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老字號的“觸網(wǎng)”現(xiàn)狀:O2O模式助老店轉(zhuǎn)型

  老字號品牌國際保護論壇日前在國家會議中心舉行,與此同時,百年老字號“丁義興”登上了新三板;百聯(lián)集團i百聯(lián)全渠道電商平臺正式上線,周黑鴨則三度否認上市傳聞。中華老字號的命運再受關(guān)注。

  老字號具有極大的歷史與文化價值,但老字號不是文物和遺跡,它是一種經(jīng)濟活動實體,必然要接受市場競爭的洗禮。事實上,一些老字號企業(yè)已成功通過創(chuàng)新求變實現(xiàn)某種意義上的突圍,而后也將尋求建立多元合作關(guān)系并實現(xiàn)渠道共享、走互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型創(chuàng)新路。

  老字號加速轉(zhuǎn)型

  近日舉行的第十二屆中國文博會上,首屆中華老字號百強榜正式發(fā)布,人民大學(xué)教授金元浦做了“老字號:互聯(lián)網(wǎng)+背景下的長尾運行”主題演講。同一時間,“老字號”百聯(lián)集團正式宣布上線i百聯(lián)全渠道電商平臺,將圍繞消費者“衣、食、住、行、康、財”等需求實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;此外,一度被傳上市的周黑鴨再次否認將成今年首家在港上市的食品公司;而因 “楓涇丁蹄”聞名遐邇的百年老字號 “丁義興”則登上了新三板。

  如今,消費人群、消費結(jié)構(gòu)與消費需求正隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展發(fā)生變化,雖說老字號“互聯(lián)網(wǎng)+”整體發(fā)展的思路和擁抱互聯(lián)網(wǎng)的布局都不錯,但面對正處于白熱化競爭的實體互聯(lián)網(wǎng)+模式,如何獲取更多用戶的核心在于不斷創(chuàng)造與用戶的交互點和交易點。

  可以看到,先一步觸網(wǎng)的全聚德、金華火腿、五芳齋等老字號正在互聯(lián)網(wǎng)大勢下,力拓“指尖”經(jīng)濟。“北京老布鞋”也是老字號牽手互聯(lián)網(wǎng)的成功典型。“O2O移動互聯(lián)網(wǎng)時代,老字號同樣需要轉(zhuǎn)型。此外,企業(yè)也要進行改革,可以嘗試同團購網(wǎng)站合作,讓更多的消費者尤其是年輕人知曉老字號。這樣,老字號的市場競爭力就會有所增強。”業(yè)內(nèi)人士表示。

  老字號的“觸網(wǎng)”現(xiàn)狀

  隨著人們購物習(xí)慣的變遷,加之互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮的沖擊,曾經(jīng)擁有無數(shù)榮光的老字號們,正面臨集體轉(zhuǎn)型的考驗。據(jù)統(tǒng)計,老字號在2006年的存數(shù)已是新中國成立初期的八分之一,且大部分是勉強維持,效益好的不足10%。相對于老字號的岌岌可危,近年來電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,據(jù)商務(wù)部預(yù)計,2015年中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達4萬億,老字號企業(yè)進入電商領(lǐng)域是大勢所趨。

  當(dāng)前已有近百家老字號選擇觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型。“全聚德”、“五芳齋”“稻香村”等“中華老字號”皆在淘寶、京東、1號店等平臺開設(shè)品牌店,以進入電商領(lǐng)域為契機,在傳統(tǒng)經(jīng)營模式基礎(chǔ)上注入新鮮血液。老字號承載著歷史和文化,而電商平臺能夠拓展老字號企業(yè)的銷售渠道與知名度,二者能夠很好地相輔相成。

  但需要看到大部分老字號企業(yè)當(dāng)下存在的發(fā)展難題:規(guī)模小,融資難,上市成為突圍捷徑。據(jù)同花順數(shù)據(jù)顯示,目前A股市場共有49家老字號類上市公司,僅一家15年凈利潤為負,其余48家均實現(xiàn)了不同程度盈利,其中盈利額超10億的公司就有13家。

  此外,在新的市場競爭形勢下,不少老字號企業(yè)面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、營銷方式落伍等問題,品牌形象和效益受到制約。因此,電商潮下“老字號”創(chuàng)新發(fā)展更加受到關(guān)注。

  尋找線上線下最佳發(fā)力點

  在“經(jīng)濟新常態(tài)”的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)+已然成為重要的引擎。有了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與電商平臺的依托以及資本的親睞、助力,老字號企業(yè)如何乘勝追擊?

  其一,線上線下有效結(jié)合。以百聯(lián)的“i百聯(lián)”平臺為例,與眾不同的是,線下實體使其提供的服務(wù)更具有唯一性,如用戶不用親自前往奧萊,百聯(lián)旗下的奧特萊斯店將相關(guān)產(chǎn)品挪到線上,用戶不出戶便可淘貨。其二,老字號觸網(wǎng),更需強調(diào)服務(wù),打響網(wǎng)絡(luò)招牌。如為了讓用戶體驗極速發(fā)貨,金字火腿進行優(yōu)勝劣汰,旗下高端發(fā)酵肉制品選擇順豐快遞,確保產(chǎn)品快速送達;部分產(chǎn)品和菜鳥物流合作,提升用戶體驗。其三,發(fā)展“社交工具+網(wǎng)絡(luò)社群+電商微商”新模式,或可嘗試團購、眾籌等電商形式;針對年輕群體對老字號了解不深,可將老字號品牌集中,集體發(fā)力。

  現(xiàn)成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完備的生產(chǎn)體系、良好的知名度等均為老字號轉(zhuǎn)型電商奠定了良好的基礎(chǔ)。老字號企業(yè)既要大膽“觸網(wǎng)”、順應(yīng)趨勢,也要小心求證、符合規(guī)律。業(yè)內(nèi)人士建議研究搭建全國性品牌交易平臺,鼓勵企業(yè)、個人通過平臺,開展“中華老字號”品牌、國內(nèi)知名品牌的資產(chǎn)交易與業(yè)務(wù)合作。

  老字號不僅是民族文化的根基與脊梁,也是一種歷史的沉淀符號,在“全民觸網(wǎng)”時代,如何對其進行“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展,面對網(wǎng)上的終端消費者,將線下的優(yōu)勢與線上進行互動與整合,完全是一個新的命題。升級與改革的過程,沉睡百年的品牌商業(yè)集群需要逐步摸索,更需得到社會各界更多的幫助和認可。(來源: 通信信息報)

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