12月21日報(bào)道 港媒稱，上世紀(jì)80年代日本經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，數(shù)百萬日本人爭相出國游，國際酒店經(jīng)營者們紛紛推出了為日本游客量身定做的各種服務(wù)項(xiàng)目。
據(jù)香港《南華早報(bào)》12月14日報(bào)道，30年后，酒店運(yùn)營商的心又有了新的所屬。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，中國游客又成為了他們的主要目標(biāo)，蜂擁至海外旅游勝地的中國游客人數(shù)屢屢創(chuàng)下紀(jì)錄。
報(bào)道稱，就在全球酒店推進(jìn)中式服務(wù)之時(shí)，國際酒店運(yùn)營商也開始迅速擴(kuò)張?jiān)谌A地盤，開始了打造自身品牌的博弈。
總部位于香港的私募房地產(chǎn)基金管理公司“基匯資本”的董事長吳繼煒說：“國際酒店運(yùn)營商希望通過在大陸不同城市開設(shè)酒店來打造自己的品牌。”據(jù)悉，該公司在中國的投資領(lǐng)域涵蓋商用和民用房產(chǎn)。吳繼煒認(rèn)為，中國酒店處于供過于求的狀態(tài)，直指國際品牌的擴(kuò)張是營銷策略的一部分。
“大陸人到海外旅游的時(shí)候可能會(huì)選擇住自己喜歡的酒店。”吳說。
報(bào)道稱，美利亞酒店國際集團(tuán)是同時(shí)著眼于大陸需求和境外中國游客需求的國際酒店之一，這個(gè)在歐洲排名第3，全世界排名第17的酒店目前在全球擁有370處地產(chǎn)。去年，該集團(tuán)落戶中國的西安和濟(jì)南。據(jù)悉，該集團(tuán)剛剛簽下協(xié)議，將在2016年落戶上海。
美利亞酒店國際集團(tuán)全球發(fā)展總經(jīng)理瑪麗亞·薩拉盧基說：“（擴(kuò)張）有兩個(gè)目的地。一是中國市場，二是出境市場，我們看到了中國境外游市場的巨大潛力。”
她說，美利亞酒店在南美洲有很多酒店，該集團(tuán)會(huì)抓住機(jī)會(huì)吸引越來越多的想要感受異域風(fēng)情、體驗(yàn)不同文化的中國游客。
“我們對中國市場非常感興。”她說。
談到該集團(tuán)的在華計(jì)劃，她說：“我們已經(jīng)簽下了在華增開8家連鎖酒店的協(xié)議。能開到20家酒店就妥妥的了。”
薩拉盧基表示，除去中國，集團(tuán)也在擴(kuò)展整個(gè)亞洲業(yè)務(wù)。
報(bào)道稱，美國酒店運(yùn)營商也不甘示弱。希爾頓集團(tuán)計(jì)劃在中國開設(shè)180家酒店。
希爾頓酒店集團(tuán)中東及亞太地區(qū)高級副總裁安德魯·克拉夫說，中國中產(chǎn)階級的日漸龐大使得該公司著眼于在華發(fā)展中檔酒店。
“在華中檔酒店的目標(biāo)就是要吸引國內(nèi)的消費(fèi)者。”克拉夫說。
報(bào)道稱，擁有喜來登和威斯汀等品牌的喜達(dá)屋酒店及度假村計(jì)劃在華開設(shè)130家酒店。洲際飯店酒店集團(tuán)計(jì)劃在未來五年內(nèi)在華開設(shè)186家酒店。
隨著出境游的中國游客數(shù)量攀升，酒店運(yùn)營商也開始在海外酒店上動(dòng)起了心思，推出專門為中國游客量身打造的服務(wù)。
希爾頓全球的旗艦品牌希爾頓酒店及度假村為中國游客提供了“希爾頓歡迎計(jì)劃”。該計(jì)劃包括客人可選擇中文節(jié)目的電視臺(tái)以及向客人提供中餐等，是專門針對中國游客推出的項(xiàng)目。該項(xiàng)目的名稱來自漢語的“歡迎”一詞，于2011年首次亮相。
目前，全球共有25個(gè)國家的83家酒店參與了這一計(jì)劃。中國游客能夠在很多旅游勝地看到它們的身影，如圣佛朗西斯科、紐約、夏威夷、溫哥華、倫敦、東京和悉尼。
報(bào)道稱，推出“歡迎”服務(wù)會(huì)讓酒店收入上漲。今年，洲際酒店集團(tuán)也推出了專門針對中國游客的類似計(jì)劃，叫做“China Ready”，又稱“周到”服務(wù)。該服務(wù)接受中國銀聯(lián)卡付賬，房間也會(huì)向客人提供中文電視臺(tái)。（參考消息網(wǎng) 編譯/文怡）
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