Stefan Winter強調(diào), 德國樂天跟中國賣家是一個合作關(guān)系, 任何合作伙伴都將受益于樂天在過去幾年的巨大品牌投資。樂天贊助了全球著名足球俱樂部巴塞羅那,2018 NBA冠軍金州勇士。此外，樂天最近也聘請了頂級球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J 聯(lián)賽足球俱樂部全球性合作伙伴Vissel Kobe（神戶勝利船隊）踢球。 “這些資源不僅提升了樂天的品牌, 也支持了我們的商家的品牌發(fā)展。”
當(dāng)然，平臺在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國樂天第一期招商僅招募100個賣家。
對此，負責(zé)德國樂天中國區(qū)招商工作的ESG集團的創(chuàng)始人Alan Lim則表示，根基比較扎實的電商平臺進入中國市場時，通常在剛開始只會招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試，等這些賣家進入平臺把鏈條中的很多問題解決了，才會開始大量招商。
Alan告訴億邦動力，等第一期的100個賣家走通這個平臺后，就會招募更多的賣家進入等樂天。“當(dāng)然，最先進入的賣家會更容易賺到錢，因為競爭對手更少。”他說道。
攻下德國市場 物流速度得過關(guān)
100個賣家名額相當(dāng)于中國龐大的跨境電商賣家群體一點都不多。實際上，中國擁有各種各樣的賣家，有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家，有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家，也有做品牌的賣家。那么，什么樣類型的賣家才能在德國市場的競爭中脫穎而出呢？
Sebastian Schellenberger認(rèn)為，賣家的類型無所謂，德國樂天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然，他也指出，若賣家擁有一個品牌就更佳了。“因為品牌通常意味著能提供滿足一個細分市場特殊需求的產(chǎn)品。”
此外，德國樂天方面也指出，賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外，還不需做好購物體驗。
Sebastian Schellenberger向億邦動力指出，跟歐洲和美洲其他國家市場不同，德國的消費者非常關(guān)注消費是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價格去購買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上，也體現(xiàn)在他們對購物體驗的要求上。“德國消費者對物流速度以及購物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格。”
因此，海外倉成為進入德國市場的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點。Sebastian Schellenberger表示，現(xiàn)在，電商的物流趨勢就是越來越快的配送速度。有的德國消費者在買東西的時候會期待東西能3天收到，因此賣家必須意識到得提供3天送達的服務(wù)。所以，為了達到這種快速的購物體驗，海外倉是必須的。
“除此之外，海外倉還能解決退貨的問題。”Sebastian Schellenberge說道。
當(dāng)然，Sebastian Schellenberge也指出，新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫，做更多的嘗試去了解消費者，再提供更好的服務(wù)。實際上，在進入新平臺和新市場的時候，跨境電商賣家往往會先把自己在其他平臺在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺去銷售。
“這是很靈活的做法。因為賣家也沒辦法100%確定一個市場的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測試市場后，賣家就能找到方向了。”Sebastian Schellenberge告訴億邦動力。
來源: 億邦動力網(wǎng)
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