隨著電商不斷在百貨業(yè)跑馬圈地,實(shí)體百貨壓力越來(lái)越大,“電商沖擊下,傳統(tǒng)百貨如何自救”也成了業(yè)內(nèi)人士不斷探詢(xún)的話(huà)題。近日,在湖北房地產(chǎn)年度報(bào)告會(huì)上,眾多房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士齊聚,把脈傳統(tǒng)百貨業(yè)發(fā)展出路。
互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)主力年輕化
“移動(dòng)支付的普及帶來(lái)了新一輪的商業(yè)接口搶占高潮。我個(gè)人而言,出行已經(jīng)不太習(xí)慣攜帶大量現(xiàn)金。更多時(shí)候,除了刷卡之外,我會(huì)選擇微信或者支付寶支付,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)商業(yè)模式以及消費(fèi)者的影響。”
在過(guò)去的五年中,網(wǎng)絡(luò)零售額以71%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)了14倍。截至2015年上半年,十大快時(shí)尚品牌在國(guó)內(nèi)共開(kāi)設(shè)95家新門(mén)店,其中國(guó)門(mén)店總數(shù)量超過(guò)1200家,同比增長(zhǎng)25.9%。
根據(jù)戴德梁行的研究,百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)者自然更關(guān)心消費(fèi)客群的變化。楊迤提出,“從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來(lái)看,整個(gè)消費(fèi)者的變化非常之大,消費(fèi)主體已經(jīng)過(guò)渡到80、90、00后,并以家庭消費(fèi)和電子消費(fèi)為主要模式。在出行時(shí),多是三五成群,以組團(tuán)的方式來(lái)消費(fèi)。”
世邦魏理仕華中區(qū)商業(yè)服務(wù)部資深董事黃英波
不應(yīng)神話(huà)甚至妖魔化電商
“我們不應(yīng)過(guò)分神話(huà)甚至妖魔化電商,實(shí)體百貨本身也存在很多問(wèn)題。”
莊勝集團(tuán)作為一家香港綜合性企業(yè)集團(tuán),其下屬北京莊勝崇光(SOGO)百貨曾被譽(yù)為京城商界神話(huà)。然而,武漢莊勝崇光百貨商場(chǎng)雖身處武廣商圈,卻于2014年撤柜,至今仍在關(guān)門(mén)整改。
黃英波分析,“多元化零售業(yè)態(tài)的興起,國(guó)際品牌收回中國(guó)地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán),運(yùn)營(yíng)成本的不斷上漲以及有限的經(jīng)營(yíng)面積等諸多因素使昔日百貨巨頭走向沒(méi)落。”
近年來(lái)許多大型國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始加大對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的投入。一部分百貨企業(yè)利用自身在本地市場(chǎng)的百貨品牌知名度以及渠道優(yōu)勢(shì),代理品牌在本地的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。此外,也有部分百貨企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試水“買(mǎi)手制”經(jīng)營(yíng)模式。
在成本調(diào)整上,一些百貨企業(yè)開(kāi)始采取自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)置現(xiàn)有項(xiàng)目的方式,提升自持物業(yè)的比重,在降低租金上漲和物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也希望能夠從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和自持物業(yè)的資產(chǎn)增值中獲益。
“此外,還應(yīng)聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)。”黃英波稱(chēng),百貨企業(yè)開(kāi)展線(xiàn)上購(gòu)物是順應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程電子化的必然選擇,更是將消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)化的一種延伸與深化。(來(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào) 記者:楊玲玲 通訊員:鄧靜超)
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