春節(jié)將至，不少商場(chǎng)搶抓節(jié)日消費(fèi)商機(jī)。不過(guò)，打折促銷不再是長(zhǎng)春商場(chǎng)間博弈的唯一殺手锏，取而代之的是各類主題展、主題秀活動(dòng)，成為又一吸睛、吸金利器。家庭客群成為商場(chǎng)欲吸引的主要對(duì)象，花樣繁多的“秀”活動(dòng)，為商場(chǎng)引來(lái)了爆棚的人氣。
看“秀”成逛街新目的
燈光烘托著時(shí)裝熠熠生輝，充滿韻律動(dòng)感的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)遞送出摩登節(jié)拍，在一場(chǎng)場(chǎng)秀中，長(zhǎng)春人看到了更多精彩的“時(shí)尚大片”。畫著精致妝容參加主題Party，出席秀場(chǎng)，喝香檳，穿露背的小黑裙，某商場(chǎng)VIP客戶韓女士現(xiàn)場(chǎng)看“秀”潮范十足，當(dāng)然她難免禁不住新衣的“誘惑”而頻頻下單。
在“漢式婚禮秀”學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)文化禮儀、看過(guò)“時(shí)光年代秀”更加珍惜眼前的美好時(shí)光、“藝術(shù)攝影秀”上學(xué)習(xí)了攝影技巧……最近幾周下來(lái)，市民王女士在幾家商場(chǎng)的秀場(chǎng)上收獲頗豐。“下周六，咱們是去看空中彩綢表演，還是去逛年貨大集?”市民王女士和家人計(jì)劃起了下個(gè)周末的休閑時(shí)光。
僅在最近活力城舉辦的幾場(chǎng)“秀”上，記者看到，熱情的觀眾不僅包圍了活動(dòng)場(chǎng)地，甚至擠到了二至四層商場(chǎng)的護(hù)欄處圍觀。采訪中，不少市民表示，商場(chǎng)里一些體驗(yàn)性的主題活動(dòng)讓他們覺(jué)得新鮮感十足。
為啥愛(ài)“秀”?提升形象拉動(dòng)銷量
“春節(jié)將至，按往年慣例，打折促銷這些常規(guī)活動(dòng)都在進(jìn)行，今年我們?cè)谛麄魍茝V促銷活動(dòng)的同時(shí)，將目光開(kāi)始轉(zhuǎn)向體驗(yàn)性活動(dòng)。”一商場(chǎng)人士表示，近年來(lái)，長(zhǎng)春不少百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心“作秀”越來(lái)越普遍，春秋兩季發(fā)布、店慶、節(jié)慶等是走秀活動(dòng)的高潮。
“作為品牌來(lái)說(shuō)，我們一般都比較熱衷于走秀這種亮相的方式。”某服裝品牌一名負(fù)責(zé)人告訴記者，他們做過(guò)統(tǒng)計(jì)，一場(chǎng)時(shí)裝秀一般能拉動(dòng)品牌當(dāng)月銷量增長(zhǎng)40%至50%，如果配合特賣等活動(dòng)，效果更佳。
業(yè)內(nèi)人士分析，打折、“滿就減”、“滿就送”，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里成為商場(chǎng)主要的營(yíng)銷模式，但如今價(jià)格已不再是萬(wàn)能利器。“現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)打折等促銷方式越來(lái)越厭倦，舉辦體驗(yàn)性的主題活動(dòng)可以增加顧客的新鮮感。”業(yè)內(nèi)人士表示，顧客參與其中，對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)同感就會(huì)增強(qiáng)，從而可以很好地穩(wěn)定客群。
商場(chǎng)營(yíng)銷模式逐漸升級(jí)
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局下，商家們開(kāi)始想盡辦法爭(zhēng)奪客流，而主題活動(dòng)恰恰是“刷人氣”絕招。
業(yè)內(nèi)人士李先生告訴記者，客流量是考核購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要指標(biāo)，目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一個(gè)公式。如果用每天進(jìn)店的人數(shù)除以商場(chǎng)可經(jīng)營(yíng)的面積，結(jié)果大于0.5的話，該購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)處于良性階段，如果小于0.3則面臨著運(yùn)營(yíng)的壓力。
老牌零售百貨因?yàn)槭茉袌?chǎng)地局限，很難有多余或更大的空間給秀場(chǎng)，正在建造或規(guī)劃中的全新購(gòu)物中心，伸展拳腳的機(jī)會(huì)顯然更大。
“當(dāng)時(shí)就考慮到要有一塊專門的區(qū)域，向顧客傳遞更多時(shí)尚體驗(yàn)。”我市新開(kāi)業(yè)的一家購(gòu)物中心的企劃部鐘經(jīng)理說(shuō)。
“創(chuàng)意型活動(dòng)能給人更深刻的感受，商場(chǎng)熱衷做走秀活動(dòng)的原因，不外乎吸引眼球、拉動(dòng)銷售、彰顯商場(chǎng)形象。”我市商務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，高頻辦“秀”，從某種程度上也影射出商場(chǎng)的營(yíng)銷模式在逐漸升級(jí)。如果說(shuō)單純的價(jià)格戰(zhàn)是商場(chǎng)在拿利潤(rùn)拼銷售，那么走秀等文化營(yíng)銷的興起是商場(chǎng)樹(shù)立品牌形象、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的體現(xiàn)。而從對(duì)抗電商沖擊的角度，商場(chǎng)邀請(qǐng)消費(fèi)者看秀，提供的是互動(dòng)體驗(yàn)感。（來(lái)源：長(zhǎng)春日?qǐng)?bào) 作者：李秀薇）
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