聯(lián)手品牌商、瞄準一二線消費者,拼多多正在努力撕掉“五環(huán)外”的標簽。10月11日,拼多多宣布國美拼多多官方旗艦店正式上線。實際上,繼網(wǎng)易嚴選后,已有當當、小米等互聯(lián)網(wǎng)零售平臺以及眾多品牌商先后入駐拼多多。拼多多也在三周年店慶期間趁著發(fā)放補貼的熱度拉攏品牌商。拼多多迫切地嘗試與品牌商和解,從假貨纏身的泥潭中抽身,但能否與對方將初步合作走向深水區(qū),憑借品牌商撬動更多品牌資源,對于拼多多來講仍需要時間檢驗。
10月11日,國美在拼多多的官方旗艦店正式上線,拼多多方面表示,當當網(wǎng)、小米等平臺在國慶前已經(jīng)入駐拼多多。
同時,眾多品牌商開始嘗試在拼多多開設(shè)官方旗艦店。北京商報記者通過搜索發(fā)現(xiàn),納愛斯、立白、vivo等品牌商均已開設(shè)了官方旗艦店。納愛斯與vivo旗艦店介紹顯示,納愛斯官方旗艦店為納愛斯集團廠家直營;vivo旗艦店為vivo品牌正規(guī)授權(quán)銷售渠道,所有產(chǎn)品均為廠家直供。拼多多相關(guān)負責人也表示,目前旗艦店均為品牌商自營店鋪,但并未透露旗艦店的數(shù)量。
今年9月,拼多多將“名品折扣”板塊升級為“品牌館”,抬升品牌商位置。當時入駐拼多多許久的網(wǎng)易嚴選浮出水面,此舉被視為拼多多走品牌化路線的開端。
北京商報記者在品牌館中發(fā)現(xiàn),品牌欄目顯示一共有467個品牌,然而并非全部都是品牌商直營店,還包括第三方店鋪經(jīng)營的品牌。不可否認的是,眾多品牌商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐拼多多尚處于觀望階段。前者意在獲取流量,并增加銷售渠道;后者則希望獲得品牌背書,尋求消費端與資本方認可。
“不同的訴求勢必讓雙方經(jīng)歷更多的摩擦,需要長時間的磨合才能從初步試水走向深度合作。供應(yīng)端、消費端的融合較為漫長,營銷方式與用戶管理同樣要重新尋求契合點。”中國社科院財經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅稱。
被視為電商黑馬的拼多多,一度占到流量制高點,這或許是品牌商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇與拼多多和解的原因之一。根據(jù)拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,包括vivo、超能、立白等在內(nèi)的知名品牌銷量較上季度環(huán)比增長50%。
拼多多高調(diào)強調(diào)品牌商背后,也是企業(yè)向外拓展市場的需求。一度以“五環(huán)外消費者”為核心的拼多多試圖快速走進“五環(huán)內(nèi)”的市場。除了三至六線城市消費者的消費需求,一二線城市的消費能力亦已經(jīng)成為拼多多交易金額上漲的新動能。
品牌背書之余,拼多多急于擺脫劣質(zhì)低價標簽。今年8月,拼多多公布“雙打行動”階段性說明,稱僅在8月2日-9日的一周時間中,即強制關(guān)店1128家,下架商品近430萬件,批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。
值得注意的是,拼多多也有意吸納更多的新用戶。據(jù)企鵝智酷數(shù)據(jù)顯示,約25%的拼多多用戶在平臺產(chǎn)生全新購物需求,購買了很多原來不曾使用甚至沒有見過的產(chǎn)品。一位不愿具名同樣經(jīng)營拼購平臺的創(chuàng)始人表示,拼多多采用裂變式的社交方式獲取流量的速度趨于放緩,因山寨、售假等問題還流失了部分用戶。同時,依靠社交獲取用戶時,拼多多需要通過不同的方式反復(fù)獲取用戶,營銷費用會有所增加,但用戶黏性和忠誠度有限,因此拼多多必須拓展更多的用戶以挖掘新的市場。
實際上,拼多多用戶增速乏力已經(jīng)有所體現(xiàn)。拼多多提交的招股說明書顯示,截至2017年9月30日、12月31日和今年3月31日,拼多多月活躍用戶環(huán)比增速分別為116.8%、98.3%和17.9%。太和智庫研究員唐興通曾稱,活躍用戶環(huán)比增速放緩已暗示拼多多可開發(fā)的用戶在減少,經(jīng)過一個增長階段,拼多多已難以依靠微信流量池保持用戶呈幾何級增長。
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