在無人便利店Amazon GO之后,亞馬遜又在紐約市推出全新概念店——亞馬遜四星店。
近年來,亞馬遜一直都沒有放棄線下,從亞馬遜書店(Amazon Bookstore)到136億美元收購全食超市(Whole Foods),到亞馬遜生鮮提貨店(Amazon Fresh Pickup),再到推出無人便利店Amazon GO——2021年,其數(shù)量將達到3000家。
與此同時,亞馬遜也不忘和傳統(tǒng)零售商合作,從亞馬遜提貨柜(Locker)到合作科爾氏百貨(Kolh's),在近百家科爾氏百貨內開出幾十平米的體驗店。
2018年9月最后一周,亞馬遜又搞出了新的實體概念店“亞馬遜四星(Amazon 4-Star)”——從名字就能猜到,亞馬遜是要把自己電商網(wǎng)站上評分最高的商品放在實體店內,當然,這里還包括暢銷書和一些流行商品。
第一家“亞馬遜四星”開在紐約市,所有商品都會有一個電子價簽,上面包括兩個價格:正常價格和Prime會員的特別價格——也算是順手再推廣一下亞馬遜的超級現(xiàn)金牛業(yè)務了。
對于這家店鋪的設立,亞馬遜是這么說的:
在整個商店,都有“最喜歡(Most-wished-for)”這種標簽,此類產(chǎn)品都是被廣大消費者反復添加到亞馬遜愿望列表中的。還有“紐約流行趨勢(Trending Around NYC)”標簽,這其中都是紐約地區(qū)客戶在亞馬遜網(wǎng)站上購買的熱門產(chǎn)品。還有“經(jīng)常同時購買(Frequently Bought Together)”和“亞馬遜獨家銷售(Amazon Exclusives)”這些標簽。此外,還會有消費者評論卡片——上面寫著來自消費者的真實商品評論,這些讓消費變得更有趣、更簡單。
▲店鋪內部
▲“最喜歡商品”標簽
▲“紐約最流行產(chǎn)品”標簽,將本地化策略展現(xiàn)的淋漓盡致
▲一個電子價簽上有兩個價格,分別是正常的429.99美元和會員特價279.95美元(相當于65折)
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