在渠道拓展這件事情上，女裝企業(yè)又有哪些最新的做法或動(dòng)向。
動(dòng)向一：發(fā)展“粉絲經(jīng)濟(jì)”，強(qiáng)調(diào)會(huì)員管理
在消費(fèi)愈發(fā)多樣性、個(gè)性化的背景下，一些個(gè)性化較強(qiáng)、設(shè)計(jì)師形式的女裝品牌必然會(huì)強(qiáng)調(diào)“粉絲”消費(fèi)，培育更多的“忠粉”式的會(huì)員消費(fèi)，拉升核心會(huì)員消費(fèi)占比，拉動(dòng)店鋪同比銷售增長，并由此帶動(dòng)企業(yè)的渠道拓展策略，甚至是品牌的拓展策略。
江南布衣在2017/18財(cái)年半年報(bào)中稱，公司已建立主要由實(shí)體零售店、線上平臺(tái)及以微信為主的社交媒體互動(dòng)營銷服務(wù)平臺(tái)三個(gè)部分組成的全渠道互動(dòng)平臺(tái)，各部分在企業(yè)將潛在粉絲變成忠實(shí)粉絲的過程中均起到關(guān)鍵作用，公司旨在打造一套由于其追求江南布衣提倡的生活方式而購買的粉絲群體“江南布衣粉絲經(jīng)濟(jì)”體系。在“粉絲經(jīng)濟(jì)”策略的帶動(dòng)下，2018上半財(cái)年零售店鋪可比同店增長達(dá)到10.3%，會(huì)員所貢獻(xiàn)的零售額占公司零售總額的67.4%，占比逐年提升。截止2017年底，公司已經(jīng)擁有線下渠道會(huì)員240多萬個(gè)，其中微信帳戶會(huì)員超過190萬個(gè)。江南布衣稱，計(jì)劃運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司零售網(wǎng)絡(luò)及優(yōu)化社交媒體全渠道互動(dòng)平臺(tái)，并提升粉絲體驗(yàn)以提高可比同店增長。
不過，不單單是設(shè)計(jì)師品牌，對于目標(biāo)是不斷提升品牌價(jià)值的國內(nèi)女裝企業(yè)來說，會(huì)員運(yùn)營和管理都是值得重視的事情。另一家女裝企業(yè)朗姿股份亦在強(qiáng)調(diào)會(huì)員管理。朗姿股份在2017年年報(bào)中稱，公司截止2017年底共擁有VIP客戶達(dá)18.21萬余人，未來公司計(jì)劃通過打通全渠道，實(shí)現(xiàn)公司商品體系、會(huì)員體系及服務(wù)體系的線上線下融合，并計(jì)劃聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)金融，打造朗姿“會(huì)員賬戶”，為客戶和加盟商提供快捷結(jié)算、授信等金融解決議案，并通過對公司會(huì)員體系的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊體系的會(huì)員權(quán)益互通互認(rèn)。
動(dòng)向二：涉足“新零售”模式，強(qiáng)調(diào)全渠道運(yùn)營
對于強(qiáng)調(diào)線上線下渠道打通的“新零售”渠道運(yùn)營模式，目前這些中高端女裝上市企業(yè)態(tài)度不一，有些企業(yè)稱正在觀望，有些企業(yè)稱正在嘗試，而有些企業(yè)則計(jì)劃投入更多資源，強(qiáng)調(diào)全渠道運(yùn)營。
安正時(shí)尚在2017年年報(bào)中稱，公司實(shí)行直營、加盟、電子商務(wù)相結(jié)合的全渠道銷售模式。其中，“玖姿”品牌加盟門店占比較高，“尹默”、“安正”、“摩薩克”、“斐娜晨”品牌則采取直營為主、加盟為輔的銷售模式，“安娜蔻”則采用互聯(lián)網(wǎng)電商銷售為主的模式，而各品牌會(huì)融合各種模式，逐步建立全渠道營銷模式。2017年公司從尹默品牌著手，構(gòu)筑全渠道布局，將線下實(shí)體與線上PC端、移動(dòng)端打通，建立微商場，實(shí)現(xiàn)三方渠道資源的融合與共享，主要表現(xiàn)為一是實(shí)現(xiàn)庫存共享，二是提供全方位無差別的消費(fèi)者體驗(yàn)，三是實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上銷售。
