2017年春節(jié)后,創(chuàng)投圈回暖,除了曝光率過度的人工智能,一個傳統(tǒng)和古老的線下業(yè)態(tài)——便利店,突然被追捧和炒作。
2月中旬,便利蜂突然出來刷屏,這個新便利品牌的創(chuàng)辦團隊來自7-11和鄰家,一下就在中關(guān)村開了5家店,并已獲得了3億美元融資,背后的投資人是斑馬資本創(chuàng)始合伙人、去哪兒創(chuàng)始人莊辰超。
據(jù)說,莊辰超已經(jīng)準備好30個億,要打造便利店新物種,目標是讓便利蜂開1萬家店。這確實有點激動人心,奮斗了多年的7-11在北京也就200多家店,全時也就300多家店。
自此,便利店開始作為一個新風口被討論,引起創(chuàng)投圈的躁動。
人家已經(jīng)搶先入場并All In,你要不要跟?
德叔今天在這里告訴你,千萬別聽媒體瞎吵吵,便利店這個“風口”其實也是個大坑,千萬不要著急跳!
爭奪線下流量
事出反常必有妖。
便利店做了這么多年,也沒見中國出現(xiàn)一個巨頭,反而是大量創(chuàng)業(yè)者成了炮灰,只有滿地的夫妻老婆店依然繁茂如初。現(xiàn)在卻突然成了風口,到底為什么?
背后的邏輯涉及到零售和電商行業(yè)正在發(fā)生的一個巨大變化,那就是純線上流量的獲取成本已經(jīng)大大超過了線下。
來自業(yè)內(nèi)的說法是,現(xiàn)在阿里巴巴在線上的獲客成本都達到700塊,花同樣的錢打廣告買流量,天貓?zhí)詫毜腟KU全品類,加上更多的消費頻次,可以覆蓋流量成本。
但對很多小電商來說,這種線上的高成本是無法承受的,要么死,要么半死。線上流量基本都被阿里、京東等幾個大平臺壟斷,生態(tài)也越來越不健康。
所以,這幾年電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者像潮水一般,不斷挖掘新的流量紅利,從網(wǎng)紅到內(nèi)容型電商,然后到社交電商和微商,背后的本質(zhì)其實越來越往線下關(guān)系走,通過社交讓貨與用戶發(fā)生關(guān)系。微商或類微商的多級分銷是一條險途,網(wǎng)紅的成本越來越高,頭部內(nèi)容也越來越稀缺。
這個時候,相比更高成本的線上流量,線下場景的流量反而有了價值,如果能夠?qū)下業(yè)態(tài)進行優(yōu)化,再結(jié)合線上,有可能創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式和機會。
馬云為什么提新零售?對于未來而言,只有線上的阿里巴巴走不了更遠,缺乏想象力。他在摧毀了很多線下店之后,突然發(fā)現(xiàn)必須要跟它們聯(lián)手,為此甚至不惜成本。
原來提O2O,都是線上向線下導流。現(xiàn)在可以說,那個時代已經(jīng)過去了,未來很可能是線下往線上導流,電商通過線下場景獲客。
在這一點上,百聯(lián)集團、各種商超和Shopping Mall是有價值的。最近,你可能還發(fā)現(xiàn)了一個新現(xiàn)象,放置于線下的各種無人值守服務終端正在遍地開花。
最典型的是咪噠miniK這家迷你KTV設(shè)備商,包括它在內(nèi)很多類似公司都被投資機構(gòu)追著投,約都約不上。三四線城市的打工仔們則想象著,把一臺或多臺miniK設(shè)備放置于商場就坐等收錢的迷人場景。
相比于傳統(tǒng)KTV等業(yè)態(tài),通過創(chuàng)造出一種新型的線下場景終端,改變原來的成本機構(gòu)、店面結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證體驗的情況下,就能低成本獲取線下流量并產(chǎn)生交易。
前段時間,德叔了解到一個零售項目,是通過在商場密集人流處放置一個無人值守鞋柜進行鞋類產(chǎn)品的銷售,通過有競爭力的價格吸引顧客,自主試穿后自主掃碼結(jié)算。雖然這個項目也一大堆問題,核心還是剛才說的,投資機構(gòu)正在搶購能夠低成本獲取線下流量的項目。
甚至可以說,火的一塌糊涂的摩拜單車和ofo也是同一類項目,線下場景獲客、線下消費,然后把數(shù)據(jù)、資金、用戶導入線上。平均下來算一算,他們的獲客成本其實很低。
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