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AR科技席卷美妝業(yè) 或成零售增長(zhǎng)新機(jī)遇

  今年六月,雅詩(shī)蘭黛也與ModiFace合作,在品牌官網(wǎng)和手機(jī)APP上增加了試妝相機(jī)的新功能,并于目前與該公司合作開(kāi)發(fā)基于手機(jī)攝像頭的Facebook Messenger聊天機(jī)器人。據(jù)悉,該功能可根據(jù)個(gè)人偏好一對(duì)一推薦適合的唇色,解決消費(fèi)者對(duì)唇膏的選色困擾。此外,消費(fèi)者還可以通過(guò)照片利用機(jī)器人的“顏色查找”功能找到相對(duì)應(yīng)的唇色。

  “AR試妝功能對(duì)我們年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確實(shí)是一種很好的體驗(yàn)方式,平時(shí)工作忙沒(méi)有時(shí)間去柜臺(tái)試用,品牌出新品很想購(gòu)買卻不知道適不適合自己,通過(guò)這個(gè)功能可以很迅速且清晰地知道心儀的口紅或彩妝到底與膚色是否搭配,還能根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行虛擬妝容的打造。”美妝愛(ài)好者吳囍認(rèn)為,“避免了很多之前憑感覺(jué)購(gòu)買,拿到貨卻不喜歡的情況。”

  目前仍存在一定局限性

  記者查閱資料了解到,據(jù)獨(dú)立研究公司Intage花費(fèi)一年時(shí)間,調(diào)研了日本2.5萬(wàn)名年齡在15至69歲的女性消費(fèi)者的購(gòu)物行為和購(gòu)物歷史完成的一份調(diào)查報(bào)告顯示,體驗(yàn)過(guò)AR技術(shù)消費(fèi)者的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率是沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)AR技術(shù)受訪者的1.6倍,同時(shí)前者在美妝上的花費(fèi)是后者的2.7倍,AR試用功能在一定程度上激發(fā)了消費(fèi)者在購(gòu)買決策上的動(dòng)力。

  但目前AR技術(shù)在美妝行業(yè)中的應(yīng)用只是小試牛刀,仍有一定的局限性。市面上大多數(shù)的AR試妝功能只針對(duì)于彩妝,如腮紅、口紅等,消費(fèi)者的體驗(yàn)僅限于色彩在皮膚上的整體效果呈現(xiàn),無(wú)法感受到產(chǎn)品質(zhì)地、持久度和肌膚使用感受等真實(shí)效果。對(duì)于日常使用的護(hù)膚品,AR技術(shù)也無(wú)法幫助消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的試用和挑選。

  對(duì)此,侯聰也提出了自己的觀點(diǎn):“完整的妝容不僅靠單獨(dú)部位的視覺(jué)呈現(xiàn),整體的感官才最真實(shí)。很多美妝品牌對(duì)于AR技術(shù)都趨之若鶩,卻止步不前,是因?yàn)樗脑靸r(jià)與推廣成本都很高,這種新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)方式能否被消費(fèi)者所接受,并起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用,還不能十分肯定。未來(lái)的發(fā)展上,需要針對(duì)消費(fèi)者所需進(jìn)行更細(xì)致化的服務(wù)才是關(guān)鍵所在。”此外,他還告訴記者,當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)對(duì)于AR技術(shù)的應(yīng)用仍處于萌芽期,如果只是單純依靠AR技術(shù)作為參考依據(jù)而盲目執(zhí)行,很有可能造成術(shù)后效果不及預(yù)期的后果。所以在醫(yī)美行業(yè)中,通過(guò)AR技術(shù)進(jìn)行判斷診療還需慎行。

 。▉(lái)源:新京報(bào) 記者:李錚)

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