十年，對(duì)于人群來說，是劃分代際的一個(gè)標(biāo)尺;對(duì)于企業(yè)來說，是驗(yàn)證長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光和生命力的時(shí)間尺度;對(duì)于國家來說，則可以看到一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)周期。
對(duì)于一個(gè)購物節(jié)意味著什么呢?
雙11經(jīng)歷十年發(fā)展，成為每年例行的全民購物大狂歡，參與人數(shù)從十年前的百萬人發(fā)展成現(xiàn)在上億人，成交金額從5200萬躍進(jìn)到上千億，增長了3000多倍。
天貓雙11就像是一幕中國十年經(jīng)濟(jì)社會(huì)變遷的濃縮劇，而數(shù)據(jù)就是最好的見證。
更重要的是，這部劇的精彩還在繼續(xù)。下面就讓我們正式拉開帷幕，一起欣賞這個(gè)大數(shù)據(jù)鏡頭下的新消費(fèi)時(shí)代。
▍劇透1：每一代年輕人都是雙11最踴躍的參與者
十年天貓雙11，從第一年成交額的5200萬一路躍升到1682億，驚人增長的成交額背后是年輕消費(fèi)群體的崛起。
十年，天貓雙11見證了一代又一代年輕人旺盛的購買力。DT財(cái)經(jīng)(ID:dtcaijing)研究發(fā)現(xiàn)，2009年參與雙11的主體消費(fèi)者是80后，占比超過6成，此后，90后消費(fèi)者占比逐年增長，2015年之后，90后用戶的占比就已經(jīng)超過80后，成為最主要的線上消費(fèi)群體。到了2017年，95后消費(fèi)者的占比已經(jīng)接近2成。
不同代際的消費(fèi)特征，也在歷年雙11中得到淋漓盡致的展現(xiàn)。
以2017年的成交數(shù)據(jù)為例，90后消費(fèi)者有更加明顯的個(gè)人關(guān)照偏好，他們?cè)诜椥�、美容護(hù)理、運(yùn)動(dòng)戶外等消費(fèi)品類的占比都明顯偏高;80后則具有較為明顯的家庭關(guān)照偏向，其中在母嬰類消費(fèi)中占比最高，而在家裝家飾和包含了家電的3C數(shù)碼兩個(gè)品類中也較其他年齡群體有更高的消費(fèi)偏好。
▍劇透2：雙11打破地域網(wǎng)購封印，小城“剁手”潛力釋放
隨著網(wǎng)購將消費(fèi)行為從線下轉(zhuǎn)移到線上，原本地域?qū)οM(fèi)的限制被徹底打破，更多城市消費(fèi)升級(jí)的潛力也因此被挖掘出來。
從2017年雙11消費(fèi)情況來看，數(shù)碼、美妝、保健品等代表品質(zhì)與個(gè)性消費(fèi)的品類，開始在一些三四線城市占據(jù)更高的消費(fèi)比例。
按消費(fèi)重要性(該城市選定品類消費(fèi)金額/2017年雙11當(dāng)天該城市整體線上成交金額)排名，來自長春、鄭州、濟(jì)南、合肥和蘭州等五個(gè)省會(huì)城市的用戶對(duì)美妝產(chǎn)品的重視程度最高，超越了北上廣等一線城市;來自三四線陣營的南充、上饒、周口等城市，則是健康養(yǎng)生的最堅(jiān)定守護(hù)者，在這些地區(qū)，保溫杯加枸杞的銷售占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他地區(qū)。
▍劇透3：智能精致“三小件”搶位購物車“三大件”
十年天貓雙11，見證了家庭必備“三大件”的變化。更關(guān)注細(xì)節(jié)的生活電器在這十年間逐漸成為新的家庭剛需，新興的家電爆品不斷涌現(xiàn)。
從天貓雙11當(dāng)天成交金額來看，2009年的家庭“三小件”是取暖器/暖風(fēng)機(jī)、電暖手器/電暖足器和加濕器，2017年的新家庭“三小件”更新為掃地機(jī)器人、空氣凈化器和吸塵器。
DT財(cái)經(jīng)觀察到，在逐漸興起的生活電器消費(fèi)熱潮中，戴森、Blueair等價(jià)位較高的國際品牌受到追捧，有更多消費(fèi)者愿意為體驗(yàn)、品質(zhì)和品牌溢價(jià)買單。2017年，戴森一躍成為天貓雙11小家電類產(chǎn)品的Top4品牌，成功躋身品牌“億元俱樂部”。今年的天貓雙11前，戴森Airwrap卷發(fā)棒就啟動(dòng)了預(yù)售模式，每天限量200件，連續(xù)幾天都在1秒內(nèi)被搶購一空。
▍劇透4：從爆倉到即買即得，智慧物流刷新快遞配送極限
過去十年，和雙11成交額一起暴漲的，還有物流訂單量。
天貓雙11”物流訂單從2009年的26萬件，到2017年的8.12億件，增長了3100多倍，爆發(fā)式增長的業(yè)務(wù)量，對(duì)于物流行業(yè)的效率與成本提出了更高要求。
雙11成為新消費(fèi)時(shí)代下，檢驗(yàn)物流體驗(yàn)快速升級(jí)的一場(chǎng)閱兵式。隨著數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，物流骨干網(wǎng)絡(luò)更加智能化，2017年天貓雙11當(dāng)天僅9.5小時(shí)發(fā)貨量即破億，用時(shí)為五年前的1/5，天貓雙11包裹簽收量破億時(shí)間從五年前的9天降低到2.8天。爆倉，從此成為只會(huì)在電商發(fā)展回憶錄里出現(xiàn)的詞匯。
（來源：DT財(cái)經(jīng)）
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