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9月14日消息，京東今日發(fā)布“5G戰(zhàn)略”，即通過服務賦能、營銷賦能、流量賦能、數(shù)據(jù)賦能、供應鏈賦能5個方面打造無界零售解決方案。
據(jù)悉，此次京東大快消發(fā)布的“5G戰(zhàn)略”中，“流量賦能增長”和“營銷賦能增長”舉措，將解決商家在營銷層面和流量層面的痛點。
京東將通過打造智能的千人千面，讓商家獲得更多前臺流量；同時，京東發(fā)現(xiàn)頻道、消息訂閱號、店鋪動態(tài)、小程序等私域流量渠道，可打造私域生態(tài)，實現(xiàn)內容觸達、粉絲積累和變現(xiàn)。
京東還在逐步打造內容營銷流量矩陣，例如：發(fā)現(xiàn)好貨、京東快報、會買專輯、發(fā)現(xiàn)頻道等，可實現(xiàn)品牌曝光和成交轉化。此外，京東還將通過“京騰計劃”、“京條計劃”、“京度計劃”等幫助商家開拓流量獲取新通路。
除此之外，京東還設立了“黃埔”計劃，可以使新入駐京東的商家快速提升基礎運營能力。在營銷層面，京東通過與ISV合作開放了營銷工具，打造營銷活動矩陣，實現(xiàn)快速增粉、流量變現(xiàn)和營銷增值。
京東“5G戰(zhàn)略”中提到的“數(shù)據(jù)賦能增長”和“供應鏈賦能增長”舉措，是將京東大數(shù)據(jù)、供應鏈能力進一步開放給商家，提升供應鏈等方面效率。
另外，京東將通過“5G戰(zhàn)略”中提出的“平臺服務增長”舉措，重點提升店鋪綜合服務能力。每個入駐京東的店鋪都有“風向標指標項”，從用戶評價、客服咨詢、物流履約、售后服務、交易糾紛五個層面獲得店鋪綜合體驗得分。
來源: 億邦動力網
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