|
奢侈品牌線下關(guān)店潮仍在加劇，微信則成為大牌們爭相進(jìn)駐的新陣地。去年11月至今，已有包括Cartier、IWC萬國、Montblanc、Longchamp在內(nèi)的奢侈品牌開通微信在線銷售平臺，推出特色定制服務(wù)及在線專屬優(yōu)惠。然而北京商報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，購物體驗(yàn)差、支付不便、服務(wù)滯后、品牌亟待完善已是行業(yè)通病。面對如今仍是雞肋的移動端購物體驗(yàn)，奢侈品牌找對路了嗎？
扎堆微信
高大上的奢侈品正在向微信端轉(zhuǎn)移。北京商報(bào)記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年以來，奢侈品銷售已逐漸轉(zhuǎn)向電商乃至微信。越來越多的奢侈品牌推出微信精品店及特殊定制服務(wù)。
世界第二大奢侈品集團(tuán)歷峰作為先行者，目前已有Cartier、IWC萬國、Montblanc 3個旗下品牌正式推出微信精品店。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IWC萬國、Cartier和Montblanc分別于今年3月、5月和6月上線其官方微店，銷售品類包括皮具、鐘表、珠寶首飾、鋼筆及配件，價(jià)格從幾千至數(shù)十萬元不等。在萬國微信精品店內(nèi)，售賣產(chǎn)品不但包括葡萄牙系列經(jīng)典腕表，也包括今年新推出的飛行員腕表系列。不過，微信精品店與線下實(shí)體店、官方電商售價(jià)一致。
Cartier官方工作人員向北京商報(bào)記者介紹，消費(fèi)者可通過官方商城、微信精品店或電話在線訂購商品。“所購商品價(jià)格超過1萬元，可使用支付寶、網(wǎng)上支付或轉(zhuǎn)賬付款；所購商品價(jià)格未超過1萬元可貨到付款。”目前除以上3個品牌外，歷峰旗下高級腕表珠寶品牌伯爵也已推出官方商城。
Coach率先在微信公眾號推出專享優(yōu)惠后，法國著名奢侈品牌Longchamp則通過微信提供“全民定制”服務(wù)。此前，品牌會在特定的時間、指定的門店提供定制服務(wù)，隨機(jī)性比較大，消費(fèi)者很難定制專屬包袋。今年5月微信推出在線定制服務(wù)后，消費(fèi)者可以使用微信平臺進(jìn)行定制，選擇顏色和刻字后，通過微信或支付寶付款。
深陷關(guān)店潮
曾被堅(jiān)決抵制的電商可能成為奢侈品牌關(guān)店潮下的救命稻草。目前，奢侈品牌線下盈利情況接連遭受打擊，多個品牌仍通過優(yōu)化店鋪分布進(jìn)行調(diào)整，但收效甚微。
合肥首家Gucci專柜蕪湖路店于近日正式關(guān)閉。據(jù)工作人員透露，閉店是租賃合同到期導(dǎo)致。這也是繼1月Gucci關(guān)閉成都仁和春天百貨專賣店后，品牌在今年關(guān)閉的第二家專賣店。北京商報(bào)記者了解到，仁和春天百貨店的閉店原因也是租賃合同到期。此外，萬寶龍?jiān)谀戏绞袌龅淖畲箝T店廣州太古匯店也黯然停業(yè)。
奢侈品在華已告別十年黃金期。據(jù)Gucci中國區(qū)相關(guān)工作人員介紹，關(guān)店是為了調(diào)整布局，門市的開業(yè)、遷移、結(jié)束和調(diào)整都是品牌的常規(guī)項(xiàng)目。不過，這也說明以往“開店就能賺錢”的時代已一去不復(fù)返，奢侈品牌們受經(jīng)濟(jì)形勢、消費(fèi)轉(zhuǎn)型、海外代購影響嚴(yán)重，不得不優(yōu)化店鋪分布，讓租金花在刀刃上，實(shí)現(xiàn)利益最大化。
事實(shí)上，奢侈品牌關(guān)店潮早在去年底便開始蔓延，至今仍未停息。據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心統(tǒng)計(jì)，去年，Louis Vuitton、Gucci等11大奢侈品牌共計(jì)關(guān)店34家。其中，LV和Gucci關(guān)店力度最大，分別關(guān)店6家和5家。Prada和Burberry去年也分別關(guān)店4家和2家。對奢侈品來講，持續(xù)閉店恐無法避免。經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，市場行情逆轉(zhuǎn)，中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變，旅游代替奢侈品轉(zhuǎn)為中產(chǎn)階層的剛需，奢侈品在華現(xiàn)狀堪憂。 共2頁 [1] [2] 下一頁 蔻馳在華奢侈品形象受挫 欲借“促銷+裁員”挽回頹勢 為全渠道建設(shè) 老佛爺百貨收購二手奢侈品網(wǎng)站 中國男裝集團(tuán)摩登大道收購意大利奢侈品百貨 英鎊急跌 把歐舒丹、Prada等化妝品奢侈品坑慘了 奢侈品加速專利申請防抄襲 搜索更多: 奢侈品 |
