微信小程序作為新的線上渠道,成為許多商家全力拓展的一大熱點。8月31日,全球最大的高端美妝零售平臺絲芙蘭SEPHORA微信小程序也正式上線。
絲芙蘭作為奢侈品集團LVMH旗下的美妝集合店,2005年開始進入中國市場,第一家旗艦店就開在上海南京西路,截止2018年8月,絲芙蘭中國線下實體店鋪共有228家,覆蓋74個城市。如今品牌亞洲首家概念店也將于9月落戶上海,并宣布黃子韜成為其品牌形象代言人。
近年來,在電商、新零售趨勢的影響下,實體零售商也都在謀求自身的渠道變革,完善消費體驗。如今微信已有超過十億的用戶,市場巨大,而微信小程序的開通不僅能夠降低品牌開發(fā)和營銷成本,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升品牌知名度,同時能提供便捷的支付方式,提升用戶購物體驗,因此多個品牌紛紛投入到小程序的開發(fā)中。
據(jù)不完全統(tǒng)計,除了全球四大快時尚品牌,還有本土品牌太平鳥、太平鳥旗下少女品牌LEDIN GIRLS樂町、茵曼、李寧等知名品牌也紛紛聯(lián)手小程序,欲搶占流量紅利。已經(jīng)深耕中國市場13年的絲芙蘭也不例外,這次推出小程序也是為了進一步提升品牌在消費者中的認可度和忠誠度。
毫無疑問,“一站式”和“社交購物”是絲芙蘭小程序的兩大特點。打開小程序,通過微信授權(quán)即可完成注冊登錄,并可綁定絲芙蘭會員卡。在進入后的頁面中我們可以發(fā)現(xiàn),首頁的頂欄以內(nèi)容資訊為主,而底欄則聚焦即時購買和線下服務(wù),點擊“線下服務(wù)”選項也可查找附近門店,并預(yù)約門店專業(yè)彩妝服務(wù)。另外,在選購商品的頁面,設(shè)置了分享的外部鏈接,可以即刻分享給微信好友,實現(xiàn)商品的又一次傳播。
事實上,伴隨著電商和新零售的發(fā)展,絲芙蘭很早就借助微信公眾號、微博、官網(wǎng)以及官方APP來打通線上線下,推出全渠道社交零售新體驗。這次隨著小程序的推出,更加給中國消費者帶來了完善的消費體驗。
來源: 聯(lián)商網(wǎng)-潘帥妮
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