10月26日消息,天貓雙11密集籌備中,已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)狀態(tài),阿里巴巴CEO張勇連著兩天趕赴兩場(chǎng)“新零售年會(huì)”——大潤(rùn)發(fā)21周年和銀泰20周年年會(huì),并分享了他對(duì)于新零售的最新思考。
“不同的企業(yè)各有不同,成功的企業(yè)都有相同之處。大潤(rùn)發(fā)和阿里巴巴的今天,都靠一批先行者努力而來(lái)。”在大潤(rùn)發(fā)2018年年會(huì)上,阿里巴巴CEO、高鑫零售董事長(zhǎng)張勇感慨說(shuō)。
深耕中國(guó)零售市場(chǎng)20年來(lái),大潤(rùn)發(fā)發(fā)展為中國(guó)零售業(yè)的先鋒,更在2017年11月進(jìn)入了歷史性的新階段。其時(shí)阿里巴巴和高鑫零售達(dá)成了全面戰(zhàn)略合作,從大數(shù)據(jù)整合、門店數(shù)字化改造、多業(yè)態(tài)多渠道發(fā)展等進(jìn)行了深度融合。
在大潤(rùn)發(fā)2018年年會(huì)上,張勇回顧了過(guò)去一年合作取得的一系列成果——接入淘鮮達(dá)、盒小馬加速開店和大潤(rùn)發(fā)原有門店數(shù)字化改造等都在有序進(jìn)行。在張勇看來(lái),如今外界普遍將阿里和高鑫的合作,看作中國(guó)新零售的代表事件。一旦展望未來(lái),這一合作將會(huì)進(jìn)入中國(guó)商業(yè)發(fā)展史史冊(cè),成為技術(shù)、商業(yè)及零售業(yè)完美結(jié)合的表現(xiàn)。
“新零售不是‘原有零售+互聯(lián)網(wǎng)’,而是零售產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)利用技術(shù)發(fā)生革新,展現(xiàn)不一樣的生命力。討論未來(lái)的時(shí)候,這是所有團(tuán)隊(duì)必須要思考的。“張勇說(shuō)。
大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端也在大潤(rùn)發(fā)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)了張勇的想法。他認(rèn)為,“新零售是個(gè)信念問題。要相信新零售,因?yàn)橄嘈,就?huì)產(chǎn)生力量。”
幾乎同一時(shí)間,銀泰也迎來(lái)了它的20周年。經(jīng)歷了20年的發(fā)展,銀泰如今成為阿里新零售生態(tài)中的重要一員,早已不是傳統(tǒng)意義上的百貨公司。最初張勇聽說(shuō)到的銀泰,也是百貨行業(yè)的“野蠻人”和闖入者。“正因我們都不按原有規(guī)矩出牌,而按照對(duì)用戶的深入理解,創(chuàng)新性地以客為先出牌,才創(chuàng)造了在今天的影響力。”
張勇期待,阿里的技術(shù)基因和銀泰的商業(yè)及零售基因能發(fā)生更復(fù)合的化學(xué)反應(yīng)。在張勇看來(lái),在這個(gè)面向未來(lái)的時(shí)刻,重提創(chuàng)新尤為必要。“如今不管有沒有提新零售,各行各業(yè)都在嘗試新零售。很多嘗試最初并不知道結(jié)果,最關(guān)鍵的是因?yàn)橄嘈,所以看見?rdquo;
張勇說(shuō),只有真正把數(shù)字技術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合,才能帶來(lái)真正的不同,“由此會(huì)帶來(lái)既像百貨又不像百貨,既像購(gòu)物中心又不像購(gòu)物中心,既像超市又不像超市的全新業(yè)態(tài)。”
張勇認(rèn)為,很多創(chuàng)新只是看到局部效果,但本質(zhì)變化需要共同努力。“積小成以向大成。只有堅(jiān)定往前走, 才能走向下一個(gè)數(shù)字驅(qū)動(dòng)的春天。阿里在新零售戰(zhàn)場(chǎng)上只會(huì)堅(jiān)定向前。”
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