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從無(wú)人貨架引發(fā)的風(fēng)波看技術(shù)革命與社會(huì)影響

  案例2 技術(shù):輔助生殖技術(shù)

  設(shè)計(jì)價(jià)值取向:為不育癥夫婦提供輔助生殖解決方案

  據(jù)中國(guó)衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)約有4500萬(wàn)不孕不育癥患者,而且每年以數(shù)十萬(wàn)的速度遞增。不孕不育發(fā)生率大概在15%到20%,每八對(duì)育齡夫妻中就有一對(duì)不孕不育患者。輔助生殖技術(shù)為不育夫婦圓寶寶夢(mèng)。

  社會(huì)影響:目前輔助生殖技術(shù)的主要方法是體外受精的試管嬰兒方法vitro fertilization (IVF);但一個(gè)新的技術(shù),體外配子(vitro gametogenesis,IVG),正在從實(shí)驗(yàn)室到臨床運(yùn)用的轉(zhuǎn)化過(guò)程中。

  這項(xiàng)技術(shù)號(hào)稱可以從人類的頭發(fā)或皮膚細(xì)胞中,產(chǎn)生出精子及卵子。由于它繞過(guò)了傳統(tǒng)IVF中需要卵子、精子捐獻(xiàn)的限制,在理論上可以產(chǎn)生無(wú)限多的精子、卵子、受精卵、胚胎。如果再和基因編輯(gene editing)技術(shù)結(jié)合起來(lái),不育夫婦還可以從產(chǎn)生的眾多胚胎中“挑選”嬰兒的性別、甚至高度、膚色等人體參數(shù)。

  目前IVG還沒(méi)有在人類生殖技術(shù)中實(shí)際運(yùn)用,但它的發(fā)展前景已經(jīng)激起了醫(yī)學(xué)界及社會(huì)的關(guān)注。人們擔(dān)心這項(xiàng)技術(shù)的運(yùn)用可能會(huì)讓不少國(guó)家已經(jīng)嚴(yán)重失衡的男女新生兒比例更加傾斜;對(duì)特定基因的刻意挑選,也可能加劇世界上已經(jīng)在發(fā)酵中的種族主義傾向。

  案例3 技術(shù):共享單車(chē)

  設(shè)計(jì)價(jià)值取向:為城市中的短途出行需求提供便宜、便捷的交通工具。

  社會(huì)影響:它被稱為中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新四大發(fā)明之一。一年多前起步,在摩拜和ofo的引領(lǐng)下,很快鋪滿了中國(guó)各大城市。手機(jī)智能開(kāi)鎖,低至一元每次的價(jià)格,隨停隨取的便利,堪稱圓滿實(shí)現(xiàn)了這項(xiàng)技術(shù)的設(shè)計(jì)價(jià)值取向。今天,僅北京市就有235萬(wàn)輛共享單車(chē)。但出問(wèn)題的也正是北京這樣的一線和新一線城市:9月7日,北京宣布暫停共享單車(chē)的新增投放。

  與其它機(jī)動(dòng)車(chē)交通工具不同,共享單車(chē)隨停隨取。這本來(lái)是個(gè)優(yōu)點(diǎn),但正因此也成為了市容管理當(dāng)局的夢(mèng)魘。因?yàn)樵趽頂D鬧市中,共享單車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象屢禁不止。各地政府在清理整治共享單車(chē)的亂象中,付出了不小的行政成本。杭州市城管用于搬運(yùn)、管理2.2萬(wàn)輛違規(guī)共享單車(chē)的花費(fèi)超過(guò)22萬(wàn)元。而在各地不斷出現(xiàn)的共享單車(chē)“墳場(chǎng)”,更是成為這個(gè)技術(shù)運(yùn)用的一道尷尬風(fēng)景。

  究其根源,有觀察家表示,目前的共享單車(chē)技術(shù),并沒(méi)有考慮到其占有公共道路資源與政府管理資源的因素,增加了社會(huì)的管理成本及環(huán)境成本。

  案例4 技術(shù):Facebook(社交網(wǎng)絡(luò))

  設(shè)計(jì)價(jià)值取向:建立人與人之間的虛擬關(guān)系圈,通過(guò)信息的快速流動(dòng)促進(jìn)人們之間交流。

  這個(gè)由哈佛輟學(xué)的高材生馬克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)在2004年創(chuàng)建的虛擬社交網(wǎng)絡(luò),如今已是世界上最大的社交平臺(tái),擁有20億用戶。它的信息功能有多強(qiáng)大?Facebook用戶每60秒鐘,會(huì)發(fā)布51萬(wàn)條評(píng)論,30萬(wàn)個(gè)人帖子,上傳13萬(wàn)6千張照片。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接人類的角度來(lái)看,F(xiàn)acebook應(yīng)該說(shuō)完成了其技術(shù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

  社會(huì)影響:本來(lái),社交網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)軍人物小扎一向是意氣風(fēng)發(fā)的,但最近有些焦頭爛額。因?yàn)楣颈恢肛?zé)在2016年美國(guó)大選中,受到俄國(guó)利用發(fā)布了假消息,可能影響了美國(guó)大選的結(jié)果。

