互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加持開始讓新零售日漸成為一個(gè)全新的風(fēng)口，而由于新零售涉及到諸多的流程和環(huán)節(jié)，因此給人一種錯(cuò)覺就是新零售是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新劃分地盤的游戲。其實(shí)，大可不必這么悲觀，既然新零售是一個(gè)全新的風(fēng)口，我們依然能夠從新零售當(dāng)中找到新的發(fā)展突破口。
深度賦能，如何切中新零售時(shí)代的“微入口”？
通過分析新零售時(shí)代的“微入口”，我們知道了即使是在新零售時(shí)代，我們依然能夠找到切入點(diǎn)。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯不同，我們在介入新零售的時(shí)候應(yīng)當(dāng)深度介入，而非僅僅只是搭建一個(gè)平臺。那么，在深度賦能為主流的新零售時(shí)代，我們應(yīng)當(dāng)如何切入才能抓住新零售的“微入口”呢？
技術(shù)立身，做好技術(shù)創(chuàng)新，找到能夠真正賦能傳統(tǒng)行業(yè)的新技術(shù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)之外的新技術(shù)才是推動(dòng)新零售發(fā)展的關(guān)鍵所在，以技術(shù)立身，做好有關(guān)新零售的技術(shù)創(chuàng)新，才能真正告別以互聯(lián)網(wǎng)為主的驅(qū)動(dòng)方式。我們看到在新零售概念提出之后出現(xiàn)了以無人貨架、場景購物為代表的新零售概念，但是如果沒有技術(shù)的加持，這些所謂的新零售的創(chuàng)新就變成了一個(gè)虛假的概念，等到落地之后又將回到互聯(lián)網(wǎng)的套路里。
而做好技術(shù)方面的創(chuàng)新才能讓我們對于新零售的加持并不僅僅只是一個(gè)概念，一種營銷，而是有技術(shù)帶來的實(shí)實(shí)在在的改變。這樣我們才能真正抓住新零售的風(fēng)口，真正將新零售變成一個(gè)可以落地的東西，這樣才能有與互聯(lián)網(wǎng)巨頭分庭抗禮的機(jī)會(huì)。
“掌握核心技術(shù)”并非僅僅只是一句廣告語，它更多的代表的是對于市場的深度思考。在新零售時(shí)代，我們同樣需要用創(chuàng)新的技術(shù)來為新技術(shù)提供源源不斷的能量，真正讓新零售的驅(qū)動(dòng)力從簡單的模式和概念驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成為本質(zhì)的技術(shù)賦能和驅(qū)動(dòng)。
做好場景細(xì)分，實(shí)現(xiàn)場景與用戶的生態(tài)化聯(lián)系，從“用戶”找“平臺”轉(zhuǎn)變成為“場景”找“用戶”�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的電商其實(shí)是以平臺模式為主的，即用戶在有了需求以后會(huì)在平臺上尋找相應(yīng)的產(chǎn)品。這種方式的存在最終導(dǎo)致了用戶流量的不斷聚集，最終導(dǎo)致了一個(gè)又一個(gè)的平臺。
進(jìn)入到新零售時(shí)代，由于商品的的極大豐富，用戶在尋找商品的時(shí)候需要耗費(fèi)過多的時(shí)間和精力才能真正找到心儀的商品�；谶@樣一種邏輯，用戶開始遭遇前所未有的困境，活躍度不高、轉(zhuǎn)化率低下成為一個(gè)非常常見的現(xiàn)象。
進(jìn)入到新零售時(shí)代后，平臺要做的是場景細(xì)分，通過將用戶需求對后的場景實(shí)現(xiàn)匹配來找到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，想要抓住新零售時(shí)代的入口，我們必然需要做好場景細(xì)分工作，通過將用戶需求與場景細(xì)分實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銜接來達(dá)到用戶轉(zhuǎn)化率提升的目的。在不同的場景下提供不同的商品，在這種模式下，現(xiàn)在的電商平臺就變成了一個(gè)復(fù)合型的場景，需要再度進(jìn)行細(xì)分才能滿足用戶的需求。
找到消費(fèi)升級與新零售的結(jié)合點(diǎn)，并用其滿足用戶需求。現(xiàn)在，幾乎所有的行業(yè)都在提“消費(fèi)升級”的概念，但是真正能夠?qū)⑾M(fèi)升級與行業(yè)實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合的卻很少。按照人們粗淺的理解，所謂的消費(fèi)升級就是價(jià)格的提高，但是這顯然背離了消費(fèi)“消費(fèi)升級”的本質(zhì)奧義，最終也讓“消費(fèi)升級”變成了“消費(fèi)降級”。
加持新零售入口的關(guān)鍵在于找到新零售與消費(fèi)升級的結(jié)合點(diǎn)，將新零售看作是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級的方式和手段，將消費(fèi)升級看作是賦能新零售的全新動(dòng)力。比如，我們可以借助用戶對于參與性消費(fèi)增加的特點(diǎn)來將新技術(shù)應(yīng)用到新零售當(dāng)中從而實(shí)現(xiàn)用戶的參與性消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化效率的提升；比如，我們可以借助消費(fèi)升級時(shí)代用戶更加關(guān)注商品品質(zhì)的特點(diǎn)，通過將更多的元素加入到商品生產(chǎn)過程中來提升商品的附加值……通過消費(fèi)升級的風(fēng)口，我們才能抓住新零售的新入口，從而實(shí)現(xiàn)商品與用戶需求更加精準(zhǔn)的對應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷布局最終讓新零售變成了一個(gè)炙手可熱的風(fēng)口，而由于新零售涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和流程，最終讓新零售變成了一個(gè)需要眾多元素才能參與其中的存在。然而，這并不能說明新零售是互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新劃分“勢力范圍”的戰(zhàn)役，新生勢力同樣能夠通過加持新零售的“微入口”找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
因?yàn)樾铝闶鄄皇蔷揞^的“玩物”，你我都有機(jī)會(huì)。
作者: 輝常觀察-孟永輝 來源: 投中網(wǎng)
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