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10年天貓雙11 改變了什么?

  截止11日10時(shí)52分,居然之家全國新零售門店銷售額突破20億元。

  記錄在不斷被刷新,相信看多的人都為之興奮,這些是為什么雙11越來越成為消費(fèi)狂歡的絕地,當(dāng)天貓雙11大屏幕上的全球范圍交易熱力圖在不斷變化,也讓人不得不佩服阿里巴巴的成績。

  顯然,又是變量與常量的討論,張勇就曾多次說,日處理10億個(gè)包裹將會變成一個(gè)常量,從此刻的中國消費(fèi)交易可以看出,那不是也遙不可及的夢想。

  天貓雙11十年

  11.11本身就是個(gè)數(shù)字,商業(yè)本身就是有一個(gè)個(gè)數(shù)字串聯(lián)和交織在一起的,充滿了不確定性和偶然性。

  2009年,一位名叫閆軍剛的山西人在淘寶商城充值了150元話費(fèi),這是雙十一第一筆記錄,開啟了雙11十年輝煌史。首屆雙11,淘寶商城成交額5200萬元,那時(shí)候相信所有人都沒有想到十年以后,雙十一交易額達(dá)到千億計(jì)。

  相信沒有誰比現(xiàn)任阿里巴巴CEO張勇更深有感觸,彼時(shí),張勇還是淘寶商城的總經(jīng)理,他運(yùn)用自己的財(cái)務(wù)方面的積累,有參考了美國黑色星期五的做法,將淘寶商城的促銷選在了11月,因?yàn)楹糜,確定在11.11這一天。

  不確定性讓很多商家吃觀望態(tài)度,下場的并不多,那一次,Jack&Jones成為最大贏家,當(dāng)天賣出了500萬元,是平日的十余倍,它成為了首屆雙11的銷售冠軍?吹竭@種結(jié)果,觀望的商家耐不住了,雙11第二年,商家數(shù)猛增至711家。

  再看數(shù)據(jù),2010年,雙11成交額9.36億元;2012年,天貓雙11成交額191億元,其實(shí)在雙11十年小短片里也展示過,這一年開始,移動(dòng)端占比68.67%,超過了PC端,無線互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代。

  從5200萬元到1682億元,天貓雙11去年成交額已經(jīng)增長了3234倍。

  天貓雙11是全世界的商家同場展現(xiàn)商業(yè)力量的一天,我稱它為“商業(yè)的奧利匹克”張勇這樣評價(jià)雙11。

  這跟一個(gè)人有關(guān),就是馬云,網(wǎng)上曬出有人將馬云的卡通形象貼的門上,這不是調(diào)侃,更是一種祈福,又變成馬老師的馬云顯然有意淡出阿里平常的工作,在本屆貓晚,他并沒有出現(xiàn),很多人在再問馬云去哪了?答案是,馬云去了工作一線挑戰(zhàn),他挑戰(zhàn)“包裝女王”胡美菊、天貓蟹農(nóng)殷福英、淘寶直播“口紅一哥”李佳琦、“淘寶奶奶”安天天、菜鳥星計(jì)劃五星級快遞員肖其棟,很遺憾,五次挑戰(zhàn),馬云全失敗了。顯然,馬云輸?shù)男母是樵,他也向所有商家和消費(fèi)者表達(dá)了祝愿:“雙11不是打折日,而是感恩日,是廠商用最好的商品、最優(yōu)的價(jià)格感恩消費(fèi)者。我希望在雙11,大家買到的不僅僅是商品,而是驚喜;搶到的不僅僅是便宜,而是創(chuàng)新;等待的不僅僅是包裹,更是快樂。”

  不僅是天貓的購物節(jié)

  10小時(shí)36分,2018年天貓雙11物流訂單量超過6.57億,超過2016年雙11全天訂單量,比2017年提速8小時(shí)13分鐘。數(shù)字有說了全部。

  當(dāng)然,全民活動(dòng),每個(gè)人或多或少都參與其中,為了備戰(zhàn)“雙11電商黃金周”鐵路總公司提前做好準(zhǔn)備,甚至首次啟動(dòng)了“復(fù)興號”高鐵貨運(yùn)專用車廂,其裝載量是原來快運(yùn)柜的10倍國家郵政局發(fā)布消息,雙11期間,全行業(yè)處理的快遞業(yè)務(wù)量將超過18.7億件

  就在幾天前,阿里巴巴集團(tuán)公布了2019財(cái)年第二季度(2018.7.1-2018.9.30)財(cái)報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào),當(dāng)季阿里巴巴收入851.48億元,同比增長54%;非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下盈利為234.53億元,同比增長6.18%。其中核心電商收入724.75億元,同比增長56%。

  顯然,今年雙11的成功成了阿里明年財(cái)報(bào)亮眼的加分項(xiàng),按照以往銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的慣例,現(xiàn)在業(yè)務(wù)并不計(jì)入本次雙11銷售額,在上月天貓雙11啟動(dòng)發(fā)布會上,阿里巴巴方面已經(jīng)明確本次雙11將首次線下業(yè)務(wù)體系,類似于銀泰、餓了么均在本次雙11有好的表現(xiàn)。

  雙11的火爆,也讓其他平臺為之興奮,例如,京東就提出了618大促日,今年年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),京東全球年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1592億元。從時(shí)間上跨度更長;當(dāng)然還有蘇寧易購提出的818節(jié)日,雖時(shí)間各異,但玩法相同。

  當(dāng)然,各方也并非是其他大促的絕緣體,如何利用特殊的時(shí)間點(diǎn)考驗(yàn)各家的營銷和運(yùn)營能力。

  相比之前,天貓雙11的影響力,不管是廣度還是縱深度,至今還無人企及。

  不斷刷新的成交記錄,也代表了國人消費(fèi)力的提升。消費(fèi)升級今年的主旋律,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會舉辦的2018全零售大會上,就有關(guān)于消費(fèi)升級與否的討論,很顯然,消費(fèi)升級是共識,也是趨勢,當(dāng)然評判標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都不盡相同,但是,對于社會消費(fèi)機(jī)構(gòu)的利好變化的認(rèn)知是相同的。

  前不久的首屆中國國際進(jìn)口博覽會上,阿里巴巴發(fā)布在五年內(nèi)進(jìn)口額達(dá)到2000億美元,張勇認(rèn)為2000億美元規(guī)模的大進(jìn)口計(jì)劃是阿里巴巴以數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能全球貿(mào)易的選擇阿里此前已成立北美、歐洲、亞太、東南亞、澳新等全球六大采購中心,未來五年將重點(diǎn)在這些區(qū)域引進(jìn)相關(guān)品牌和產(chǎn)品。從過往的商業(yè)新聞也能看出,不斷有國際知名大品牌和阿里巴巴合作的消息。

  阿里巴巴的國際影響力在加強(qiáng),雙11的影響力和價(jià)值性也在成為一種新的消費(fèi)風(fēng)潮,在雙11啟動(dòng)會上,阿里媽媽總裁董本洪將講述了一個(gè)有意思的故事,為了增強(qiáng)雙11的海外影響力,阿里打算在國外知名網(wǎng)站廣告推廣,但是被告知,廣告位已經(jīng)被國外電商預(yù)訂,也就是說,這一天不僅僅是阿里以及中國電商平臺的營銷計(jì)劃,儼然是全球的消費(fèi)盛會。

  來源: 品途商業(yè)評論-吳春輝

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