據(jù)外媒報(bào)道,在接近1萬(wàn)億美元市值的時(shí)候,亞馬遜股價(jià)的有力支撐顯然是它未來(lái)營(yíng)收和利潤(rùn)的大幅度增長(zhǎng)。杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)的公司可以通過(guò)繼續(xù)投資和追求電商、訂閱和云服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的發(fā)展,因?yàn)樗谶@些方面已經(jīng)取得了巨大的成功。但是,亞馬遜似乎還可以在它當(dāng)前尚未產(chǎn)生多少營(yíng)收或滲透率較低的領(lǐng)域去謀求更大的成功。
下面讓我們來(lái)看看這些領(lǐng)域以及亞馬遜在這些領(lǐng)域做出的努力。
1. 日用雜貨市場(chǎng)
就銷(xiāo)售額而言,亞馬遜的日用雜貨業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,這主要得益于它的全食超市的銷(xiāo)售額以及在Prime Now一小時(shí)送達(dá)服務(wù)、Prime Pantry和AmzonFresh生鮮雜貨配送服務(wù)幫助下通過(guò)亞馬遜網(wǎng)站和應(yīng)用程序產(chǎn)生的銷(xiāo)售額。但是,在美國(guó)6000億美元的雜貨市場(chǎng),亞馬遜仍然只占有很小的份額,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者沃爾瑪和克羅格。
亞馬遜當(dāng)然不滿(mǎn)足于這種現(xiàn)狀了。該公司打造了全新的全食超市店面,推出了當(dāng)日雜貨送達(dá)服務(wù)和全食超市網(wǎng)絡(luò)訂單取貨服務(wù),以及通過(guò)其網(wǎng)站銷(xiāo)售自有品牌雜貨。隨著亞馬遜更好地整合全食超市,建立新的倉(cāng)庫(kù)和全食超市連鎖店,不斷減少雜貨運(yùn)送成本以及送達(dá)/取貨時(shí)間,亞馬遜在雜貨市場(chǎng)上所占的份額應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)有意義的增長(zhǎng)。
2. 尚未開(kāi)發(fā)或輕度開(kāi)發(fā)的國(guó)際市場(chǎng)
亞馬遜在國(guó)際市場(chǎng)上的一大塊營(yíng)收(在第二財(cái)季是28%)來(lái)自于三個(gè)國(guó)家:英國(guó)、德國(guó)和日本。但是,隨著亞馬遜在印度市場(chǎng)的重磅投資逐漸產(chǎn)生回報(bào),印度市場(chǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。由于印度電商滲透率低,中產(chǎn)階級(jí)正在發(fā)展壯大,因此這個(gè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
在拉丁美洲,盡管拉美電商Mercadolibre領(lǐng)導(dǎo)地位不容小覷,但是亞馬遜仍然有很大的發(fā)展空間。目前,亞馬遜在拉丁美洲電商市場(chǎng)僅占有非常有限的份額,但是它已開(kāi)始加大投資墨西哥和巴西等市場(chǎng)。在其零售份額相對(duì)較小的歐洲市場(chǎng),例如法國(guó)、意大利和西班牙,亞馬遜也存在發(fā)展機(jī)會(huì)。
3. 大型企業(yè)AWS云服務(wù)
盡管亞馬遜AWS云服務(wù)的年運(yùn)轉(zhuǎn)率營(yíng)收達(dá)到了大約250億美元,但是現(xiàn)在仍然有很多傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心在運(yùn)營(yíng)。其中很多數(shù)據(jù)中心將會(huì)關(guān)閉,因?yàn)楹芏啻笮推髽I(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到遷移到公共云服務(wù)上的好處(例如,降低運(yùn)營(yíng)成本、享受先進(jìn)的服務(wù)以及更快的部署時(shí)間)。在這些數(shù)據(jù)中心遷移的過(guò)程中,AWS云服務(wù)注定會(huì)獲得其中較大比例的訂單。
在剛剛興起的無(wú)服務(wù)器云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng),AWS面臨著巨大的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì),F(xiàn)在,AWS云服務(wù)憑借其AWS Lambda平臺(tái)已成為這個(gè)領(lǐng)域的早期領(lǐng)導(dǎo)者。盡管無(wú)服務(wù)器計(jì)算仍然需要使用服務(wù)器,但是它不要求公司管理其服務(wù)器,因?yàn)樵品⻊?wù)提供商會(huì)代勞,并收取相關(guān)的費(fèi)用。無(wú)服務(wù)器云計(jì)算服務(wù)將會(huì)讓云計(jì)算變得更為方便。
