不經(jīng)意間，中國的醫(yī)藥電商已經(jīng)走過了足足20年。
回望來路，令人唏噓感嘆。
1997年，是我國電子商務的元年。中國化工網(wǎng)的上線，成為我國第一家電子商務網(wǎng)站。
1998年，上海第一醫(yī)藥開通了自己的網(wǎng)上商店，這是國內(nèi)第一家“醫(yī)藥電商”。
如果把時鐘撥回到那個時刻，你會發(fā)現(xiàn)，馬云正經(jīng)歷第二次創(chuàng)業(yè)夢碎，年底時帶著團隊到北京一家小酒館喝酒，大家忍不住抱頭痛哭。那時，他還沒想出“阿里巴巴”這個名字。阿里巴巴出現(xiàn)在中國，還要再等上1年。
1998年的劉強東還是個剛畢業(yè)2年的學生，在中關(guān)村租了個攤位，販賣刻錄機。京東進入電子商務，還要等到6年后的2004年。
相比阿里巴巴、京東后來一飛沖天的成就，醫(yī)療電商正應了那句話，“起了個大早，趕了個晚集”。
在這個監(jiān)管很嚴格的行業(yè)，創(chuàng)新猶如戴著鐐銬跳舞。政策興，產(chǎn)業(yè)興，政策緊，創(chuàng)新難。
20年間，國家對“醫(yī)療電商”的政策經(jīng)歷多次調(diào)整。上海第一醫(yī)藥的網(wǎng)上商店就因找不到政策依據(jù)而被叫停，早已銷聲匿跡。
2018年8月31日，《中華人民共和國電子商務法》通過，并將在2019年1月1日起施行，為醫(yī)療電商帶來重大利好。
如今，醫(yī)藥電商規(guī)模已超過千億元，正處在新一輪大爆發(fā)的前夜。大家摩拳擦掌，融資的融資，上市的上市，一片繁忙景象。
20年來，醫(yī)療電商是一片方興未艾的熱土，也是一個大佬與資本的江湖。近來，動脈網(wǎng)有緣采訪了他們中的許多人，重溫這段風云和沉浮。
京華煙云
醫(yī)藥電商行業(yè)的大佬們大致有兩類出身：互聯(lián)網(wǎng)背景或是醫(yī)藥背景，不同的背景讓他們?yōu)閯?chuàng)立或就職的平臺帶來不一樣的基因，前者重運營，后者重線下投入。
比如“醫(yī)藥電商第一人”藥房網(wǎng)創(chuàng)始人李洪波，出身于以新特藥見長的京衛(wèi)連鎖藥店。在2005年切入醫(yī)藥電商之后，玩的還是連鎖運營那一套，用“天網(wǎng)+地網(wǎng)+CRM”鋪設輻射全國的藥房網(wǎng)絡，還要自建物流和配送，想法實在超前。
十年之后，仁和藥業(yè)以6億元收購京衛(wèi)元華60%股份，李洪波繼續(xù)當總經(jīng)理，把高值藥品直送的DTP模式玩得風生水起。
仁和藥業(yè)進軍醫(yī)藥電商是仁和集團董事局主席楊文龍的“二次創(chuàng)業(yè)”，除了藥房網(wǎng)之外，楊老爺子還布局了叮當醫(yī)藥、叮當快藥，前者是花7212萬投資的（已賣出）；后者則是時下流行的“網(wǎng)訂店取，網(wǎng)訂店送”的O2O模式，門店、配送隊伍都是自己建，主打“28分鐘免費送到家”，口碑不錯但成本不菲，賽道剩下的玩家已然不多。
楊老爺子在北京有個叫“仁和小館”的自留地，作宴客交流之用，常常是高朋滿座。宴會有兩大特色，第一是絕對不止一桌，除了貴賓之外，仁和集團的員工也常來參加，跟老爺子匯報工作、交流思想；第二是結(jié)束很早，老爺子運營叮當快藥比仁和集團還用心，宴會結(jié)束之后還得回去看數(shù)據(jù)、找問題、定方案。京圈兒醫(yī)藥電商大佬們常常是仁和小館的座上賓。
天子輦下，御駕座前，京圈兒醫(yī)藥電商很多，做得早的有金象網(wǎng)、德開大藥房、111醫(yī)藥館、好藥師，稍晚一點有快方送藥、融貫電商等，模式各不相同，B2B、B2C、O2O百發(fā)齊放。
當然，在人才方面，京圈兒的醫(yī)藥電商也充分進行了交流。軟件行業(yè)出身的夏語和康凱操盤了金象網(wǎng)早期的電商業(yè)務，夏語后來去了百濟新特藥、搜藥送，現(xiàn)在是德開醫(yī)藥CEO；康凱去了1號藥店（1藥網(wǎng)前身），做過天貓醫(yī)藥總經(jīng)理、阿里健康副總裁，現(xiàn)在是康復之家合伙人、CEO。哦，對了，康復之家2014年收購了德開大藥房，夏語和康凱又回到了同一個戰(zhàn)壕，想一想，CP畫面感還挺強。
主導康復之家收購德開醫(yī)藥的是康復之家董事長柏煜，我的一位女性同行是柏煜的“迷妹”，他的演講必須要聽，他的稿子必須要看，他的動態(tài)必須要關(guān)注，也曾經(jīng)利用“職務之便”采訪了好幾次，印象評價基本是滿分。
柏煜是1977年生人，獅子座，苦出身，15歲到北京打工。2005年用結(jié)婚的份子錢創(chuàng)辦家用器械專賣店康復之家，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為器械、電商、租賃、健康管理全產(chǎn)業(yè)鏈集團公司。健康，改變命運。
