據(jù)外媒報道,亞馬遜的假貨問題已經(jīng)引起一家零售行業(yè)權(quán)利倡導(dǎo)團體的注意。
近日,代表逾1000個品牌的美國服裝和鞋履協(xié)會(AAFA)建議,電商巨頭亞馬遜的部分網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)被列入美國政府的年度“惡名市場”名單。這份名單專門記錄那些假貨泛濫的電商網(wǎng)站和公司。
“亞馬遜一直是零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,并為零售行業(yè)的未來做出了重要貢獻(xiàn),”美國服裝和鞋履協(xié)會在一份聲明中說,“我們認(rèn)為,亞馬遜可以也應(yīng)該成為打擊假貨的領(lǐng)導(dǎo)者。”
美國貿(mào)易代表署每年都會公布一份“惡名市場”名單,重點曝光那些允許銷售盜版、商標(biāo)侵權(quán)和假冒商品的實體和在線零售商。亞馬遜此前從未進(jìn)入過這份榜單,但美國服裝和鞋履協(xié)會如今建議,該公司的英國、加拿大和德國分站應(yīng)當(dāng)被列入今年的名單。
這對亞馬遜來說是一個令人不安的信號。在向全球各地的賣家開放其第三方市場后,假冒偽劣產(chǎn)品已經(jīng)在亞馬遜上泛濫成災(zāi)。盡管該公司公開表示,它在假貨銷售方面采取了“零容忍”政策,并開發(fā)了相關(guān)技術(shù)以找出問題賣家和店面,但仿冒的服裝、廚具、護膚品等商品仍在其網(wǎng)站上不斷增加。
服裝鞋履協(xié)會的建議還將為美國總統(tǒng)特朗普提供更多佐證,后者近年來一直不斷炮轟亞馬遜和該公司CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos),聲稱該公司享受了不公平的稅收政策,導(dǎo)致大量的美國實體店倒閉。特朗普尚未就售假問題對亞馬遜發(fā)難。
亞馬遜在回應(yīng)美國服裝和鞋履協(xié)會的聲明中表示,該公司“致力于保護美國的知識產(chǎn)權(quán)。”
它表示:“我們投入了大量資源來保護我們的市場不受假冒商品的侵害,并將繼續(xù)與美國服裝和鞋履協(xié)會及其成員合作,以保護他們的知識產(chǎn)權(quán)和我們的客戶。亞馬遜對防偽工作采取了全球化的方式,并擁有一個全球團隊,可以7×24小時對違規(guī)和侵權(quán)報告做出回應(yīng)并采取行動。亞馬遜會在8個小時內(nèi)對95%的來自Brand Registry(品牌備案)項目的潛在侵權(quán)通知進(jìn)行調(diào)查并采取行動,并且各大品牌發(fā)現(xiàn)和報告的問題較Brand Registry項目推出前少了99%。”
鼓勵執(zhí)法
在致美國貿(mào)易代表署的信中,美國服裝和鞋履協(xié)會表示,該組織在過去的一年里一直在與亞馬遜就其關(guān)注的問題進(jìn)行定期對話。今年5月,該組織的一些成員在西雅圖會見了亞馬遜的客戶和品牌保護團隊。
美國服裝和鞋履協(xié)會成員面臨的最大問題包括,仿冒品牌使用他們的商標(biāo)銷售產(chǎn)品,亞馬遜回應(yīng)侵權(quán)投訴的方式不一致,未經(jīng)許可使用授權(quán)圖片,Brand Registry項目存在不足等。
它在致美國貿(mào)易代表署的信中寫道:“這對品牌聲譽的損害是不可估量的,因此,我們希望亞馬遜改進(jìn)并積極執(zhí)行其知識產(chǎn)權(quán)政策,以防止假冒賣家進(jìn)入其平臺。”
美國服裝和鞋履協(xié)會還建議將包括梅西百貨韓國在內(nèi)的其它四家全球網(wǎng)站列入“惡名市場”,另外還有拉丁美洲、亞洲和中東的多家實體市場。
在2017年的“惡名市場”名單中,美國貿(mào)易代表署將電商巨頭阿里巴巴的淘寶網(wǎng)列為了問題最嚴(yán)重的網(wǎng)站之一,原因是其“大量上架和銷售侵權(quán)商品。”美國貿(mào)易代表署在2006年開始制定“惡名市場”名單,在從2011年起開始將其與年度知識產(chǎn)權(quán)報告分開發(fā)布。
(來源:騰訊科技 編譯/弘藝)
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