物流配送與農(nóng)產(chǎn)品上行
當(dāng)新零售概念覆蓋到農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)，最后一公里物流配送難題仍然是橫亙?cè)谏碳颐媲暗膯栴}——因?yàn)?ldquo;進(jìn)村難、入戶難”，各個(gè)村鎮(zhèn)的方言、交通情況都不同，有些貨源甚至很難送到門。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到，為了解決這個(gè)問題，商家用了各種方法，比如阿里、京東在農(nóng)村設(shè)立的站點(diǎn)， 阿里以電商平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)搭建縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破物流、信息流的瓶頸，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。而匯通達(dá)則設(shè)計(jì)了“微物流”。這是基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻小店所構(gòu)成的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)，扎根于農(nóng)村市場(chǎng)的小店原先有著熟客基礎(chǔ)，且對(duì)所在村鎮(zhèn)的方言、交通等了然于心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻小店本身都擁有配送車輛、配送服務(wù)人員，但他們很多時(shí)候是沒有配送任務(wù)的，車輛和人力就出現(xiàn)了閑置，“微物流”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，把閑置的資源重新進(jìn)行組織和激活，去做農(nóng)村的最后一公里的“微物流”——接收平臺(tái)派單，承接社會(huì)物流，配送商品到戶。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻小店而言，“微物流”是夫妻店順帶發(fā)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)——只在自有送貨車輛和人員空閑時(shí)承接物流運(yùn)輸，相當(dāng)于農(nóng)村物流的“共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)”，成本極低，這意味著他們?cè)谶M(jìn)行商品銷售的閑暇之余，可以獲得額外收入。
匯通達(dá)系統(tǒng)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，通過(guò)“微物流”項(xiàng)目，鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員小店每個(gè)月額外增加了2000元到10000元不等的運(yùn)力收入。在“雙11”節(jié)點(diǎn)，微物流平均日送單量達(dá)到1萬(wàn)件，大大疏導(dǎo)了“雙11”物流快遞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的壓力，目前以鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店微物流網(wǎng)點(diǎn)為中心、輻射半徑在60公里以內(nèi)的配送時(shí)間為24小時(shí)達(dá)，60公里以外的為48小時(shí)達(dá)。這讓以往第三方物流“進(jìn)不得村、入不了戶”的狀況有了很大改善。
新零售物流模式下，對(duì)于村鎮(zhèn)小店對(duì)接上游供應(yīng)鏈的豐富度上，大大提升，受益的包括供應(yīng)鏈廠商、生產(chǎn)制造企業(yè)、綜合類賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、電商、快遞公司、農(nóng)戶等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻小店如今可配送的商品品類也在不斷豐富中，也給農(nóng)產(chǎn)品上行帶來(lái)商機(jī)。有江西贛州果農(nóng)反映，其試點(diǎn)的精準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品，從種植戶源頭的需求出發(fā)，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店網(wǎng)點(diǎn)、區(qū)域平臺(tái)和電商總部力量，在短時(shí)間內(nèi)讓當(dāng)?shù)啬毘确N植戶銷售超過(guò)10000斤，不僅是贛南臍橙，浙江桃形李、麻城老米酒等各式各樣的農(nóng)產(chǎn)品上行，精準(zhǔn)匹配供需，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)興旺。
資本涌入農(nóng)村新零售
“資本總是非常敏銳的，如今在線上獲取一個(gè)有效客人的成本已經(jīng)從100多元上漲到了300多元，因此電商需要通過(guò)線下實(shí)體店的O2O新零售合作來(lái)導(dǎo)流客源，比如盒馬就是典型案例，其看起來(lái)像是門店，實(shí)則通過(guò)線下熟客的消費(fèi)習(xí)慣和黏性來(lái)轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上客源。相對(duì)大都市客源非常高的獲客成本，規(guī)模龐大的農(nóng)村客源如果從線下轉(zhuǎn)移到線上，這又是一波大紅利。”資深零售業(yè)分析人士沈軍指出。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2015年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3530億元，2016年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4823億元，同比增長(zhǎng)36.6%，2017年全年突破6000億元。另有公開數(shù)據(jù)顯示，按照當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)以年均復(fù)合增長(zhǎng)率為15%左右的速度提升，有望在2018年破萬(wàn)億。
