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十一假期 我在家鄉(xiāng)看到的拼多多

  輿論風(fēng)暴:打假風(fēng)潮突起,拼多多何去何從

  3年時(shí)間、3.4億用戶,截至目前最高市值達(dá)300億美元,拼多多上演了最快速度上市。然而,一切都并沒有黃崢想得那般順利。

  7月26日晚,拼多多(股票代碼:PDD)正式登陸納斯達(dá)克敲鐘,開盤大漲40%,市值一度拉升到300億美元。沒成想,接下來的一周,輿論也好,股價(jià)也罷,拼多多都如“過山車”一般。資本吹捧,民眾哂然。甚而有戲言稱,“以下品牌恭祝拼多多成功美國上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免......”。

  緊接著,創(chuàng)維維權(quán)第一槍打響,極米無屏電視亦步亦趨,鄭淵潔也來聲討拼多多商家出售盜版書籍……

  拼多多終于坐不住了,7月31日,其新聞發(fā)言人表示,“拼多多正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊,并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團(tuán)隊(duì)和人員在維護(hù)。據(jù)此,拼多多已經(jīng)正在向國家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報(bào),詳細(xì)材料在合適的時(shí)候也會(huì)向全社會(huì)公布”。并于當(dāng)日召集了一批記者,在上海開了一場媒體溝通會(huì)。對(duì)近來的爭議與疑點(diǎn),進(jìn)行了一一回應(yīng)。

  回應(yīng)事無巨細(xì),對(duì)于創(chuàng)維的聲明,還向媒體展示了創(chuàng)維維權(quán)事件時(shí)間線:2018年6月17日,創(chuàng)維在拼多多上線官方旗艦店;2018年6月22日,創(chuàng)維電商總監(jiān)拜訪拼多多,雙方建立工作組,持續(xù)討論系統(tǒng)對(duì)接;2018年7月26日,拼多多上市當(dāng)天,創(chuàng)維未做任何溝通突然下架全部商品;2018年7月28日,創(chuàng)維發(fā)布針對(duì)拼多多的維權(quán)……

  其他質(zhì)疑方面,拼多多方面表示小米新品在幾個(gè)月前已全部下架;很多圖片段子都產(chǎn)生于拼多多創(chuàng)立之前;7.5元的不是奶粉,而只是菊花晶。

  ……

  黃崢甚至稱,“很多產(chǎn)品只是為了滿足不同區(qū)隔度的市場”……“比如,小米就做了另外一個(gè)檔位的紅米,但紅米的銷量比小米要好”。但這些,依然不能讓媒體滿意。

  3年時(shí)間,從無到有,在商業(yè)文明中,拼多多身上有很多顯而易見的問題。價(jià)廉的山寨貨到底是平臺(tái)的問題還是消費(fèi)者自身的問題?打假和國民知識(shí)產(chǎn)權(quán)的崛起是否和拼多多的發(fā)展沖突?輿論從未終止喧囂。

  當(dāng)前的拼多多,眼前充斥著可見的危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

  亡羊補(bǔ)牢:我們還要拼好貨

  “對(duì)拼多多來講,還是會(huì)扎扎實(shí)實(shí)在某些區(qū)域作為例子來解決問題,當(dāng)下的輿論,相信隨著拼多多的不斷成長,都能解決掉。”,聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)對(duì)此頗有信心。

  在此之前,拼多多其實(shí)就已經(jīng)覺察。三年前,“拼好貨”平臺(tái)的名字,本就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

  拼多多的崛起,依靠微信紅利,依靠消費(fèi)市場下沉,亦憑借商品的超高性價(jià)比。此前,拼多多一直把主要精力放在運(yùn)營與銷售上,不碰貨源,不碰物流,這種方式更為輕量化,但在快速成長的同時(shí),隱患也很明顯。

  黃崢對(duì)媒體表示,拼多多對(duì)于上游的投入和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈賦能很弱,今年開始將把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈升級(jí)上,希望借此來提高商品質(zhì)量和打擊假貨。他坦言,現(xiàn)在面臨著系統(tǒng)能力跟不上規(guī)模發(fā)展的問題。

