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淘寶造物節(jié) “劇透”了未來消費的模樣

  上千個居住單元放在一個高層聚落里,聚落之間通過天街相連,每條街道有十層,街道之間懸掛有大型的或袖珍型的花園,交通工具不用時將自動懸掛起來。夜霧降臨之時,智能感應燈自動點亮,而當人們?nèi)雺魰r,城市一鍵智能系統(tǒng)將自動開啟清潔模式,浮塵、地下污水等在無聲中進行分解、處理、轉(zhuǎn)化......

  這是一個關于未來城市的設想。它借助特殊的水平運動構建一個“通透的網(wǎng)格城市”,在一個非限制的空間中,重構未來的城市生活。

  之于未來,科技總能賦予無限的遐想。

  今天的話題和未來城市中的未來購物有關。谷歌母公司Alphabet旗下Sidewalk Labs對“未來之城”的探索更進一步,在即將落戶加拿大的多倫多的未來之城中,Google嘗試用自身的科技研究成果解決城市的運營、交通、住房、能源問題。自動駕駛汽車、自動感應行人的交通信號燈、模塊化的房子、以及通過底下管道運送貨物的機器人都將成為可能。

  無獨有偶,地歌網(wǎng)在9月13日開幕的淘寶造物節(jié)中則看到由淘寶與微軟HoloLens聯(lián)合推出MR(混合現(xiàn)實)產(chǎn)品“淘寶買啊”,試圖通過技術升級,建構未來購物體驗。

  扔掉手機電腦,聽商品說話,動手指“隔空取物”……輕松完成一筆淘寶訂單?這不是科幻片中的場景,而是淘寶買啊混合現(xiàn)實(MR)購物中心的購物全程體驗。淘寶買啊在西子湖畔的96小時淘寶造物節(jié)中亮相,在這個300平方米空間中,可以洞見未來世界的購物體驗。

  未來購物

  在混合現(xiàn)實的世界里,“淘寶”被賦予了更豐富的內(nèi)涵。

  戴上智能頭顯設備,神奇的世界在眼前被點亮,喚起淘寶買啊,眼前的世界將被數(shù)字信息“加持”。未來購物街區(qū)由四個板塊組成,包含一條購物主街和三個主題商店。

  走進iFashion服飾店,用眼神“打量”一下模特身上的衣服,淘寶紅人楊文昊即刻被“喚出”。他以全息方式來到你身邊,不僅為你跳一段舞蹈,還仔細為你介紹商品,就好比真人親臨。一把不過癮,移步到故宮淘寶店里,隨便掃一眼墻上的帝王畫像,他們就像是“被施了魔法”一樣,與你交流攀談起來。打開店里的“格格筆記本”,商品信息瞬間被解碼,用手輕輕做個點擊的手勢,就能把它加入購物車;在淘寶二次元店中,還可以和同伴開展一場MR的賽車游戲。

  據(jù)淘寶市場總監(jiān)寇仲介紹,西湖邊的這場混合現(xiàn)實購物間是MR在消費領域的第一款應用。是淘寶和微軟進行了半年多交流與合作的初果,淘寶關注如何把MR融入購物體驗和交易流程中去,微軟提供技術和硬件支持。

  “淘寶一直走在技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的前沿。我們樂觀的估計,也許5年以后,淘寶將迎來另一場革命,‘淘寶買啊’就是在嘗試中的未來5-10年的購物形態(tài)。我們相信MR這樣的新技術出現(xiàn)一定會改變未來消費者的消費形態(tài),淘寶愿意探索MR在電商領域、生活領域的想象力邊界。”淘寶總裁蔣凡表示。

  地歌網(wǎng)在親自體驗淘寶買啊的過程中,就在思索一個問題,未來的實體購物方式還會存在嗎?

  隨著阿里新零售的推進,線下商業(yè)數(shù)字化的運動正在火熱地推進中,小到無人貨架、社區(qū)小店,大到大型商超、綜合體。“數(shù)字”在不斷地加持實體,在這場對“人、貨、場”重構的這場運動中,未來的線下購物顆粒將會是越來越小,即使是三公里半徑內(nèi)的實體也開啟了類“盒馬生鮮”的模式。高頻、剛需或許在出門伸手可及的便利店機會還會存在。未來的大型商超、賣場更像是一個體驗的樂園,這里集合吃喝玩樂于一體,當然少不了科技這一關鍵元素。

  這時候?qū)⑹翘詫氋I啊大顯身手的時機?

  回顧零售發(fā)展史,其實是一部“消費識別”的沿革歷史。

  最初的零售是一種“熟人服務”,服務半徑很小,主顧之間都熟悉,更多的是靠人工來提供服務,這個時期的賒銷在零售服務中十分普遍。后來,隨著“會員卡”“信用卡”作為交易之間的媒介,零售服務變成一種“陌生人”服務,也是這個時期產(chǎn)生了電子識別。再后來,有了智能手機,“手機識別”加上手機APP,已經(jīng)成為主流的消費方式。掃碼進店即可購物,拿完就走無須結賬,自動扣款的“人體識別”已經(jīng)在無人零售的概念上掀起蓋頭。

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