阿里、京東、蘇寧、大潤(rùn)發(fā)等都看到了這一點(diǎn)，各類投資和布局涌現(xiàn)。2014年，阿里在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會(huì)上宣布要實(shí)施“千村萬(wàn)縣計(jì)劃”，3～5年間，擬在全國(guó)1000多個(gè)縣、10萬(wàn)個(gè)村推廣農(nóng)村電商，投資金額為100億元，即所謂的“村淘計(jì)劃”，農(nóng)村淘寶還擬設(shè)立數(shù)萬(wàn)名“村小二”。隨后在2016年，蘇寧易購(gòu)?fù)度?0億元，計(jì)劃建設(shè)2000家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、1900多家蘇寧易購(gòu)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。隨后，劉強(qiáng)東宣布開啟京東幫服務(wù)店，定位是4～6線城市，在縣城設(shè)立的京東幫服務(wù)店幫助農(nóng)村消費(fèi)者提供送貨、安裝、維修等服務(wù)，同時(shí)在農(nóng)村開始大量招募京東鄉(xiāng)村推廣員，且高調(diào)宣布，京東百萬(wàn)便利店計(jì)劃出爐，5年內(nèi)，京東計(jì)劃在全國(guó)開設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，其中約50%在農(nóng)村市場(chǎng)，承接該計(jì)劃的是京東新通路事業(yè)部。大潤(rùn)發(fā)則啟動(dòng)招募千鄉(xiāng)萬(wàn)館計(jì)劃的合伙人與分銷商，之后升級(jí)上線“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”。大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬表示，大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)作為大潤(rùn)發(fā)電商1號(hào)工程，將火力全開，計(jì)劃征招10000個(gè)城鎮(zhèn)代理，開設(shè)10000家飛牛便利。
就在近期，阿里以45億元人民幣投資匯通達(dá)，雙方將全面開啟通過(guò)“新零售”賦能農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)體的深度實(shí)踐，共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。2017年12月，匯通達(dá)完成C輪融資，投資方為國(guó)內(nèi)權(quán)威的綠色引導(dǎo)性基金——中美綠色基金。彼時(shí)匯通達(dá)已在2年內(nèi)完成4輪共計(jì)18億元融資。加上此次阿里以45億元投資匯通達(dá)，匯通達(dá)累計(jì)融資額63億元。據(jù)悉，目前阿里農(nóng)村淘寶已覆蓋全國(guó)29個(gè)省、700多個(gè)縣、30000多個(gè)村點(diǎn)。匯通達(dá)以“5+賦能”的方式，已覆蓋全國(guó)18個(gè)省、15600多個(gè)鎮(zhèn)，服務(wù)80000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻小店。
阿里CEO張勇表示，鄉(xiāng)村戰(zhàn)略是阿里未來(lái)20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。“雙方的合作，除了農(nóng)村淘寶，阿里的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融，甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達(dá)進(jìn)行協(xié)作。在此過(guò)程中，阿里的優(yōu)勢(shì)在于豐富的業(yè)務(wù)以及新零售基礎(chǔ)設(shè)施；匯通達(dá)的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的會(huì)員店渠道體系，以及農(nóng)村基礎(chǔ)消費(fèi)大數(shù)據(jù)。雙方的優(yōu)勢(shì)共享將在廣闊的中國(guó)藍(lán)海市場(chǎng)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，為振興中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶去新動(dòng)能。阿里與匯通達(dá)，將在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、技術(shù)系統(tǒng)等維度展開深度合作。為農(nóng)村市場(chǎng)提供包括品牌專供、平臺(tái)下單、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺(tái)、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務(wù)，為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)賦能。”張勇如是說(shuō)。
“農(nóng)村市場(chǎng)的新零售業(yè)務(wù)的確潛力巨大，但資本和商家涌入時(shí)也要注意風(fēng)險(xiǎn)和保持理性投資，畢竟各個(gè)區(qū)域的農(nóng)村市場(chǎng)情況都不同，特色商品和SKU管理也要因地制宜。且鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店的統(tǒng)一管理也有一定難度，在部分區(qū)域，還是要注意解決物流和消費(fèi)者培養(yǎng)等問題。”沈軍分析。
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