2003年，淘寶初創(chuàng)，中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施可謂“一窮二白”。當(dāng)年10月，“支付寶”上線，開啟了網(wǎng)絡(luò)支付的大門，也成為支付渠道發(fā)展的重要里程碑——后來被譽(yù)為“新時(shí)期四大發(fā)明”的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，此時(shí)它的形態(tài)還非常的簡陋。但這并不妨礙它日后的成長為中國電子商務(wù)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。
而另一個(gè)被淘寶等電子商務(wù)先行者盤活的產(chǎn)業(yè)是物流。2017年，馬云如此描述電商和物流行業(yè)的關(guān)系：“15年前，中國每年的包裹數(shù)量才過1億個(gè)。今天，中國每年有超過300億個(gè)包裹。”物流行業(yè)的發(fā)展和物流網(wǎng)絡(luò)（特別是鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)）的完善，一方面是中國低廉人力成本的紅利，另一方面則是前輩電商在利益驅(qū)動(dòng)下布點(diǎn)建設(shè)的成果。
拼多多是那個(gè)“摘桃子”的人。從這個(gè)角度講，在阿里巴巴等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施上成長起來的最大贏家，就是今天的拼多多。
拼多多沒有愿景：線上“村頭雜貨鋪”
大部分知識(shí)是沒有用的，遇到問題再解決問題。段永平教我的，要胸?zé)o大志，你做好當(dāng)前就好了。我也不會(huì)去規(guī)劃五年、十年。——黃崢
坐在我前面的一個(gè)姑娘這樣問陳磊：我是一個(gè)金融的學(xué)生，拼多多日后會(huì)進(jìn)軍金融行業(yè)嗎？例如做自己的螞蟻金服？
陳磊明顯對(duì)這個(gè)宏大遠(yuǎn)景不太感興趣，他表示拼多多會(huì)專注于自己的電商業(yè)務(wù)。他并奉勸這個(gè)姑娘，在拼多多，首先是能干好自己分內(nèi)的工作，才意味著能做更多的事情。
這似乎是詮釋了拼多多“本分”的企業(yè)價(jià)值。在這場招聘會(huì)里，“本分”這種互聯(lián)網(wǎng)公司里很少涉及的詞被多次提及，甚至被認(rèn)為是員工重要的價(jià)值觀。
這種充滿鄉(xiāng)土色彩的價(jià)值觀，也隱隱表達(dá)了拼多多對(duì)自身品牌的定位——五環(huán)外的中國人。正如拼多多在各種場合反復(fù)重申的一樣，拼多多的用戶才代表了最廣大的人民群眾，拼多多的需求才代表了人們最基本的購物需求。而那正是廣闊的鄉(xiāng)土中國，是三四五六七八線城市居民以及數(shù)不清的農(nóng)民兄弟。
但我們?nèi)滩蛔∠雴枺哼@不是意味著拼多多就是線上“村頭雜貨鋪”？
不做物流、不做金融、專注銷售，這和我們老家村口老王雜貨鋪的經(jīng)營理念頗有異曲同工之妙，甚至連賣的東西都差不太多。如果拼多多果真是一場對(duì)鄉(xiāng)村電商消費(fèi)的革命，那他也著實(shí)是一個(gè)大號(hào)的網(wǎng)絡(luò)雜貨鋪。
現(xiàn)場多個(gè)應(yīng)聘者都試圖追問陳磊一個(gè)問題：在規(guī)模如此之大的時(shí)候，拼多多下一步想要怎么辦？陳磊一直以不變應(yīng)萬變：專注本身的業(yè)務(wù)，先讓自己的業(yè)務(wù)量多翻幾倍。
“很多人覺得數(shù)量的增長需要我們做什么，但大家看校園里的樹，它的生長好像不需要什么，就一直在長大。將來怎么做，我們想怎么做，大量的東西需要靠努力和實(shí)力澆灌，去優(yōu)化，企業(yè)就會(huì)慢慢壯大。”陳磊在現(xiàn)場這樣說。
然而，樹木的成長需要陽光和雨露，拼多多的成長也是如此。不做電商、不做支付，黃崢將其原因概括為充分信任他人，因此不需要自己做。這樣看來，黃崢最相信的，大概就是他的頭號(hào)對(duì)手——淘寶。
教父段永平教給了黃崢“胸?zé)o大志”，讓這個(gè)浙大名校畢業(yè)生、80后首富從價(jià)值觀、企業(yè)觀上，越發(fā)像個(gè)村口雜貨鋪的老漢——別的不管，我就要做村里最大的雜貨鋪。
在拼多多的宣講里，有一個(gè)口號(hào)是“讓最廣大的中國用戶享受到電商的紅利”。但實(shí)際情況可能與此相距甚遠(yuǎn)——拼多多是踏在前人的肩膀上在推進(jìn)這個(gè)任務(wù)，這個(gè)任務(wù)也絕不是非拼多多不可。但拼多多的拼團(tuán)機(jī)制、拼多多的游戲模式，讓更多人在享受電商紅利的第一時(shí)間，就被便宜、廉價(jià)徹底定義，喪失了利用電商追求美好生活的權(quán)利，徹底陷入了“低質(zhì)量消費(fèi)的陷阱”而不能自拔。
拼多多沒有愿景，拼多多的愿景就是占便宜。它占著前人商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的便宜，利用人們占便宜的心理，一路把中國的商業(yè)文明往村口雜貨鋪的水平和方向上帶著。打著“廣闊農(nóng)村大有可為”的幌子，為中國無數(shù)企業(yè)畫下了一個(gè)農(nóng)村市場的大餅，讓大家一個(gè)接一個(gè)地討論消費(fèi)降級(jí)、一個(gè)賽一個(gè)地追求渠道下沉。
以至于在一段時(shí)間內(nèi)，專注于落后地區(qū)和農(nóng)村市場的產(chǎn)品都會(huì)被成為“xx拼多多”。在這個(gè)意義上，拼多多也算是締造一個(gè)屬于自己的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施——“比low故事模式”。在這個(gè)賽道里，大家爭相迎合、討好、利用、壓榨經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的需求和消費(fèi)力，并將之包裝成一種看似領(lǐng)先的商業(yè)模式。
拼多多沒有方向，只有拼命和模仿。如果說有，就是用一個(gè)名為“廉價(jià)”的圈子為廣大國人畫地為牢。利用先進(jìn)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，它重新把假貨、占便宜堂而皇之地重新輸入中國正在緩慢進(jìn)步的商業(yè)文明里，還給它披上了一層“真實(shí)中國”的幌子。
這是一個(gè)高度短期理性的選擇，但長期來看，這樣的“拼多多”們終究都會(huì)死——廣大二三四線城市和的農(nóng)村的貧窮與落后終會(huì)改變，世界總歸是向好的方向不斷前進(jìn)著。
作者: 徐馭堯 來源: 虎嗅網(wǎng)
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