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廣州商場(chǎng)玩變臉取悅大眾 跨境電商成轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)

  在線支付:逛街購(gòu)物不用帶錢(qián)包

  如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”也開(kāi)始深入購(gòu)物中心和商場(chǎng),為市民購(gòu)物帶來(lái)便利。正佳廣場(chǎng)全場(chǎng)部署了470個(gè)無(wú)線WiFi免費(fèi)熱點(diǎn);為了解決停車(chē)場(chǎng)“停車(chē)難”、“找車(chē)難”“排隊(duì)繳費(fèi)難”等問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)“智慧停車(chē)場(chǎng)”概念,引入了視頻引導(dǎo)停車(chē)及反向查詢(xún)系統(tǒng),停車(chē)服務(wù)十分便捷化。

  時(shí)尚天河等商場(chǎng)也推出了微信支付、自助繳費(fèi)機(jī)、中央收費(fèi)三大自助方式,繳費(fèi)、查車(chē)位一舉兩得。其中,出車(chē)時(shí)掃一掃停車(chē)卡上的二維碼,微信支付后即可開(kāi)車(chē)離開(kāi)。

  另外,廣州不少商家也在試水在線支付。據(jù)了解,摩登百貨、廣州友誼、正佳廣場(chǎng)也都完善電子會(huì)員服務(wù)系統(tǒng),推出全場(chǎng)通用的微信支付計(jì)劃,通過(guò)官方公眾號(hào)可獲取購(gòu)物優(yōu)惠券并完成支付,無(wú)論是吃飯、看電影還是買(mǎi)衣服,只需要一個(gè)手機(jī)就能搞定。

  在11月6日一年一度的“廣百之夜”啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),廣百百貨也宣布正式接入微信支付,目前,在廣百的三大門(mén)店(北京路店、天河中怡店、廣百又一城),消費(fèi)者只需通過(guò)微信支付“刷卡”功能,即可完成快捷的支付體驗(yàn)。

  “只有不斷地創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo),只有長(zhǎng)期地探索消費(fèi)者需求,只有與時(shí)俱進(jìn)地完善軟硬件配套,才能提升門(mén)店的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能更好地吸引顧客到店購(gòu)物。”廣百相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  跨境電商:成百貨轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)

  百貨業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型已經(jīng)成行業(yè)共識(shí),而跨境電商成為其中一個(gè)潮流方向。今年,廣州傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)紛紛轉(zhuǎn)型線上。摩登百貨抓住跨境電商正盛風(fēng)口,將跨境電商視為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),今年4月28日,摩登百貨崗頂?shù)觊_(kāi)設(shè)廣州首家百貨跨境電商O(píng)2O線下體驗(yàn)店后,還開(kāi)設(shè)了黃埔店、海購(gòu)店、北京路店、圣地店、花都店5家跨境電商線下體驗(yàn)店,并不斷完善升級(jí)購(gòu)物體驗(yàn)。本月宣布的摩登百貨將跨境電商引入社區(qū),更為處于“寒冬”中的百貨業(yè),提供轉(zhuǎn)型的新出路。據(jù)了解,同超市、便利店相比,百貨在日用快消品方面不具備優(yōu)勢(shì)。不過(guò)隨著跨境電商的誕生,彌補(bǔ)百貨這方面短板,為百貨介入社區(qū)提供了機(jī)會(huì)。

  此外,今年5月,廣百百貨也宣布上線跨境電商頻道,并同時(shí)在3家門(mén)店開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店。廣州友誼也表示正在籌備中。(來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 作者:吳燕音)

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