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無(wú)社交不電商的時(shí)代 團(tuán)結(jié)微商也成了新玩法

  “社交電商的核心在社交,而不在電商”

  隨著微信用戶下沉至三四線乃至農(nóng)村,加上移動(dòng)支付的便捷和消費(fèi)升級(jí),社交電商逐漸興起。而微信搭建起來(lái)的熟人之間的信任感,更促使電商提高了觸達(dá)率和轉(zhuǎn)化率。

  對(duì)于社交電商,業(yè)內(nèi)有這樣一個(gè)通用分類(lèi):

  一個(gè)是以有贊、微店為代表的1.0階段,本質(zhì)上還是中心化流量玩法,靠自己去建立供應(yīng)鏈、獲取流量;

  第二個(gè)是以拼團(tuán)和平臺(tái)分銷(xiāo)為主的2.0階段,平臺(tái)提供基礎(chǔ)設(shè)施,在后端做好供應(yīng)鏈、選品,讓用戶作為個(gè)體走到前臺(tái)。

  很顯然,今天大火的拼多多,和搭上了社交電商末班車(chē)的唯品倉(cāng)、云品倉(cāng)都屬于后者。

  這也是目前最常見(jiàn)的兩種模式。對(duì)此,某電商行業(yè)觀察者向記者分析:拼多多這類(lèi)拼團(tuán)電商的特點(diǎn)在于借助砍價(jià)或團(tuán)購(gòu)價(jià),在微信和朋友圈快速形成傳播,誘惑那些性價(jià)比敏感的用戶。至于分銷(xiāo)模式的社交電商,模式大同小異,特點(diǎn)在于依靠自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),基于微信社交傳播,以合法代理級(jí)別形成團(tuán)隊(duì)裂變,最終成交。

  其實(shí)拼購(gòu)是一個(gè)從百團(tuán)大戰(zhàn)就有的商業(yè)模式,甚至唯品會(huì)也有自己的拼購(gòu)業(yè)務(wù),發(fā)展多年后,這個(gè)模式又依靠著拼多多再火了一把。

  與此對(duì)應(yīng)的是上個(gè)月僅過(guò)一半,兩家服裝庫(kù)存分銷(xiāo)公司就接連宣布融資:7月2日,愛(ài)庫(kù)存完成5.8億人民幣B輪融資;7月17日,好衣庫(kù)完成數(shù)億人民幣B輪融資。

  與唯品倉(cāng)相比,三者都是利用分銷(xiāo)模式對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分銷(xiāo),稍顯不同的是,愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)現(xiàn)已有職業(yè)代購(gòu)3萬(wàn)多人,而好衣庫(kù)得益于創(chuàng)始人鬼谷的阿里9年就職經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈有很強(qiáng)的管理,據(jù)其稱價(jià)格可比天貓、品牌線下渠道低30%。

  但是以上兩種模式,最核心的內(nèi)容是社交信任,因此社交電商的核心在社交,而不在電商。

  對(duì)此,凱輝基金管理合伙人段蘭春也發(fā)表過(guò)同樣的觀點(diǎn):“拼多多挖掘了微信的社交功能,它沒(méi)有直接去競(jìng)爭(zhēng)已有電商的對(duì)標(biāo)人群,而是更多地去服務(wù)那些還沒(méi)有被服務(wù)到的人群。”

  同時(shí),上述電商業(yè)內(nèi)人士也指出,越往后發(fā)展,社交電商玩家越要要注意供應(yīng)鏈,商品一定要保證質(zhì)量和對(duì)應(yīng)的售后;在此基礎(chǔ)上賦能底層代理,讓他們掙到錢(qián),基石才不會(huì)崩盤(pán);最后要跟上培訓(xùn)和學(xué)習(xí),約束代理的不良行為,讓平臺(tái)朝著良性循環(huán)發(fā)展。

  作者: 尋找中國(guó)創(chuàng)客蘇琦 來(lái)源: 億歐

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