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官方“雙11”力挺實(shí)體零售業(yè)擺脫“內(nèi)憂外患”

  北京11月11日電,在中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)“雙11”當(dāng)天,被電商“圍攻”的中國(guó)實(shí)體零售業(yè),或?qū)⒂瓉戆l(fā)展新機(jī)遇。

  據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)11日消息,國(guó)務(wù)院于近日印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》。根據(jù)這份意見,官方將推動(dòng)實(shí)體零售企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)跨界融合,不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率。

  阿里巴巴統(tǒng)計(jì)顯示,僅耗時(shí)6分58秒,該集團(tuán)旗下“天貓”今年“雙11”交易額便達(dá)到100億元人民幣,輕松刷新去年記錄。電商的火爆進(jìn)一步映襯出實(shí)體零售業(yè)的“嚴(yán)寒”,近年來中國(guó)實(shí)體零售主要指標(biāo)增速回落,北京、上海等一線城市頻現(xiàn)傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、超市“關(guān)店潮”。

  國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微向記者表示,當(dāng)前中國(guó)居民消費(fèi)模式發(fā)生重大變化,但在傳統(tǒng)模式中形成的實(shí)體零售業(yè)卻無法適應(yīng)多元化、個(gè)性化的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),也未能及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)變化進(jìn)行創(chuàng)新,因此才會(huì)受到電商等新興商業(yè)模式?jīng)_擊。

  除內(nèi)因外,中國(guó)實(shí)體零售業(yè)的外部環(huán)境亦難言樂觀。中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)高鐵生認(rèn)為,當(dāng)前房地產(chǎn)大量分流中國(guó)民眾購(gòu)買力,這些外因都對(duì)中國(guó)商業(yè)發(fā)展帶來不利影響。“成本上升造成‘地板價(jià)’上升,‘天花板價(jià)’又受購(gòu)買力限制,實(shí)體零售業(yè)這個(gè)大環(huán)境需要改善。”

  “內(nèi)憂外患”之下,中國(guó)實(shí)體零售業(yè)開始求新求變。內(nèi)地研究機(jī)構(gòu)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布報(bào)告指出,目前中國(guó)購(gòu)物中心正由一二線城市向三四線城市快速延伸覆蓋,并從大而全向主題化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。此外,其服務(wù)定位也更注重生活配套、家庭娛樂等主題。

  這一現(xiàn)象已受到官方注意。此次意見將創(chuàng)新視作實(shí)體零售轉(zhuǎn)型的直接動(dòng)力,并要求實(shí)體零售業(yè)在區(qū)域結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行調(diào)整,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織形式和服務(wù)體驗(yàn)。

  創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型逐漸萌芽,在中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍看來,盡管中國(guó)實(shí)體零售正面臨一定危機(jī),但其前景依然廣闊。

  趙萍分析稱,一方面,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物電商已進(jìn)入成熟期,增速和創(chuàng)新步伐趨緩,強(qiáng)勁掠奪實(shí)體零售市場(chǎng)份額階段已經(jīng)過去,實(shí)體零售發(fā)展迎來緩沖期;另一方面,實(shí)體零售企業(yè)亦在主動(dòng)探索創(chuàng)新路徑,而非坐以待斃。

  值得一提的是,此次中國(guó)官方選擇在電商盛宴“雙11”當(dāng)天發(fā)文力挺實(shí)體零售業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉體現(xiàn)官方欲鼓勵(lì)線上線下零售業(yè)向融合、協(xié)同方向發(fā)展。

  這份意見明確提出,要建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局,并培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體。

  阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云此前公開表示,明年阿里巴巴將不再提“電商”二字。在他看來,純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,線上線下必須結(jié)合在一起,加上現(xiàn)代物流,創(chuàng)造出新的零售業(yè)態(tài),即“新零售”。

  “在網(wǎng)購(gòu)發(fā)展初期,線上線下確實(shí)存在競(jìng)爭(zhēng)。但是隨著網(wǎng)購(gòu)的不斷發(fā)展,這種競(jìng)爭(zhēng)逐步變成合作、變成融合。”中國(guó)商務(wù)部副部長(zhǎng)房愛卿11日在國(guó)務(wù)院新聞辦政策吹風(fēng)會(huì)上亦指出,線上線下融合發(fā)展帶來的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將成為零售業(yè)未來的發(fā)展方向。(中新社 記者 王恩博)

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