愈發(fā)國際化的天貓，讓此前“長在深閨”的老字號品牌們走上全球化的道路。14日至17日，天貓超市香港站推出內(nèi)地“天字號計劃”品牌售港活動，為香港消費者精選了近百款來自京滬蘇浙粵等地的老字號商品，拉動天貓超市香港銷售比活動前猛增30%以上。

　　從數(shù)據(jù)看，最受香港消費者歡迎的是來自貴州的老干媽，平均每20個來自香港的訂單，就有一個購買了老干媽。此外武漢周黑鴨和北京百花牌蜂蜜等有不俗的銷售成績，深受香港消費者青睞。今年天貓雙11全球狂歡節(jié)期間，天貓超市還將繼續(xù)提升香港地區(qū)的服務(wù)。

　　天貓超市香港負責(zé)人臨泉表示，從14日起天貓超市香港站推出“天南地北有好貨”活動，讓遠在香港的消費者方便地買到內(nèi)地優(yōu)選老字號品牌商品，比如北京的北冰洋汽水、燕京啤酒;四川的張飛牛肉、徽記好巴食豆干;浙江的咸亨火腿腐乳、西湖龍井;上海的沈大成糕點、三珍齋醬肉;廣州的廣式菠蘿啤、紅棉白糖等。

　　在香港中文大學(xué)讀書的李陽告訴記者，雖然香港的美食也很多，但時間久了還是會想念家鄉(xiāng)味。“我會經(jīng)常從天貓超市買酸菜牛肉面、這次還買了腐乳，喝粥的時候吃。”另一名在香港工作的單女士則驚喜于在香港也能賣到北冰洋的汽水和六必居黃醬，可以讓她吃到一餐京味兒十足的炸醬面。

　　臨泉透露，這是天貓超市第一次為內(nèi)地老字號品牌開設(shè)“賣香港”的專場活動。各地的老字號商品會提前入庫到位于廣州惠陽的菜鳥天貓超市專用倉內(nèi)，消費者下單后，商品將通過中港直通車快速通關(guān)，連夜從惠陽倉發(fā)往香港，第二天就能送到消費者手中。

　　今年4月開始試運營的天貓超市香港站，不僅提供最快次日達的物流服務(wù)，還開設(shè)了香港本地專屬客服熱線，提供粵語和普通話兩種服務(wù)，這也是天貓海外業(yè)務(wù)在客服服務(wù)端邁出的里程碑式的一步。

　　從今年9月1日起，天貓超市開始為香港顧客提供“宅配免運費”服務(wù)，讓香港用戶也能享受到與國內(nèi)消費者一樣的“包郵入戶”體驗。同時，天貓超市在香港降低自提免運費門檻，自提點數(shù)量也增至80個，深入小區(qū)樓下。

　　據(jù)介紹，此次賣到香港的老字號品牌，絕大多數(shù)來自“天字號計劃”。“天字號計劃”今年9月19日在北京啟動，是天貓超市的老字號扶持計劃。通過天字號計劃，天貓超市將為老字號品牌提供專區(qū)流量支持、本地化運營協(xié)同、新零售數(shù)據(jù)賦能等多個維度的資源支持，目前已有近百個老字號品牌加入該計劃。除了賣到香港外，這些品牌還與天貓深度合作，在今年天貓雙11前，就會有老字號品牌的雙11定制新品上市。

　　在商務(wù)部日前召開的例行新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰，提到對老字號品牌的扶植，加大優(yōu)質(zhì)商品的供給，表示今后“我們將深入推進中華老字號的保護發(fā)展工程，建設(shè)特色商業(yè)街，鼓勵電商平臺、零售企業(yè)建立品質(zhì)的專區(qū)、專柜，推動名品名店名區(qū)的聯(lián)動，拓展品質(zhì)商品的銷售渠道。”

　　根據(jù)阿里研究院發(fā)布的《老字號·新零售》報告，目前全國共有1200余個經(jīng)商務(wù)部認證的中華老字號品牌，其中超過600個已入駐天貓。

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