物流大爆發(fā)
伴隨著成交金額屢創(chuàng)新高的是數(shù)以億計(jì)的快遞包裹。據(jù)國(guó)家郵政局11月8日發(fā)布的預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)11月11日至16日期間，全行業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將超過(guò)18.7億件。
阿里官方公布的數(shù)字顯示，2010年雙十一期間快遞僅為1000萬(wàn)件，2011年就翻倍達(dá)2200余萬(wàn)件，隨后2012年包裹量翻了逾三倍達(dá)7800余萬(wàn)件。
進(jìn)入2013年，雙十一產(chǎn)生的包裹量正式進(jìn)入以億計(jì)量的階段，2013年為1.8億件，2014年迅速上升至5.86億件，2018年更是首次突破10億大關(guān)，刷新全球單日快遞數(shù)量紀(jì)錄。
“我們很快會(huì)面臨一天10億個(gè)包裹。”早在2017年全球智慧物流峰會(huì)上，馬云就已經(jīng)提出該目標(biāo)。他多次表示，中國(guó)很快會(huì)面臨一天10億個(gè)包裹的挑戰(zhàn)，雖然當(dāng)時(shí)持懷疑態(tài)度的人不少，但如今這一天已經(jīng)到來(lái)。按照雙十一的規(guī)律，GMV和包裹峰量將成為未來(lái)數(shù)年后每天的平均量。
電商繁榮帶來(lái)了物流業(yè)的快速崛起，順豐、三通一達(dá)都是在快遞包裹的高增長(zhǎng)下形成高成長(zhǎng)，甚至助推這些快遞企業(yè)在2016年集體登陸資本市場(chǎng)。
面對(duì)快遞業(yè)這塊大蛋糕，阿里和京東都沒(méi)有打算放棄，前者在2013年成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，號(hào)稱要打造中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)，在短短5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)估值1300億元直逼順豐；后者則在自營(yíng)電商的基礎(chǔ)上發(fā)展出自營(yíng)物流，其后拆分獨(dú)立于京東集團(tuán)的京東物流不斷開(kāi)放，最終一步步將邊界伸向順豐的地盤。
雙十一對(duì)于這些快遞企業(yè)的意義不止是生意上的利潤(rùn)，更是一場(chǎng)物流技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)。面對(duì)數(shù)以億計(jì)的快遞，如何在短時(shí)間內(nèi)盡快送遞一直困擾著電商平臺(tái)，于是雙十一的壓力之下倒逼著快遞企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。自從2012年快遞爆倉(cāng)頻發(fā)后，快遞企業(yè)開(kāi)始加快對(duì)物流供應(yīng)鏈路的革新，從電子面單、機(jī)器人分揀，到物流園區(qū)、干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥和末端配送，快遞企業(yè)逐步通過(guò)技術(shù)高效完成配送任務(wù)。
以京東和阿里為例，今年京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)訂單超過(guò)90%實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，而天貓近5年來(lái)1億包裹的簽收時(shí)間越來(lái)越快，從2013年的9天提速到2017年的2.8天。
電商法前夜
流量成本抬升，用戶紅利殆盡，市場(chǎng)增速放緩，電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從價(jià)格戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向全面惡戰(zhàn)，其中“二選一”是最為突出的表現(xiàn)。
事實(shí)上，“二選一”早在2012年時(shí)便已有跡象，當(dāng)時(shí)京東透露多個(gè)品牌商遭到天貓施壓，凡參與京東“沙漠風(fēng)暴”大促的商家將無(wú)法參與天貓的雙十一活動(dòng)。此后，“二選一”越演越烈，幾乎每年雙十一都會(huì)出現(xiàn)類似的情況，甚至連6•18購(gòu)物節(jié)期間也開(kāi)始出現(xiàn)“二選一”，不過(guò)阿里每一次都否認(rèn)”二選一”的指責(zé)，并反稱是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的碰瓷行為。
直至進(jìn)入2018年，這一次“二選一”變成“三選一”——今年雙十一前夕，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)個(gè)人在微信朋友圈證實(shí)，拼多多平臺(tái)3年慶主會(huì)場(chǎng)幾乎所有品牌商家遭遇“強(qiáng)制二選一”，大批品牌商家被迫提前退出活動(dòng)、下架商品，甚至要求關(guān)閉旗艦店。
面對(duì)越演越烈的“二選一”甚至是“三選一”，明年1月1日正式出臺(tái)的《電子商務(wù)法》將終結(jié)這一嚴(yán)重的惡性競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。
因此雙十一走到第十個(gè)年頭后，無(wú)論是阿里、京東還是拼多多，都需要面對(duì)來(lái)自《電子商務(wù)法》的監(jiān)管壓力，過(guò)去試圖依靠市場(chǎng)份額影響商家選擇權(quán)以維持壟斷地位的做法將不再可行。未來(lái)，雙十一有望在《電子商務(wù)法》的幫助下重新回到充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，電商平臺(tái)則需要考慮如何在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中尋找新方向。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張影認(rèn)為，整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的提升，讓商家能夠以更低的價(jià)格提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，從而讓每一天都能變成“雙十一”。從根本上說(shuō)，電商發(fā)展的目的，是要用數(shù)據(jù)來(lái)提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，和實(shí)體經(jīng)濟(jì)一起滿足人民群眾對(duì)美好生活的追求，而今天中國(guó)的電商，正在這條路上飛奔著。
來(lái)源：新京報(bào)
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