  “雖然(拼多多)現(xiàn)在只實(shí)現(xiàn)了拼實(shí)惠,但未來會(huì)向好貨、服務(wù)、溫度的方向發(fā)展”,黃崢表示。當(dāng)前,拼多多已經(jīng)開始往產(chǎn)業(yè)上游探索,推出“拼工廠”模式,跟工廠直接合作,從源頭把控商品質(zhì)量。同時(shí),也在內(nèi)部組建選品團(tuán)隊(duì),逐步從價(jià)格、供應(yīng)與服務(wù)能力三個(gè)維度,來考察商品及其銷售商家。

  關(guān)于平臺(tái)治理問題,招股書曾提到,依據(jù)平臺(tái)與商戶間協(xié)議,當(dāng)商戶出現(xiàn)出售假貨和延遲發(fā)貨或者虛假發(fā)貨等行為時(shí),商戶被扣除的消費(fèi)者賠付金均將被以全平臺(tái)可用的代金券形式全額發(fā)放給該批次消費(fèi)者,平臺(tái)自身收入與不良商家扣除的消費(fèi)者賠付金無任何關(guān)聯(lián)。

  而最核心的,還在于堅(jiān)持低價(jià)策略的供應(yīng)鏈升級(jí),“供應(yīng)鏈升級(jí)將是我們很長時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略重點(diǎn),拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn)”。

  殺不死的拼多多

  多年之后,回想起12年前與巴菲特共進(jìn)的那頓午餐,黃崢說,那頓飯對(duì)他最大的意義可能讓他意識(shí)到簡單和常識(shí)的力量,人的思想是很容易被污染的,了解之后需要的不是睿智,而是面對(duì)事實(shí)時(shí)是否還有勇氣用理性、用常識(shí)來判斷。12年后的黃崢,也正在應(yīng)驗(yàn)這一點(diǎn)。

  快速積累的財(cái)富與鋪天蓋地的輿論攻擊,你從未見過黃崢暴跳如雷。年少就結(jié)識(shí)積累的大佬人脈與前四次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,早已磨練出他的品性。無論何種局勢,他都不懼。

  上市前夕,黃崢在致股東信上說“拼多多不是一個(gè)傳統(tǒng)的公司。它在大家都覺得電商的格局已定,歷史書已經(jīng)寫完的時(shí)候誕生。用短短三年的時(shí)間匯聚了三億多用戶,過百萬賣家,共同建立了一種新的購物模式。它的飛速增長表明它有著巨大的潛能和無限的未來的可能性。”

  拼多多會(huì)因輿論一蹶不振么?當(dāng)前的股價(jià)已說明些許一二,敲鐘以來,一直漲勢良好,市值一直穩(wěn)定在300億美元左右,甚至一度漲至332億美元,漲幅超過30%,即便下跌,也在發(fā)行價(jià)以上。

  CNNIC最新報(bào)告顯示,截止2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為7.72億,其中手機(jī)網(wǎng)民占比97.5%,也就是說有超過7.53億網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)。網(wǎng)民線下消費(fèi)移動(dòng)支付比例上升到65.5%,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民線下消費(fèi)移動(dòng)支付比例提升至47.1%。拼多多的優(yōu)勢,仍很明顯。

  尼采曾說,“那些殺不死我們的,終將讓我們更強(qiáng)大”。對(duì)于拼多多而言,更是如此,在主流電商的夾縫中崛起,五環(huán)外人群的簇?fù)碇虚L大,上市沒讓它膨脹,輿論也沒能使它倒下。當(dāng)人們只顧吃瓜聲討之時(shí),你總得知道為啥人家就能做這么大。

  草根的生意,聚眾而成塔,春風(fēng)一吹便遍地生根。在這個(gè)海量互聯(lián)網(wǎng)用戶擁簇的時(shí)代,殺不死的拼多多,還在繼續(xù)攪局。

  來源: 投資界-yessenia

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