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抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮的尾巴 醫(yī)藥電商快速發(fā)展

  近年來,醫(yī)藥行業(yè)面臨藥品降價、成本與租金成本上升導致的盈利下降困境,而電商的優(yōu)勢無疑成為醫(yī)藥廠家與零售終端的突破口。在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下,如何快速抓住時機,利用互聯(lián)網(wǎng)思維來重塑行業(yè),實現(xiàn)轉型升級,是所有醫(yī)藥企業(yè)必須深入思考的一個問題。

  醫(yī)藥電商政策持續(xù)推動市場發(fā)展,構建“醫(yī)+藥”產(chǎn)業(yè)生態(tài)

  2017年初,國務院公布取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格B證、C證的審批。2017年9月,國務院又公布了新一批取消行政許可的事項,其中包括備受關注的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務企業(yè)(第三方)(醫(yī)藥電商A證)審批,醫(yī)藥電商發(fā)展正式迎來了春天。2018年8月,國務院辦公廳印發(fā)全國深化"放管服"改革轉變政府職能電視電話會議重點任務分工方案。方案提出,2018年底前出臺《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》等規(guī)范"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的政策文件,這一政策將更加利好醫(yī)藥電商的發(fā)展。

  隨著行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)藥電商從單純的藥品銷售服務商轉型為以藥品銷售服務為基礎,延伸SaaS服務、金融服務、診療服務、健康管理服務等系列增值服務,構建藥品流通服務的產(chǎn)業(yè)生態(tài),以及“醫(yī)+藥”醫(yī)療健康服務閉環(huán)生態(tài)。

  目前,我國醫(yī)藥電商的商業(yè)模式主要有B2B、B2C和O2O三種。其中,B2B醫(yī)藥電商平臺主要為企業(yè)服務,其采購方主要為醫(yī)院、基層醫(yī)療機構、零售藥店等。B2C醫(yī)藥電商則主要為個人提供藥品購買服務,按照是否自營又細分為:平臺型B2C和自營性B2C,前者類似于淘寶模式,引入不同藥品商家入駐平臺,為其提供藥品展示、交易服務、IT支持、數(shù)據(jù)分析等服務;后者主要是自行進行藥品采購并自建平臺進行銷售。

  我國醫(yī)藥電商進入快速發(fā)展階段,未來增長空間巨大

  中國醫(yī)藥電商市場銷售規(guī)模逐年壯大,2017年醫(yī)藥電商市場規(guī)模達1211億元人民幣,占同期全國醫(yī)藥市場總規(guī)模的7.4%。其中,B2B業(yè)務規(guī)模占醫(yī)藥電商總額的六成左右,B2C業(yè)務規(guī)模約占四成。從近年醫(yī)藥電商的市場規(guī)模變化看,過去6年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模的年均復合增長率達到55.5%。

  目前,雖然我國醫(yī)藥電商已進入快速發(fā)展階段,醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)已基本形成,以運營方為核心,對外鏈接資源方、第三方服務商和用戶,打通了藥品的生產(chǎn)、流通、支付以及消費環(huán)節(jié)。同時,在這一時期,政府出臺了一系列政策推動醫(yī)藥電商的發(fā)展,特別是在取消互聯(lián)網(wǎng)交易資格B、C證后,又取消了互聯(lián)網(wǎng)交易資格A證,意味著我國醫(yī)藥電商由審核制改為備案制,降低了審核門檻。但與美國相比較,美國藥品網(wǎng)購滲透率已經(jīng)達到33.3%,而我國藥品網(wǎng)購滲透率僅為7.4%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透,網(wǎng)購占比不斷提高,我國醫(yī)藥電商市場有著巨大的增長空間。而且,隨著醫(yī)藥分開的逐步實施、處方外流、未來網(wǎng)售處方藥的解禁,將為醫(yī)藥電商創(chuàng)造新的增長點。

  企業(yè)抓住電商市場快速發(fā)展機遇,豐富業(yè)務布局

  目前,各大電商平臺在藥品經(jīng)營規(guī)模、融資能力、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力、附加服務能力方面參差不齊。企業(yè)應該抓住電商市場快速發(fā)展機遇,順勢轉型,在藥品銷售服務的基礎上,提供多元化服務,提升綜合競爭能力。B2B醫(yī)藥電商整合上、下游資源,打通藥品供應、經(jīng)銷、采購環(huán)節(jié)。B2C醫(yī)藥電商向在線診療、健康管理、醫(yī)療保險發(fā)力,為患者提供看病、用藥、報銷一體化服務。以阿里健康為例,看頭部企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下,如何快速抓住時機,實施戰(zhàn)略布局,利用互聯(lián)網(wǎng)思維來重塑行業(yè),實現(xiàn)轉型升級。

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