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星選難成餓了么的天貓 但阿里想再造個美團(tuán)

  百度外賣不復(fù)存在了。

  在這場聚集了150多號人的品牌發(fā)布會上,你很難再覓得百度外賣的蹤跡。

  無論是門口立著的易拉寶、會場張貼的海報,還是舞臺背后立著的巨幅橫屏,都無法捕捉到“百度外賣”四個大字,取而代之的是“餓了么戰(zhàn)略升級”、“餓了么星選戰(zhàn)略發(fā)布”等關(guān)鍵詞。上臺做分享的餓了么高管和商家代表們,也鮮少主動提及百度外賣。

  現(xiàn)場傳遞出一個強烈的信號是,這場發(fā)布會之后,百度外賣將徹底告別歷史舞臺,與曾經(jīng)同它密切聯(lián)結(jié)的人相忘于江湖。

  事實也是如此,自2017年8月24日被餓了么收購,即使保留了一年半的獨立運營權(quán),百度外賣也不可避免地走上了逐步“失去自我”的道路:15天后,CTO耿艷坤離職;22天后,集團(tuán)內(nèi)部重大人員調(diào)整,為核心團(tuán)隊的邊緣化埋下伏筆;116天后,副總裁陳青宣告離職;204天后,百度外賣董事長鞏振兵在微信朋友圈暗示離職動向。在這期間,還伴隨著裁撤城市渠道經(jīng)理、更名計劃被提上日程的種種傳言。

  對于百度外賣時代的終結(jié),誰都不感到驚訝。如今,餓了么又帶著它的全新品牌——餓了么星選再次站到聚光燈面前,向眾人講述起一個“外賣嚴(yán)選”的新故事。

  要說這個故事與百度外賣唯一的連接點,就是延續(xù)了高端的品牌形象,為高端人群傳遞出一種更高效率、更高品質(zhì)的外賣訴求。而業(yè)界在討論新模式可行性的同時,星選與餓了么的關(guān)系,以及幕后主宰阿里巴巴的終極目標(biāo),亦再次成為關(guān)注焦點。

  星選難以成為餓了么的“天貓”

  星選到底想做什么?用餓了么的話說,就是經(jīng)歷6個維度、5輪篩選、25項考量,向用戶呈現(xiàn)顧問級的選品、雜志級的內(nèi)容、特工級的配送,使得外賣更加優(yōu)質(zhì)和放心,成為外賣行業(yè)的“米其林指南”。

  從星選的職能方面考慮,其與餓了么之間的關(guān)系,看起來像極了天貓與淘寶的關(guān)系。餓了么副總裁、星選負(fù)責(zé)人王景峰對此說法表示認(rèn)同,并指出,星選的優(yōu)質(zhì)商家同時也會呈現(xiàn)在餓了么App里,它打造的是一種基礎(chǔ)能力。簡言之,后者為前者開放流量入口,二者一個做大、一個做精。

  然而,想要做外賣界“天貓”的餓了么星選,實際上缺少成為天貓的基因。

  從決策自主性層面來說,盡管淘寶和天貓是同屬于阿里巴巴旗下的電商平臺,但卻是兩個相對獨立的個體,兩者都有各自的運營團(tuán)隊,甚至不運行同一套系統(tǒng),天貓可以自主做決策,不會受到淘寶的影響和約束;星選與餓了么之間體系互通,星選的升級其實也是整個餓了么體系的升級,盡管星選由百度外賣團(tuán)隊和餓了么共同運營,但更多會受到餓了么的主導(dǎo)和管控,在戰(zhàn)略決策上缺乏獨立性。

  基于自主性的前提,天貓和淘寶就好似一對相愛相殺的“孿生兄弟”,兩者之間不僅有業(yè)務(wù)協(xié)同,也有搜索排名、傭金抽成、盈利能力等方面的競爭,不存在從屬關(guān)系。與之相比,星選和餓了么則更像是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,星選則缺乏天貓那種“肆意生長”的成長空間。

  這便使得一種結(jié)果成為可能——星選最終與餓了么合并。

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