中國(guó)線下零售擴(kuò)張者
美國(guó)線下零售新增門店的特征、模式、理念，在中國(guó)同樣可以找到對(duì)應(yīng)的業(yè)態(tài)。不過(guò)和美國(guó)零售截然不同的事，中國(guó)的新增零售店背后幾乎都有互聯(lián)網(wǎng)公司的主導(dǎo)。
由于中美國(guó)情的不同，雙方都有類似的業(yè)態(tài)，但是內(nèi)核、表現(xiàn)卻顯示出了極大的差異。
1、三公里社區(qū)超市變成了消費(fèi)升級(jí)的較量
美國(guó)三公里社區(qū)超市Dollar General其實(shí)更像是一個(gè)小雜貨鋪，無(wú)論是定價(jià)還是定位，其實(shí)都比位于郊區(qū)的沃爾瑪更低端。但是中國(guó)的三公里社區(qū)超市講究消費(fèi)升級(jí)，客單價(jià)更高，以生鮮水果這個(gè)品類為主，更多抓住了新中產(chǎn)這個(gè)消費(fèi)群體。
最典型的案例是阿里的盒馬鮮生、京東的便利店。之所以會(huì)出現(xiàn)這種差異，原因在于中國(guó)只有北上廣深這樣的大城市，其物流、消費(fèi)能力、移動(dòng)支付的覆蓋率才能支撐起如此高消費(fèi)的三公里社區(qū)超市。
與美國(guó)Dollar General賣生活雜物不同，中國(guó)的盒馬鮮生、京東便利店主打消費(fèi)品其實(shí)是生鮮水果。
因?yàn)橐仓挥猩r水果才用的上如此快的物流，才能支撐起如此高頻、高消費(fèi)的客單量。只有生鮮水果這個(gè)品類才能保證成本、效率、體驗(yàn)，搭配其高端品牌形象。
本質(zhì)來(lái)看，中國(guó)的三公里社區(qū)超市目前還是由傳統(tǒng)零售所覆蓋的，只是傳統(tǒng)零售正處于衰退狀態(tài)，給了阿里、京東這些巨頭改造機(jī)會(huì)，阿里、京東其實(shí)也是處于線下起步期。
2、女性線下零售成了跨境電商的目標(biāo)市場(chǎng)
在國(guó)內(nèi)，海淘和女性零售天然是一堆孿生兄弟。由于國(guó)內(nèi)線下美妝護(hù)膚品真假難辨，母嬰用品普遍質(zhì)量不佳，消費(fèi)升級(jí)的需求被迫到了線上，這造就了網(wǎng)易考拉這樣的跨境電商。
此前網(wǎng)易考拉就曾描繪出自家用戶畫像——以女性為主，最愛(ài)購(gòu)買的品類分布在母嬰、美容彩妝、服飾鞋包等海外尖貨。
從去年開始，網(wǎng)易考拉就一直試圖在線下?tīng)?zhēng)取線下女性市場(chǎng)，利用線上品牌優(yōu)勢(shì)，在線下擴(kuò)張門店，主營(yíng)母嬰、美妝、服飾鞋包、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾這些品類。
去年11月份，網(wǎng)易考拉與法國(guó)Kidiliz集團(tuán)達(dá)成合作，在杭州濱江寶龍城開設(shè)了Z-PARIS童裝店，今年2月份，網(wǎng)易考拉又在杭州來(lái)福士廣場(chǎng)試水了線下直營(yíng)店。
這次正式在線下開通網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”，目的非常明顯，就是把線上的用戶圈到線下。
事實(shí)上，國(guó)內(nèi)線下有名氣的跨境免稅店很少，網(wǎng)易考拉在線下市場(chǎng)很容易積累品牌聲量，而且線下門店也可以體驗(yàn)高品質(zhì)商品，形成認(rèn)知度，降低購(gòu)買決策成本。
3、線下零售學(xué)不來(lái)Costco，只有電商在學(xué)
國(guó)內(nèi)線下零售有一批學(xué)習(xí)Costco的門店，比如說(shuō)小米之家、淘寶心選線下店，甚至這次網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”也算是Costco的學(xué)徒——畢竟網(wǎng)易考拉海購(gòu)的選品、采購(gòu)邏輯，和Costco幾乎如出一轍。
但是無(wú)一例外，所有Costco的學(xué)徒都是互聯(lián)網(wǎng)公司或者是科技公司，傳統(tǒng)線下零售商幾乎沒(méi)有一家是學(xué)習(xí)Costco的。中國(guó)傳統(tǒng)線下零售商，面對(duì)變化出奇的遲緩。
這也造成了中國(guó)沒(méi)有任何一家類似Costco的線下綜合類商超，只有垂直類的Costco——小米之家只能算是電子消費(fèi)市場(chǎng)的Costco，淘寶心選只能算是家居消費(fèi)市場(chǎng)的Costco。
