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經(jīng)過幾年的摸索，到家服務成為眾多零售企業(yè)看好的模式�；贠2O方式的到家服務既能發(fā)揮線上的優(yōu)勢，又能利用實體門店的資源，最為重要的是，到家服務以實體門店為依托，能夠?qū)崿F(xiàn)“1小時達”，不僅能滿足消費者足不出戶就能購買日常生活用品的需求，還能像消費者逛超市一樣，一小時就解決問題。
近日，零售企業(yè)大潤發(fā)對外宣布，其O2O業(yè)務有了最新進展——飛牛“1小時達”的到家業(yè)務在全國門店上線。5月20日，大潤發(fā)上海首家門店上線測試飛牛“1小時達”，僅一個月時間，大潤發(fā)便將在3公里內(nèi)實現(xiàn)“1小時達”的業(yè)務推向全國371家門店。至此，大潤發(fā)的O2O戰(zhàn)略上了一個臺階。
其實，除了大潤發(fā)，沃爾瑪、永輝超市、歐尚、永旺等眾多實體商超都在積極布局到家業(yè)務。隨著消費需求與方式的變化，越來越多的實體商超熱衷到家服務，這也是多年來實體零售部署的O2O戰(zhàn)略的延伸。以線下門店為基礎，通過線上平臺實現(xiàn)快速到家服務，這是實體商超應對線上網(wǎng)購帶來沖擊的最好反擊方式。
商超拓展到家服務成趨勢
在“宅文化”盛行與“懶人經(jīng)濟”興起的今天，越來越多消費者熱衷于通過在家下單，讓商家送貨上門的到家服務來滿足日常的生活需求。消費方式的改變也讓商家看到了商機，越來越多的實體商超利用線下門店優(yōu)勢，與線上平臺鏈接，紛紛布局“一小時達”的到家服務。
大潤發(fā)是較早進行O2O布局的零售企業(yè)之一，最初打造的線上平臺只是單純的電子商務平臺，并沒有與實體門店打通，后來也只是提供線上下單，門店自提的服務，而這也是線上線下打通的第一步。大潤發(fā)真正實現(xiàn)線上與線下融合發(fā)展始于2015年。2015年3月，飛牛網(wǎng)通過大潤發(fā)全國門店，“一店配送一省”的發(fā)貨方式，完成全國業(yè)務的快速鋪開。此后，飛牛就在尋求基于門店發(fā)貨的“多地多倉”O2O速配體系的打通。今年5月20日，大潤發(fā)上海首家門店上線測試。28天后，大潤發(fā)全國371家門店全部實現(xiàn)3公里內(nèi)配送“1小時達”的服務。
除了自建線上平臺拓展到家業(yè)務，去年大潤發(fā)門店還相繼和美團、百度外賣、餓了么等外送平臺合作。
沃爾瑪中國也很早就提出O2O戰(zhàn)略，最初的O2O雛形就是線上下單預訂，門店取貨。到了2015年5月，沃爾瑪上線了“沃爾瑪速購APP”，正式開啟了自己的O2O平臺，主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務為主。送貨上門服務是188元免配送費，4小時送達。隨后不久，沃爾瑪接入第三方到家服務平臺京東到家，自此真正地開始了其到家業(yè)務的拓展。
2016年10月，沃爾瑪宣布，戰(zhàn)略投資打造了京東到家的新達達3.36億元人民幣，雙方將建立全面深度戰(zhàn)略合作。
生鮮超市永輝超市早在2014年1月就推出永輝微店手機APP,實現(xiàn)線上下單支付、門店自提的服務，隨后永輝微店又開通同城配送業(yè)務。2015年年底永輝超市接入京東到家，與永輝微店并行發(fā)展。
華潤萬家2015年11月在深圳上線速配服務“soon萬家送”，通過APP購物可以送貨到家，同時，華潤萬家在深圳入駐了超市O2O平臺樂來，華潤萬家華北區(qū)和華東區(qū)也入駐了另外一家超市O2O平臺小e到家。
2016年11月，永旺接入京東到家，開始布局到家業(yè)務。永旺相關人士表示，互聯(lián)網(wǎng)如今已經(jīng)深入人們生活的方方面面，永旺在這場變革中，唯有不斷創(chuàng)新、融合線上，才能被用戶所接受。接入京東到家永旺的服務搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速列車，實現(xiàn)了線上線下的無縫連接，擴大了服務范圍。
除此之外，還有很多商超開展到家服務，比如超市發(fā)、麥德龍、歐尚等。并且這些商超有的自建平臺，有的與多家第三方平臺合作。 共2頁 [1] [2] 下一頁 實體商超618都賣瘋了，京東到家做了什么？ 商超“內(nèi)鬼”的賺錢伎倆 控制內(nèi)盜更加迫在眉睫 達達-京東到家CEO蒯佳祺：擁抱新時代，京東到家零售賦能助商超轉型 借道易果入股聯(lián)華 阿里商超布局全面加速 揚州寶應農(nóng)工商超市關門歇業(yè) 購物卡找誰退？ 搜索更多: 商超 |