  上周,F(xiàn)acebook向美國(guó)國(guó)會(huì)移交了受俄國(guó)影響而發(fā)布的3千條政治廣告。資料顯示,一個(gè)與俄國(guó)相關(guān)的機(jī)構(gòu),Internet Research Agency,通過(guò)470個(gè)假賬號(hào),發(fā)布了這些廣告,共花費(fèi)15萬(wàn)美元。這些廣告的主題主要集中在美國(guó)社會(huì)爭(zhēng)議不斷的一些熱點(diǎn)話題上,比如移民、同性戀、種族關(guān)系、穆斯林群體等。希拉里的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)表示,一些在Facebook上散布的假消息——比如教皇剛剛宣布支持特朗普之類,擾亂了選民的心態(tài),可能破壞了選舉的公正性。無(wú)獨(dú)有偶,在今年春天的法國(guó)大選中,假新聞泛濫,以致Facebook不得不關(guān)閉了3萬(wàn)個(gè)在法國(guó)的賬號(hào)。

  如果一個(gè)主權(quán)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人選舉結(jié)果,能夠被一個(gè)社交平臺(tái)的假新聞所左右,這樣巨大的社會(huì)影響力,大概是Facebook始料不及的吧?

  技術(shù)時(shí)代,價(jià)值與社會(huì)

  人類正處在一個(gè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、飛速發(fā)展的時(shí)代:從無(wú)人駕駛到人工智能,技術(shù)的無(wú)限可能激發(fā)了人們的憧憬、想象,及對(duì)技術(shù)有些天真的膜拜——認(rèn)為它們將拯救人類。

  Bodega,一個(gè)由兩位前Google員工創(chuàng)立的透著魔力的無(wú)人貨架零售系統(tǒng),剛在加州小范圍推出試點(diǎn),卻已經(jīng)在全美掀起了不少的反對(duì)聲浪。人們指責(zé)無(wú)人貨架零售會(huì)摧毀街邊雜貨店及圍繞它們的社區(qū)文化。這個(gè)社會(huì)反應(yīng),對(duì)于這兩位雄心勃勃、對(duì)自己技術(shù)信心滿滿的創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該是一個(gè)意想不到的打擊。

  但Feenberg的技術(shù)批判理論,其實(shí)已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了這一切。他指出,技術(shù)過(guò)去不是、現(xiàn)在和將來(lái)都不是一個(gè)中性的工具,技術(shù)的設(shè)計(jì)及運(yùn)用,將不可避免地帶有特定價(jià)值觀的烙印;如果設(shè)計(jì)不當(dāng),技術(shù)可能會(huì)對(duì)社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。

  邁向未來(lái),人類社會(huì)需要一個(gè)什么樣的技術(shù)戰(zhàn)略?

  首先,企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者(以及投資人)都應(yīng)該對(duì)技術(shù)的價(jià)值取向有清楚的了解,并在設(shè)計(jì)中考慮到社會(huì)影響。比如,騰訊以王者榮耀為試點(diǎn),推出“健康游戲防沉迷系統(tǒng)”:12歲以下的游戲者每天游戲時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。雖然這個(gè)功能很基本,但已是邁向這個(gè)方向的一個(gè)正確舉措。

  其次,政府對(duì)于技術(shù)的監(jiān)管,可能需要看得更遠(yuǎn),超出技術(shù)的直接運(yùn)用層面。比如,共享單車(chē)的發(fā)展,成本不僅僅在于車(chē)子及騎行,也在于公共空間資源的占有及消耗。應(yīng)杭州市政府要求,共享單車(chē)企業(yè)HelloBike實(shí)施了虛擬停車(chē)點(diǎn)技術(shù),就是企業(yè)與政府良好互動(dòng),試圖解決技術(shù)的不良社會(huì)影響的一個(gè)例子。

  最后,技術(shù)的未來(lái)在于年輕一代,而他們的成長(zhǎng)將主要依靠學(xué)校系統(tǒng)。近年來(lái)技術(shù)發(fā)展的火熱,也催生了STEM(science, technology, engineering, and mathematics,科學(xué),技術(shù),工程,數(shù)學(xué))課程的走紅,甚至有幼兒園也開(kāi)設(shè)了編程課。這些舉措固然對(duì)于人類社會(huì)的技術(shù)發(fā)展固然有益,但也要看到技術(shù)的功效及社會(huì)影響,還是離不開(kāi)價(jià)值觀的指引。正如耶魯大學(xué)校長(zhǎng)Peter Salovey所說(shuō)的那樣,今天的技術(shù)時(shí)代更離不開(kāi)充滿想象力和情感感染力的領(lǐng)導(dǎo)者;從這個(gè)角度而言,人文學(xué)科的重要性不但沒(méi)有降低,甚至更高了。

  技術(shù)時(shí)代,夢(mèng)想時(shí)代,有正確的價(jià)值觀引導(dǎo),技術(shù)才會(huì)為人類社會(huì)創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)!

  (來(lái)源:FT中文網(wǎng) 文/竇文宇)

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