京圈兒醫(yī)藥電商的后起之秀是做B2B服務的融貫電商，官宣2017年度線上交易額已突破500億元。
帶領(lǐng)團隊取得如此好成績的是融貫電商創(chuàng)始人、董事長姚曉菲，在被男性主導的商業(yè)世界里，她可能是一個“異類”，海歸、職場精英、美女總裁、創(chuàng)業(yè)女神是她的標簽。姚曉菲中學時期到國外求學，后進入英國華威大學和倫敦政治經(jīng)濟學院學習，獲會計和金融學士學位及信息管理碩士學位，也是半路入行。
浪漫上海灘
除了北京，上海、廣東也是電商高地。
上海有上藥云健康、國藥在線、1藥網(wǎng)、藥房網(wǎng)商城、云開亞美、健一網(wǎng)，廣東有健客、七樂康、康愛多、康之家，“京滬粵三地爭雄，南派北派大對決。”基本概括了全國醫(yī)藥電商全貌。
1藥網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥領(lǐng)域是一個非常“神奇”的存在，無論是同類公司，還是普通的消費者，對這家公司的印象都異乎尋常地好。技術(shù)、供應鏈、流量、口碑，1藥網(wǎng)均有，9月12日，1藥網(wǎng)登陸美國資本市場，成為國內(nèi)第一家在美國上市的獨立醫(yī)藥電商平臺。
兩個聯(lián)合創(chuàng)始人的背景給1藥網(wǎng)加分不少，于剛和劉峻嶺操盤過國內(nèi)第一家在線超市1號店，進入醫(yī)藥電商行業(yè)算是“降維打擊”。
當然，對于醫(yī)藥電商而言，兩位也是外行入門。于剛祖籍山東，出生在山西，性格爽直，重感情。1982年武漢大學畢業(yè)，赴美讀書，在康奈爾大學拿到了理論物理學碩士，去沃頓商學院讀博，在得克薩斯大學奧斯汀分校擔任教授。15年學術(shù)生涯中，于剛博士筆耕不輟，寫過80多篇學術(shù)論文、4本書，擁有3項專利，算是不折不扣的科學工作者。
在創(chuàng)辦1號店之前，于剛博士早已“功成名就”，他曾于1995年在美國創(chuàng)建了科萊科技公司，該公司開發(fā)的航空管理系統(tǒng)被美國眾多大型航空公司所采用，并于2002年被埃森哲收購。2008年夏天，1號店上線，開網(wǎng)上超市先河。1藥網(wǎng)也是于剛博士“二次創(chuàng)業(yè)”，至赴美上市，算是階段性勝利。
趕得早不如趕得巧，同在上海的藥房網(wǎng)商城2007年就上線了網(wǎng)上藥店平臺，彼時網(wǎng)上藥店從業(yè)者寥寥，行業(yè)真正的爆發(fā)要等到五年之后。藥房網(wǎng)商城為中小藥店提供了平臺、技術(shù)、流量等資源，并堅持開放戰(zhàn)略，讓更多的藥店參與進來。目前藥房網(wǎng)商城已經(jīng)連接全國600個市縣，超過1000家藥店，搭建了國內(nèi)最大的中小藥店線上平臺。藥房網(wǎng)堅持“不融資、不推廣、不自營”，能做到這個程度，不容易。
2018年4月，動脈網(wǎng)在上海做行業(yè)沙龍，藥房網(wǎng)商城創(chuàng)始人鐘毅、360健康CEO陳華、云開亞美副總經(jīng)理黃慧都在，大家聊了聊圈內(nèi)事兒，思維碰撞不少。
陳華在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥圈兒已經(jīng)摸爬滾打17年了，早年在39健康網(wǎng)，2010年加入了1號藥店（1藥網(wǎng)前身）并任CEO，2015年來到了360健康。360健康是奇虎360旗下醫(yī)藥門戶網(wǎng)站，做醫(yī)藥電商平臺，也做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和跨境醫(yī)療，點進首頁一看，跟39健康網(wǎng)異曲同工，也是內(nèi)容為先。但陳華更推崇的是為藥店、電商“賦能”，用SaaS服務讓更多藥店都能享受電商紅利，功力、心力都花費不少。
云開亞美副總經(jīng)理黃慧是電商圈少見的女性掌舵人，有“電商第一美女”之稱。團隊原來是海正藥業(yè)下面做器官移植藥品代理工作的，傳統(tǒng)基因很濃，其不以流量和價格戰(zhàn)取勝，而是選擇了垂直服務型電商的發(fā)展之路，重服務、線上CSO是其特色。
上海醫(yī)藥電商圈還有一位大佬，國藥在線總經(jīng)理王樂天。王總是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景，早年做過電信增值業(yè)務、流媒體、音樂和數(shù)字版權(quán)工作，2013年入行，在九州通旗下的好藥師擔任CTO，2015年加入國藥在線。
國藥在線是國藥集團400余家零售與分銷公司的線上對外合作門戶，馬云的云鋒、郭廣昌的復星，都投了國藥在線。在管理架構(gòu)上，其隸屬于國藥控股，與國藥一致、國藥股份及各省分銷公司平行，應該是個“廳級”單位。
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