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生鮮商超扎堆開業(yè) 2018年新零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式打響

  目前巨頭營(yíng)業(yè)中的生鮮商超不乏共性,例如都支持O2O線上及線下下單服務(wù),都提供生鮮及餐飲的綜合業(yè)態(tài)消費(fèi),都以強(qiáng)調(diào)3公里商圈為標(biāo)準(zhǔn),且均已實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)等新型支付模式。

  新開業(yè)的7FRESH作為京東零售生態(tài)開放賦能的首個(gè)樣板,門店中大部分商品都可在7FRESH的獨(dú)立APP上同步售賣,商品構(gòu)成中生鮮產(chǎn)品占比約為75%,鮮雞蛋從雞下蛋到上貨架僅需12小時(shí),所有白豬肉均已實(shí)現(xiàn)溯源。

  開業(yè)頭一天,京東7FRESH將飛天茅臺(tái)以1499元的價(jià)格擺到顯眼位置,以突顯自己在商品和供應(yīng)鏈上的把控能力。王笑松告訴記者,京東對(duì)于供應(yīng)鏈的信心來自于京東消費(fèi)品事業(yè)部集采的規(guī)模效應(yīng)以及協(xié)同效應(yīng)。除了茅臺(tái),店里還有超過20%的貨品來自于京東海外直采。

  關(guān)于盈利,王笑松說自己一點(diǎn)兒也不擔(dān)心,首家7FRESH店有信心當(dāng)年就做到盈虧平衡。而利潤(rùn)將來自于開源與節(jié)流兩個(gè)方面,一方面通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)做大單個(gè)產(chǎn)品的量,借助集團(tuán)資源爭(zhēng)取到更低的采購(gòu)成本。而在節(jié)流方面,以前、后場(chǎng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)為例,傳統(tǒng)超市分為前場(chǎng)后場(chǎng),庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間一般超過30天,而依托京東強(qiáng)大的倉(cāng)配體系,7FRESH可以不需要后場(chǎng),減少了場(chǎng)地成本;門店周轉(zhuǎn)天數(shù)可以做到少于4天,現(xiàn)金流也更好。

  與京東7FRESH對(duì)比來看,侯毅曾提出,盒馬是按照供給側(cè)改革的思路來經(jīng)營(yíng)零售,包括從生產(chǎn)源頭聯(lián)合全世界最好的企業(yè)進(jìn)行規(guī);a(chǎn),去掉代理體系等中間環(huán)節(jié),免去進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和市場(chǎng)費(fèi)用等來保障價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。而取消了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等傳統(tǒng)零售的中間費(fèi)用,新零售要向坪效和人效的提升來要利潤(rùn)。

  黑科技交鋒

  而對(duì)于黑科技類的新奇特體驗(yàn),巨頭也不遺余力地在生鮮商超中嘗試,但更看重實(shí)用效果,包括懸掛鏈技術(shù)在打包流程中的應(yīng)用、線下掃碼及刷臉支付等。其中,刷臉支付已經(jīng)在7FRESH中得到應(yīng)用;蘇寧無(wú)人店成熟的刷臉支付技術(shù),未來也計(jì)劃推廣至蘇鮮生精品超市。

  記者4日在現(xiàn)場(chǎng)看到,京東X事業(yè)部的無(wú)人配送車已作為智能購(gòu)物車引入7FRESH中。7FRESH店內(nèi)還專門為部分水果配備“魔鏡”系統(tǒng),消費(fèi)者拿起帶有二維碼標(biāo)識(shí)的水果,“魔鏡”便可自動(dòng)掃描感應(yīng),將水果原產(chǎn)地、甜度、溯源等信息展示在鏡面上。據(jù)悉,“魔鏡”是京東Y事業(yè)部在區(qū)塊鏈溯源技術(shù)方面的應(yīng)用案例。依托于京東大數(shù)據(jù),7FRESH還自建有一套智能補(bǔ)貨系統(tǒng),該系統(tǒng)能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)可能缺貨的時(shí)間段并提早做出應(yīng)對(duì)。

  記者了解到,騰訊優(yōu)Mall智能零售系統(tǒng)已經(jīng)正式上線,消費(fèi)者可用人臉注冊(cè)會(huì)員,門店在消費(fèi)者到店的那一刻就輕松識(shí)別顧客身份。如果識(shí)別是老顧客及VIP客戶,還可根據(jù)其過往購(gòu)買記錄收到可能感興趣商品的推薦和優(yōu)惠券等。最終,消費(fèi)者也能夠通過“刷臉”輕松完成支付。這一套智能零售解決方案目前已開放合作,并將在近期通過線下零售門店進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。

  (來源:中國(guó)證券網(wǎng) 記者:溫婷)

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