過去幾年，零售業(yè)業(yè)績下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢，預(yù)計(jì)未來兩三年這種趨勢將延續(xù)。 CNSPHOTO提供
進(jìn)入新年才一個(gè)多月，各種關(guān)于零售實(shí)體2015年業(yè)績下滑的消息就撲面而來。事實(shí)上，這些壞消息并不令人意外，“可以確定的是，零售業(yè)業(yè)績下滑正在成為新常態(tài)。” 中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心顧問劉海飛對中國商報(bào)記者說，過去幾年，零售業(yè)業(yè)績下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢，預(yù)計(jì)未來兩、三年里這種趨勢將延續(xù)。
只是，面對這種新常態(tài)，零售行業(yè)目前尚未找到很好的解決方案。
業(yè)績下滑成新常態(tài)
春節(jié)結(jié)束后恢復(fù)上班的第一個(gè)星期，一家咨詢公司公布了全國179家商場的業(yè)績圖表，在節(jié)日的喜慶中向零售實(shí)體迎頭潑了一盆冷水。
根據(jù)這份資料，包括SKP(原北京新光天地)、北京燕莎友誼商城、北京王府井百貨大樓、上海八佰伴、廣百北京路店、深圳萬象城等全國各地知名百貨店和購物中心在內(nèi)的全國179家商場中，剔除8家是2014年或2015年新開業(yè)的同步增幅不具參考價(jià)值的項(xiàng)目，171家商場中有95家商場業(yè)績下滑，占比超過55%。其中，百貨類項(xiàng)目的下跌更加普遍，業(yè)績下滑的95個(gè)項(xiàng)目中有87家是百貨，占比達(dá)92%，而這些百貨中跌幅超過10%的有40家。也就是說業(yè)績出現(xiàn)下滑的百貨項(xiàng)目中，將近一半的百貨商場出現(xiàn)了大幅下滑的情況。
當(dāng)中國商報(bào)記者聯(lián)系上發(fā)布上述業(yè)績圖表的咨詢公司，就該資料的可靠性進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，該咨詢公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕透露他們的調(diào)查途徑和方法，只確認(rèn)了這份資料的可靠性，并稱他們有自己的方式。鑒于該咨詢公司的主要?jiǎng)?chuàng)辦者均來自于商業(yè)界，其調(diào)查數(shù)據(jù)或通過各商場內(nèi)部獲得。
商業(yè)實(shí)體，尤其是百貨公司的業(yè)績下滑并不令人意外，近兩年來，商業(yè)實(shí)體的業(yè)績增幅逐年減小，越來越多的商場出現(xiàn)業(yè)績下滑。去年，這種下滑勢頭愈演愈烈，百貨公司領(lǐng)跌，大型商超、購物中心緊隨其后。
春節(jié)前，上市公司新華百貨率先公布了2015年年度業(yè)績報(bào)告，根據(jù)這份報(bào)告，2015年該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入740399.68萬元，同比增長8.60%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤13672.78萬元，同比大幅下降29.49%。新華百貨表示，公司業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)放緩、渠道競爭激烈及剛性費(fèi)用上升的影響，發(fā)展?fàn)顩r不理想。
零售實(shí)體的經(jīng)營狀況在愈演愈烈的關(guān)店潮中其實(shí)已經(jīng)得到充分的體現(xiàn)。去年，中國的零售業(yè)經(jīng)歷了五年來最大的關(guān)店潮，萬達(dá)百貨于2015年中旬宣布關(guān)掉全國約90家百貨門店中的46家;有著“外資第一店”美譽(yù)的百盛商業(yè)集團(tuán)繼北京東四環(huán)店宣布停業(yè)之后，去年3月還關(guān)閉了惟一一家位于天津的門店;北京華堂一年連關(guān)閉4家門店;美國最大消費(fèi)電子零售商百思買，也在關(guān)店后決然退出中國市場;進(jìn)入中國市場不久的泰國尚泰百貨在接連關(guān)閉了中國門店后也宣布暫停中國區(qū)業(yè)務(wù);零售巨頭家樂福過去三年在中國關(guān)閉了昆山、合肥、嘉興等城市的30家門店，僅2015年就關(guān)閉了18家門店。
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，2015年12月份全國50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降5.6%，是2015年最低月度增速水平，相比11月降幅擴(kuò)大了4.4個(gè)百分點(diǎn)。從全年走勢來看，四季度零售市場表現(xiàn)最為低迷，10月至12月均為同比負(fù)增長。
“可以確定的是，零售業(yè)業(yè)績下滑正在成為新常態(tài)。” 劉海飛對中國商報(bào)記者說，過去幾年，零售業(yè)業(yè)績下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢，未來兩三年里這種趨勢也將延續(xù)。
三大主因?qū)е滦袠I(yè)走低
在銷售額增長放緩甚至負(fù)增長的同時(shí)，毛利普遍下滑是零售業(yè)業(yè)績滑坡的重要原因。有業(yè)內(nèi)人士指出，超市的綜合毛利率不過十幾個(gè)點(diǎn)，百貨店的利潤也就三五個(gè)點(diǎn)，而購物中心的坪效僅相當(dāng)于百貨店的一半左右，線下零售的利潤率尚不及銀行貸款利率。
“有三個(gè)方面的主要因素導(dǎo)致零售業(yè)的毛利持續(xù)下滑。” 劉海飛分析說，一是包括稅收、流通費(fèi)用、人工費(fèi)用和商場租金在內(nèi)的各項(xiàng)成本逐年上升。與此同時(shí)，商品的價(jià)格卻很難賣得上去。“這幾年，工業(yè)品的價(jià)格基本沒怎么漲，甚至在下降，但各項(xiàng)成本卻不斷攀升。”他說，隨著中國經(jīng)濟(jì)從過去的高速增長進(jìn)入到中低速增長的新常態(tài)，零售業(yè)以前那種高毛利的情形在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)將不會(huì)再出現(xiàn)。
的確，各種成本上升成為零售業(yè)發(fā)展的主要矛盾。據(jù)了解，零售企業(yè)的房租、人工、水電、刷卡費(fèi)等成本占總成本的比例在70%以上。眾所周知，大部分零售業(yè)是租賃物業(yè)經(jīng)營的，近年來房地產(chǎn)價(jià)格不斷攀升，零售業(yè)租金也水漲船高。人口老齡化嚴(yán)重，員工流失率高，傳統(tǒng)零售業(yè)都以增加員工工資來應(yīng)對企業(yè)招工難，人工成本也急劇上升。工商和商業(yè)用水用電不同價(jià)，這個(gè)問題始終懸而未決，也是零售業(yè)面臨的一大困境。
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