4. 藥品服務(wù)
在今年6月,亞馬遜宣布收購(gòu)領(lǐng)先市場(chǎng)的在線藥房PillPack,收購(gòu)價(jià)格據(jù)說(shuō)將近10億美元。這個(gè)消息引起了不少的轟動(dòng)。此舉將會(huì)讓亞馬遜成為美國(guó)49個(gè)州的在線藥品服務(wù)持牌供應(yīng)商。
市場(chǎng)研究公司IQVIA估計(jì),在去年,美國(guó)在處方藥方面的支出額總計(jì)為4526億美元,減去給購(gòu)買(mǎi)者的折扣和返現(xiàn)后,美國(guó)在處方藥方面的支出額總計(jì)為3244億美元。哪怕只是占有這個(gè)市場(chǎng)5%的份額,那么這將是很大一筆生意。亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)、訂單履行中心和全食超市連鎖店都可以用來(lái)幫助亞馬遜在未來(lái)幾年內(nèi)成為主流藥品服務(wù)提供商。
5. 新的廣告服務(wù)
在第二季度,亞馬遜的“其他業(yè)務(wù)”營(yíng)收(主要包括廣告等)現(xiàn)在的年運(yùn)轉(zhuǎn)率營(yíng)收為80億美元以上,同比增長(zhǎng)了64%。從一系列針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的舉措來(lái)看,亞馬遜現(xiàn)在似乎更看重廣告業(yè)務(wù)。
其中有些舉措能夠有效地幫助亞馬遜拓展廣告市場(chǎng)。現(xiàn)在,亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)主要靠其網(wǎng)站或應(yīng)用程序中搜索和產(chǎn)品頁(yè)面上的廣告位來(lái)賺錢(qián)。如果亞馬遜的新服務(wù)如視頻廣告以及在第三方網(wǎng)站和應(yīng)用程序進(jìn)行展示Sponsored Products廣告能夠產(chǎn)生效益,那么它的廣告業(yè)務(wù)將會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持兩位數(shù)字的增長(zhǎng)。
6. 新的實(shí)體店市場(chǎng)
如果亞馬遜在全食超市之后再收購(gòu)一兩家實(shí)體店,那么這也不足為奇。與收購(gòu)全食超市的情形一樣,亞馬遜可能會(huì)瞄準(zhǔn)那些大多數(shù)零售活動(dòng)在一段時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)在線下進(jìn)行的市場(chǎng)。它可能會(huì)收購(gòu)那些可以采用其快速結(jié)算技術(shù)的對(duì)象,這種技術(shù)已應(yīng)用到了它的Amazon Go無(wú)人便利店中。
一元店可能是它收購(gòu)的一個(gè)對(duì)象,而便利店和加油站則是它可能收購(gòu)的又一個(gè)對(duì)象。亞馬遜已與科爾士百貨公司建立了合作,在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)的某些商品,可以在指定的科爾士百貨店退貨。最近,亞馬遜還與西爾斯建立了合作,讓亞馬遜消費(fèi)者可以在西爾斯汽車(chē)中心享用輪胎安裝和平衡服務(wù)。亞馬遜不可能會(huì)去收購(gòu)一家大型百貨商店,因?yàn)樗呀?jīng)在網(wǎng)上搶走了服裝市場(chǎng)很大一塊份額。
7. 物流服務(wù)
第三方賣(mài)家服務(wù)現(xiàn)在占到了亞馬遜營(yíng)收的將近五分之一,占其總利潤(rùn)的比重更大。第三方賣(mài)家要么直接使用亞馬遜提供的訂單履行服務(wù),要么自己搞物流。
亞馬遜FBA訂單履行服務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,加上它在倉(cāng)庫(kù)和物流方面的巨大投資,使得人們紛紛猜測(cè)亞馬遜可能真的想與UPS快遞和聯(lián)邦快遞在物流和送貨服務(wù)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。雖然所有這些措施不可能立即見(jiàn)到成效,但是我們很難忽略一個(gè)事實(shí),那就是亞馬遜最近推出的一些快遞服務(wù)實(shí)際上已侵入到了UPS快遞和聯(lián)邦快遞的地盤(pán)。(騰訊科技 編譯/樂(lè)學(xué))
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