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一道分水嶺
網(wǎng)易考拉的這場豪賭，或許可以在丁磊身上找到答案。
在網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)剛剛起步時，外界質(zhì)疑最多的就是“網(wǎng)易能做好電商嗎？”丁磊當年的回答是：“電商的核心是‘商’不是‘電’。‘商’的基因非常重要，幫助用戶找到適合的產(chǎn)品就是‘商’的基因。”
事實卻也如此，倘若僅僅從模式上去對比跨境電商，C2C模式可能是最優(yōu)選擇，既滿足了去中間化的要求，也迎合了降低成本的商業(yè)理想，但用戶才是這場競爭的裁判。在易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《新消費趨勢洞察白皮書2018》中，2012-2017年居民儲蓄存款增長與可支配收入之比從25.8%下降至12.6%，儲蓄在減少，而消費力在持續(xù)上升。而新消費最直接的特征就是：追求品質(zhì)、注重效率、確保正品的購物體驗。
映射到電商市場上，傳統(tǒng)的賣貨思維已經(jīng)過時，服務(wù)思維開始大行其道。畢竟傳統(tǒng)消費解決的是“從無到有”，而新消費要解決的是“從有到好”。
深諳此道的網(wǎng)易考拉也進行了兩個層面的布局：在用戶側(cè)，與國際物流巨頭深度合作，并不斷擴大保稅區(qū)倉儲面積，為消費者提供更優(yōu)秀的體驗；在商品側(cè)，除了大批量直接采購?fù)�，還提供了一站式的服務(wù)保障，減輕全球品牌進入中國市場時的風險和擔憂。
由此似乎不難解釋網(wǎng)易考拉在進博會上巨額采購的信心所在，供應(yīng)鏈等級不僅讓不同的跨境電商平臺站在了對立面，也是電商平臺的一道分水嶺。如同丁磊在進博會演講時提到的觀點：“網(wǎng)易不想做中介，我們也不想做房東，帶你進門，按時收你的房租，其它的一律不管。 我們希望做你的合伙人，帶你了解中國，發(fā)現(xiàn)中國，幫你分擔最難的工作。你唯一要做的，就是生產(chǎn)出好的商品。”深耕供應(yīng)鏈三年多的時間后，網(wǎng)易考拉找到了最適合自己的姿態(tài)。
這一觀點不只適用于網(wǎng)易考拉的跨境電商業(yè)務(wù)，在其他業(yè)務(wù)中也有著類似的邏輯。2017年9月，網(wǎng)易考拉推出全球工廠店業(yè)務(wù)，也預(yù)示著供應(yīng)鏈的進一步延伸，向上滲透到工廠端，協(xié)助工廠經(jīng)營自有品牌，進行產(chǎn)品、品牌、營銷、銷售的組合創(chuàng)新。
時至今日，已經(jīng)沒有人再來質(zhì)疑網(wǎng)易的電商基因。盡管是電商領(lǐng)域里的“后來者”，網(wǎng)易考拉卻牢牢抓住了供應(yīng)鏈的命脈，借助高等級供應(yīng)鏈將洋碼頭等曾經(jīng)的競爭者遠遠拋在身后，憑借供應(yīng)鏈上的經(jīng)驗和優(yōu)勢完成了綜合電商的轉(zhuǎn)型，又將供應(yīng)鏈進一步向工廠端擴張，開拓了全球工廠店的新模式……
至少在200億美金的采購額面前，網(wǎng)易考拉已經(jīng)不能和以往的跨境電商平臺同日而語，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展速度可能要被重新評估。
寫在最后
在進博會的開幕式上，官方宣布了進一步降低關(guān)稅、提升通關(guān)便利化水平、削減進口環(huán)節(jié)制度性成本的消息，未來15年中國商品和服務(wù)進口額將分別超過30萬億美元和10萬億美元，對跨境電商而言無異于第二波紅利窗口期。
網(wǎng)易的哲學是，不追風口，但一定要順勢而為，抓準時機。網(wǎng)易考拉在進博會上的巨額采購，大抵就是提前搶跑的積極信號。
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