5月19日,百聯(lián)集團(tuán)i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)正式上線。百聯(lián)集團(tuán)表示,i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)是以實(shí)體零售為立足點(diǎn),拓展全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時(shí)段的上海區(qū)域垂直電商平臺(tái),百聯(lián)集團(tuán)今后將以全渠道商業(yè)零售為核心,重構(gòu)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)板塊,構(gòu)筑以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ),圍繞消費(fèi)者“衣、食、住、行、康、財(cái)”等六方面需求的全新產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
談及i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)成立的初衷,百聯(lián)集團(tuán)方面表示,當(dāng)前,消費(fèi)人群、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求正隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展發(fā)生深刻的變化,因此i百聯(lián)是百聯(lián)集團(tuán)希望打造的線上線下互通、互融、互動(dòng)的全新區(qū)域垂直商務(wù)電子化平臺(tái)。其整合了百聯(lián)集團(tuán)旗下原百聯(lián)E城、聯(lián)華易購以及百聯(lián)股份網(wǎng)上商城3家網(wǎng)站,依托BL.com網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)矩陣為線上平臺(tái),以百聯(lián)集團(tuán)旗下全業(yè)態(tài)企業(yè)為線下支撐,以商品、體驗(yàn)、供應(yīng)鏈為核心,將門店、社區(qū)、商圈與統(tǒng)一會(huì)員體系串聯(lián),形成全渠道商業(yè)生態(tài)圈。
“i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)的推出是百聯(lián)集團(tuán)緊隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,從客戶需求出發(fā),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),重塑實(shí)體商業(yè)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建全渠道模式。”百聯(lián)集團(tuán)董事長、總裁葉永明表示,為了更好地回饋消費(fèi)者,從i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)正式上線起的100天內(nèi),每新增1名百聯(lián)通會(huì)員,百聯(lián)集團(tuán)將投入1元人民幣,作為上海城市綠色賬戶籌備積分兌換基金。
據(jù)了解,在i百聯(lián)平臺(tái)現(xiàn)階段的78個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品內(nèi),主要包含了五大特色服務(wù)場(chǎng)景——百聯(lián)通享、百聯(lián)財(cái)禮、百聯(lián)店取、百聯(lián)到家、奧萊代購;以及五大特色購物場(chǎng)景——精品閃購、全球購、生鮮隨心訂、精選籃筐、百聯(lián)云店。
i百聯(lián)平臺(tái)擬通過供應(yīng)鏈組成“商務(wù)云”生態(tài)系統(tǒng),從服務(wù)到家、新鮮直達(dá),體驗(yàn)便利、網(wǎng)上購物社交化,在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷推廣等方面打造城市資源共享。
百聯(lián)集團(tuán)表示,i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)的正式上線,是百聯(lián)“十三五規(guī)劃”從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型邁出的重要一步。百聯(lián)將利用已有的4800家線下實(shí)體資源,發(fā)揮近10萬零售從業(yè)人員的優(yōu)勢(shì),把握每年超過10億的線下客流,運(yùn)用“+互聯(lián)網(wǎng)”的技術(shù)和平臺(tái),更加便捷消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)核心能力的重構(gòu)。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到,這并非傳統(tǒng)零售商第一次“觸網(wǎng)”。由于成本高企、電商沖擊等原因?qū)е陆鼛啄陮?shí)體零售業(yè)者頻繁遭遇關(guān)店、收益下滑甚至是虧損,不少零售商都紛紛轉(zhuǎn)型,而轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)或建立電商平臺(tái)是兩大方向。比如王府井百貨選擇轉(zhuǎn)投并管理購物中心;步步高、大潤發(fā)和家樂福等都紛紛進(jìn)軍電商,沃爾瑪甚至直接收購了1號(hào)店。這次則是“老字號(hào)”的百聯(lián)集團(tuán)開始拓展全渠道電商模式。
“實(shí)體零售業(yè)者要做電商必須注意風(fēng)險(xiǎn),比如電商平臺(tái)銷售的商品品類、展示細(xì)節(jié)以及服務(wù)等與實(shí)體店大相徑庭,有些品類并不適合在線銷售,因此百聯(lián)系一定要注意線上線下商品的差異化品類管理,同時(shí)也要理解在線商品的展示、細(xì)節(jié)服務(wù)與實(shí)體店是不同的。此前一些傳統(tǒng)零售業(yè)者按照實(shí)體店的經(jīng)營思路去做電商就會(huì)遭遇問題。另一個(gè)瓶頸則是物流成本的控制。當(dāng)然,實(shí)體零售商們也有生鮮和強(qiáng)大的貨品供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是轉(zhuǎn)型過程中必須認(rèn)清問題,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”資深零售業(yè)專家丁浩洲分析。(來源;一財(cái)網(wǎng))
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