不過(guò)，在互聯(lián)網(wǎng)公司改造下，中國(guó)版的Costco具備更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)、電商、物流基因，這和中國(guó)的零售環(huán)境又天然契合。
互聯(lián)網(wǎng)因素和消費(fèi)升降級(jí)的對(duì)比
對(duì)比中美線下零售擴(kuò)張現(xiàn)象，我們還能發(fā)現(xiàn)雙方更多歷史土壤、企業(yè)基因所造就的差異。
第一個(gè)差異是，互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭和傳統(tǒng)零售巨頭之間的實(shí)力對(duì)比。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭明顯是強(qiáng)于傳統(tǒng)零售巨頭的。隨隨便便像網(wǎng)易、小米這樣的科技互聯(lián)網(wǎng)公司都敢進(jìn)入線下零售業(yè)，去主導(dǎo)中間的供應(yīng)鏈、采購(gòu)鏈，可想而知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在零售行業(yè)到底有多強(qiáng)勢(shì)。
甚至，中國(guó)零售是由互聯(lián)網(wǎng)、科技公司所主導(dǎo)的，美國(guó)亞馬遜雖然同樣橫掃一切，但是傳統(tǒng)零售商在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前還有一定的話語(yǔ)權(quán)。
像Costco、Dollar General、Ulta依舊能在自己的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)和亞馬遜分庭抗禮。中國(guó)零售商則是更多只能和互聯(lián)網(wǎng)公司合作，進(jìn)行新技術(shù)的改造。
第二個(gè)差異是，中國(guó)跨境零售的概念，遠(yuǎn)比美國(guó)線下零售市場(chǎng)要火爆。
中國(guó)跨境高品質(zhì)商品的概念遠(yuǎn)比美國(guó)要火爆，用戶對(duì)跨境商品的需求更大。畢竟中國(guó)線下零售市場(chǎng)環(huán)境不夠好，國(guó)內(nèi)外商品質(zhì)量的差距現(xiàn)在存在，未來(lái)也會(huì)長(zhǎng)期存在。也難免國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更看好美帝、歐美、日韓的商品。這使得網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”這類跨境零售店存在發(fā)展空間。
第三個(gè)有意思的差異是，中國(guó)講究消費(fèi)升級(jí)，而美國(guó)講究消費(fèi)降級(jí)。
Dollar General、Ulta這些在美國(guó)吃香的線下零售店，幾乎都是消費(fèi)降級(jí)的主導(dǎo)思想。這個(gè)現(xiàn)象背后的邏輯是，美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)正在衰落。
（via.皮尤研究中心）
一份數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭的人口份額從1971年的61%降到了2015年的50%。同時(shí)期高收入人群占比從1971年的14%上升到2015年的21%，低收入人群占比從1971年的25%上升到2015年的29%。
社會(huì)財(cái)富的比例上看，中產(chǎn)階級(jí)總收入占社會(huì)總收入的份額由1970年的62%下降到2014年的43%，高收入群體的總收入則由1970年占總收入的29%上升到2014年的49%。
1970年以來(lái)，美國(guó)基尼系數(shù)一直呈上升趨勢(shì)，說(shuō)明社會(huì)的貧富差距一直在加大。事實(shí)上，Dollar General、Ulta這些消費(fèi)降級(jí)零售店，很大程度上是為那些低收入人群（勞工階層、下崗白領(lǐng)、年輕大學(xué)生）所準(zhǔn)備的。
這些人群中很大一部分也是川普這種保守主義價(jià)值理念的的支持者。
也就是說(shuō)，美國(guó)窮人捧起了川普總統(tǒng)，也捧紅了消費(fèi)降級(jí)。
不過(guò)，在中國(guó)，線下零售本身就太老舊，消費(fèi)降級(jí)早就在縣鄉(xiāng)菜市場(chǎng)、雜貨鋪完成了。中產(chǎn)人群的崛起，讓消費(fèi)升級(jí)成了線下零售的主流。
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