O2O是一個快生快死的行業(yè),超市O2O尤其明顯,才一年多時間,這條跑道上的選手已經(jīng)所剩不多了,但真正的競爭現(xiàn)在才剛剛起步。多點聯(lián)合創(chuàng)始人林捷日前在接受北京商報記者專訪時表示,之前曾收縮市場退出了一些城市, 下半年將重新向外拓展,“這期間多點在北京和物美超市打通了一個模式,深度合作,共享供應(yīng)鏈,而不是單純的‘跑腿’”。多點希望這個模式可以迅速復制擴張到其他地區(qū),京東到家、小e到家等其他O2O企業(yè)也已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)圈地,燒錢得到市場規(guī)模容易,但能夠?qū)⒁?guī)?沙掷m(xù)發(fā)展下去才能跑到終點,事實上,這背后是商業(yè)模式的競爭。
不當跑腿公司
在超市O2O興起之初,“跑腿公司”是大家對它們的印象,下單之后,配送人員迅速將超市里的商品送到消費者手里。不過,現(xiàn)在越來越多的超市O2O想要擺脫這樣一個刻板印象。剛剛參加完“6·18”的多點向外曬出它的戰(zhàn)績,比多點周年慶當日訂單數(shù)量翻倍,但投入成本卻要更小。林捷認為,這樣的成績來自于和物美的深度合作,包括設(shè)置門店前置倉、熱門品類包銷、產(chǎn)品標準化改造等一系列共享供應(yīng)鏈、流程優(yōu)化的動作。
在今年5月舉辦的中國電子商務(wù)大會上,林捷反思道,“從去年4月開始,我們發(fā)展非?,每個月100%的增長,連增長7-8個月,那個時候已經(jīng)用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)方式把規(guī)模用錢燒出來了。今年1月開始和所有寒冬企業(yè)一樣,我們真正在思考,原來那些單到底帶來什么樣的價值?到底是滿足消費者消費升級的需求還是提高效率?如果每個月100%的增長,并沒有對社會帶來價值,那么我們這樣的增長又有什么意義呢?”
事實上,這個反思背后便是對眾人印象中“跑腿公司”的顛覆,多點認為“跑腿”模式走不通,只能是死路一條,所以退出了部分城市。“跑腿”的價值遠遠無法支撐O2O公司的運營成本和發(fā)展前景,而更具有價值的事情在林捷看來是通過多點的平臺對合作的傳統(tǒng)超市進行品類管理,從而促進后者供應(yīng)鏈升級,真正實現(xiàn)線上線下全渠道的模式。
合作深淺須拿捏
不甘于做跑腿公司,就必須和合作超市聯(lián)手,但聯(lián)手到什么程度卻難以拿捏。一方面,超市O2O需要超市開放后臺系統(tǒng),將商品、價格、庫存對接,方便消費者實時下單,一方面超市多年累積的有效數(shù)據(jù)并不愿意輕易向外開放。小e到家CEO榮光向北京商報記者表示,小e到家也已經(jīng)開始向其他城市擴張,不過最近剛剛退出了成都,原因便是成都的合作超市不愿意開放后臺系統(tǒng)的對接,這樣的話,很多業(yè)務(wù)無法順利開展,之前和麥德龍結(jié)束合作,也是同樣的原因。在上述人士看來,傳統(tǒng)超市在做線上渠道時,尤其是對接第三方渠道的時候,超市決策者的開放程度直接影響了合作的成功與否。
與小e到家這樣目前只做第三方的渠道相比,多點和京東到家都有戰(zhàn)略性合作伙伴,物美和永輝超市分別與兩者有資本層面的合作。林捷認為,基于超市品類做電商無法單獨存在,必須投靠大樹,剛剛被沃爾瑪轉(zhuǎn)手給京東的1號店便是例證,其他略有規(guī)模的生鮮電商也各有巨頭扶持。在林捷看來,為了保證品類管理的實施,必須要與超市有深度合作,而這種合作方式并不容易實現(xiàn),但是和物美的合作模式,下半年會逐步推廣到其他城市,“我們不介意用資本的方式打開合作,現(xiàn)在超市行業(yè)普遍經(jīng)營不是太好,我們可以入股合作,在不同的城市有不同的合作伙伴”。 共2頁 [1] [2] 下一頁 超市O2O欲甩“搬運工”角色 風等來了 超市O2O卻病了 超市O2O新手樂來:如何與線下商超愉快玩耍? 樂來超市O2O平臺挑戰(zhàn)天貓 在深圳實現(xiàn)一小時送達 云南首家高校校園超市O2O項目將面世 搜索更多: 超市O2O |