安正時(shí)尚稱，公司計(jì)劃在2018年繼續(xù)推行全渠道模式，在總結(jié)2017年玖姿、尹默品牌全渠道推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，斐娜晨品牌將在2018年推行全渠道工作，相應(yīng)品牌將會(huì)實(shí)現(xiàn)渠道互通，貨品共享，VIP共有。公司會(huì)全力拓展電商業(yè)務(wù)，“安娜蔻”品牌作為公司推出的電商品牌在2018年將會(huì)有更明確的品牌定位，更穩(wěn)定的產(chǎn)品風(fēng)格，會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、品牌推廣等方面進(jìn)一步加大投入力度，2018年將會(huì)是“安娜蔻”品牌提升并快速發(fā)展的一年。
日播時(shí)尚則在2017年年報(bào)中亦稱，公司在推進(jìn)多品牌發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，逐步向以消費(fèi)者為中心的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，通過設(shè)立線下體驗(yàn)店，令消費(fèi)者感受公司品牌文化與商品，同時(shí)公司將線上與線下資源予以結(jié)合，公司為實(shí)施全渠道戰(zhàn)略，2017年新開首家全渠道店“broadcastYLE”。作為“broadcast：播”衍生的首家全渠道店，“broadcastYLE”播將不同渠道的購物體驗(yàn)連接。公司在2018年將繼續(xù)投資“broadcastYLE”播的全渠道店。
動(dòng)向三：調(diào)整渠道終端，進(jìn)軍購物中心
對于有著數(shù)千家店的大眾時(shí)尚女裝企業(yè)來說，渠道運(yùn)營的“規(guī)模效應(yīng)”是關(guān)注的重點(diǎn)。向更有效率，更有流量的新的渠道終端轉(zhuǎn)移，是企業(yè)正在著手做的事情。
拉夏貝爾在2017年年報(bào)中稱，2017年公司專柜收入同比下降11.13%，主要由于渠道老化，客流下降導(dǎo)致;專賣收入同比增長15.92%，主要由于專賣零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目由2016年底的3175個(gè)增加至2017年底的3728個(gè)。線上銷售實(shí)現(xiàn)同比增長44.86%，主要得益于公司多品牌影響力及線上運(yùn)作能力持續(xù)提升。加盟/聯(lián)營收入同比下降81.11%，主要由于JACK WALK品牌加強(qiáng)了自主經(jīng)營管理，2017年由加盟轉(zhuǎn)變?yōu)橹睜I銷售模式。其他主要包括提供的勞務(wù)服務(wù)收入。
拉夏貝爾稱，公司已與全國領(lǐng)先的百貨商場以及知名大型購物中心建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，公司可利用與百貨商場和購物中心的合作關(guān)系以及多品牌運(yùn)作，采取網(wǎng)點(diǎn)加密策略，開設(shè)其他品牌網(wǎng)點(diǎn);或者跟隨戰(zhàn)略合作伙伴在新區(qū)域的拓展而開設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)，降低公司開拓零售網(wǎng)絡(luò)的難度和風(fēng)險(xiǎn)。
太平鳥則在2017年年報(bào)中稱，公司2017年完成了銷售模式由“直營與加盟為主，聯(lián)營為輔”向“直營與加盟互補(bǔ)”的轉(zhuǎn)變，目前公司采取一、二線城市以直營為主，其他城市以加盟為主的銷售模式。2017年，公司直營收入(包括線上及線下)占品牌服飾運(yùn)營業(yè)務(wù)收入的65.12%，加盟收入占33.77%，兩者合計(jì)收入占98.89%。公司在2017年下半年對聯(lián)營渠道進(jìn)行了優(yōu)化，關(guān)閉了綜合效益低的聯(lián)營門店，并將其余聯(lián)營門店全部轉(zhuǎn)換為直營、加盟門店。
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