環(huán)球港:體驗(yàn)式購(gòu)物“文旅商”三位一體
電商沖擊、傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)下行的逆境下, 2016年上海環(huán)球港人流量同比增長(zhǎng)超12%;租金同比增長(zhǎng)超20%;銷售額增長(zhǎng)50%;鋪位出租率保持在95%以上;節(jié)假日人流更是突破20萬(wàn)。“環(huán)球港”成功的秘訣究竟在哪里?
三年前,總建筑面積達(dá)48萬(wàn)平米、外形酷似豪華巨輪的上海環(huán)球港正式“啟航”。這個(gè)被譽(yù)為全球中心城區(qū)規(guī)模最大的商業(yè)綜合體,在打破傳統(tǒng)購(gòu)物中心零售消費(fèi)定義的同時(shí),創(chuàng)新提出了“文旅商”三位一體新模式,即將文化、旅游、運(yùn)動(dòng)等時(shí)尚休閑體驗(yàn)方式嵌入到商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)同頻共振。在購(gòu)物之余,配套的餐飲、飲食、娛樂(lè)設(shè)施匹配十分完善。除此之外,上海環(huán)球港在商業(yè)建筑中策劃叫好又叫座的展覽,引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)潮。
月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏說(shuō),環(huán)球港模式不完全是商業(yè)和購(gòu)物,購(gòu)物和商業(yè)是我們的一部分,更重要的是一種生活,順應(yīng)時(shí)代潮流和老百姓需求的一種生活方式。未來(lái)這不應(yīng)該叫百貨業(yè),而叫百態(tài)爭(zhēng)榮,F(xiàn)在環(huán)球港有吃喝玩樂(lè),各種有形的、無(wú)形的體驗(yàn)業(yè)態(tài)融合在一起,這才是改變傳統(tǒng)百貨的一種發(fā)展方式。
新世界百貨:新零售回歸商業(yè)本源
香港新世界百貨是第一批進(jìn)入國(guó)內(nèi)的外資百貨,1993年在武漢開(kāi)出首店,其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和連鎖化的管理模式,對(duì)當(dāng)時(shí)的商業(yè)改變起到了“新零售”的推動(dòng)作用。時(shí)至今日,在全國(guó)21個(gè)一二線城市擁有42家門店的新世界百貨,一年服務(wù)的消費(fèi)者超過(guò)2億人次,年總營(yíng)收超過(guò)130億。
據(jù)了解,近兩年新世界門店在營(yíng)造IP場(chǎng)景方面動(dòng)作頻頻。目前餐飲服務(wù)與體驗(yàn)類的租賃面積已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)平米,占總經(jīng)營(yíng)面積的30%左右。為吸引年輕消費(fèi)群體,新世界百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)的融入速度也不斷加快,2016年11月將在北京崇文門新世界開(kāi)幕中國(guó)首條百貨商場(chǎng)的“貓街”(兒童體驗(yàn)類),南京新世界“新界8拾8”(文創(chuàng)類),鄭州新世界“廟街7號(hào)”(生活類)等項(xiàng)目也將陸續(xù)開(kāi)出。預(yù)計(jì)2017年中將開(kāi)出首家創(chuàng)新零售概念店。
新世界百貨CEO牛偉認(rèn)為,新零售是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的“升級(jí)版”,線上線下的融合改變了人們消費(fèi)的物理特性與邊界。新零售回歸本源就是更好地為消費(fèi)者服務(wù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)新的消費(fèi)形態(tài)的好感,由好感帶動(dòng)“逛”的理由。
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