時(shí)光荏苒,如今的“雙11”,阿里已不再拘泥于電商業(yè)務(wù),而是思量著體系內(nèi)各種資源的調(diào)度。10月19日,天貓營銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛宣布,阿里推出雙11合伙人計(jì)劃,天貓、淘票票、高德地圖、咸魚、口碑以及阿里體系中的各種平臺(tái)將全部加入“雙11”。此舉意味著,當(dāng)線上與線下共同聯(lián)動(dòng)之時(shí),將“雙11”的覆蓋范圍拓展至本地生活服務(wù)的方方面面,借此阿里在中國互聯(lián)網(wǎng)二十年中積攢起的多維度資源首次接受“雙11”的檢驗(yàn)。
據(jù)了解,在雙11合伙人計(jì)劃中,阿里體系內(nèi)的盒馬、口碑、餓了么等線下消費(fèi)場(chǎng)景,以及銀泰商場(chǎng)、居然之家、大潤發(fā)等賣場(chǎng)都會(huì)加入“雙11”。消費(fèi)者在上述平臺(tái)與企業(yè)中進(jìn)行消費(fèi)時(shí)可獲得能量與紅包,獲取“雙11”中的紅利。家洛稱,阿里體系中線上平臺(tái)、線下企業(yè)將分別從10月20日和11月1日投入“雙11”的戰(zhàn)線中。
可見,阿里嘗試著用能量與紅包為消費(fèi)者讓利,并以此方式盤活體系內(nèi)各種平臺(tái)的資源,促使多維度的資源形成捆綁實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。新零售發(fā)展已歷時(shí)兩年,隨著雙11合伙人計(jì)劃落地,阿里開始對(duì)體系內(nèi)的資源進(jìn)行整合、梳理業(yè)務(wù)框架,檢驗(yàn)體系內(nèi)流量流轉(zhuǎn)以及變現(xiàn)的成效。
與此同時(shí),今年“雙11”,阿里將集聚超過18萬個(gè)品牌,除了在線交易,還將有全國各大城市的20萬家新零售門店進(jìn)行參與。從第一年的27個(gè)品牌,到現(xiàn)在的超過18萬個(gè);從單一的服飾行業(yè),到手機(jī)數(shù)碼、家電、汽車、美妝、食品、母嬰、圖書等全品類覆蓋。
實(shí)際上,即將走過十年的“雙11”需要更多的創(chuàng)新方式帶動(dòng)消費(fèi)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇稱,今年的“雙11”是阿里總結(jié)和面向未來的窗口,阿里將借此對(duì)體系內(nèi)的資源進(jìn)行檢閱和大演兵。張勇坦言,最開始的“雙11”僅僅是阿里求生存的一種手段,如今則成為全中國的商業(yè)大巡禮,成為了“商業(yè)的奧林匹克”。“阿里需要通過主動(dòng)引導(dǎo)、創(chuàng)新的方式改變商業(yè)發(fā)展和服務(wù)消費(fèi)者的方式。”
“雙11”產(chǎn)生的現(xiàn)象級(jí)商業(yè)盛事是中國互聯(lián)網(wǎng)不斷創(chuàng)新的集中反映。從2009至2017年,“雙11”成交量從5200萬到1682億,從電商到實(shí)體,從單一的線上渠道到多渠道融合,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)著中國商業(yè)社會(huì)發(fā)生巨大變遷。數(shù)字變化的背后是商業(yè)與消費(fèi)達(dá)到新高度后走向常態(tài)化的過程,創(chuàng)新便是背后的推力。張勇稱,通過改造升級(jí)原有的商業(yè)設(shè)施和商業(yè)力量,存量的商業(yè)設(shè)施才能爆發(fā)出新的力量,展示數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。
步入第十年的“雙11”,正在展現(xiàn)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的力量和經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的化學(xué)反應(yīng)。十年“雙11”,見證了阿里成為數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全過程。實(shí)際上,每年的“雙11”都是一次商業(yè)、支付、物流與服務(wù)等社會(huì)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的大考,不斷推高商業(yè)效能的極限。阿里向外擴(kuò)充版圖,延展商業(yè)外延的過程,也是阿里不斷創(chuàng)新跟隨商業(yè)發(fā)展的過程。
。▉碓矗罕本┥虉(bào) 王曉然 趙述評(píng))
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