主打物美價廉,卻也難逃山寨洋品牌、質(zhì)量參差不齊的質(zhì)疑
在傳統(tǒng)零售 行業(yè)受到電商嚴(yán)重沖擊的當(dāng)下,微百貨 業(yè)態(tài)卻出現(xiàn)逆襲。走在街頭或商場,名創(chuàng)優(yōu)品、大創(chuàng)生活館、生活無憂、三福等微百貨門店總是人氣爆滿,客流不息。但在微百貨受到很多消費者的喜愛的同時,關(guān)于微百貨的評價,一邊廂是物美價廉,品類豐富的贊譽,但另一邊廂卻是質(zhì)量參差不齊、山寨洋品牌、仿冒正品、不如想象中劃算的質(zhì)疑之聲。
包裝時尚洋氣價格卻很親民
新快報記者走訪名創(chuàng)優(yōu)品、生活無憂、大創(chuàng)生活館、優(yōu)宿優(yōu)品等門店發(fā)現(xiàn),這些微百貨內(nèi)的商品五花八門,分類擺放,多分為護膚美妝區(qū)、家居飾品區(qū)、公仔玩具區(qū)、文具用品區(qū)等。在大創(chuàng)生活館內(nèi),記者看到光是遛狗繩就有20余款,手機掛墜也有30多款,比一般的超市 和小精品店的選擇更多。
與過去的五元店、十元店不同的是,這些微百貨門店裝修簡潔時尚,商品色彩清新,擺放整齊,乍一看會以為是時尚精品店,但價格卻十分親民。以名創(chuàng)優(yōu)品為例,店內(nèi)產(chǎn)品價格多為10-30元,也有少部分商品價格在30-100元之間。
記者隨機問了10名消費者,性價比高是他們選擇逛微百貨的最主要原因。李小姐在某微百貨店內(nèi)買了兩張地墊,她認為該店的地墊圖案可愛,質(zhì)地柔軟,10塊錢一張很劃算。她稱,超市款式?jīng)]那么好,而且價格至少要三四十塊。
在所有商品品類中,家居飾品區(qū)人氣最旺。記者在一家微百貨門店收銀處觀察10分鐘發(fā)現(xiàn),前來埋單的20多個消費者的購物籃內(nèi),家品數(shù)量最多,每人購買2-7件商品,總價多在100元以內(nèi)。一名消費者表示,一般人對家品質(zhì)量的要求不及食品或化妝品,購買低價產(chǎn)品的顧慮相對小一些。
貼“洋標(biāo)簽”的本土產(chǎn)品
另一消費者林小姐則表示,最初是被微百貨的“洋標(biāo)簽”吸引進店的。這些微百貨不僅名字頗具異國特色,打出的口號也稱其產(chǎn)品創(chuàng)意、原材料等來自日本、韓國、馬來西亞等多個國家。其中,自稱來自日本、韓國的微百貨品牌最多,包括日本大創(chuàng)生活館、名創(chuàng)優(yōu)品、千韓良品等,產(chǎn)品背后的標(biāo)簽有的全是日文或韓文,有的則用中日文或韓文混合標(biāo)注。大創(chuàng)生活館還貼上了“專營進口生活用品,與原產(chǎn)地同步流行”的字樣。但仔細一看,很多商品都標(biāo)明了“made in China”,或注明產(chǎn)地為中國或廣東 。不過,這似乎不太影響消費者的選擇。林小姐認為,在哪里生產(chǎn)并不是最重要的,產(chǎn)品有國外的設(shè)計感,質(zhì)量尚可且價格便宜,自己就接受。
記者觀察發(fā)現(xiàn),18-35歲的年輕群體是微百貨的主要消費群,其中又以女性居多。“80、90后比較容易接受新鮮事物,我們的產(chǎn)品也是針對這些年輕消費群體設(shè)計的。”某微百貨店的營業(yè)員坦言,部分商品都是國內(nèi)生產(chǎn),但貼上洋品牌能讓那些趕時髦的消費者心理上更舒服,覺得買到了更劃算的商品。
大舉“搶占”購物中心
在很多人看來,定價較低的微百貨門店更適合出現(xiàn)在馬路邊、城中村內(nèi),但事實上,這些微百貨已經(jīng)開始“占領(lǐng)”廣州各大商圈和購物中心。除了天河又一城、動漫星城等年輕人愛逛之地,東方寶泰、樂峰廣場、天河城等成熟的購物中心都能見到微百貨的身影,且店鋪面積較大。
樂峰廣場總經(jīng)理王俊標(biāo)告訴新快報記者,商場引進微百貨,是根據(jù)消費趨勢做出的選擇。例如名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營能力、承租能力都比較強,“微百貨為整個商場帶來了更加穩(wěn)定、核心的客流,銷售額也逐步上漲。”
在王俊標(biāo)看來,如今傳統(tǒng)零售受到電商的嚴(yán)重沖擊,而電商的優(yōu)勢就在于物美價廉。微百貨多由工廠直接下訂單開發(fā),在傳統(tǒng)百貨的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,能做到物美價廉,這與電商的特質(zhì)是相通的。“與網(wǎng)購相比,線下微百貨的商品還看得見摸得著,當(dāng)然更受消費者歡迎。”
投資加盟
加盟門檻最高要上千萬元
也有品牌只需幾十萬,但風(fēng)險可能較大
微百貨門店生意的火爆令不少投資者躍躍欲試,但做得比較好的微百貨加盟門檻并不低,需要1000多萬元的資金才能成為加盟商。
以名創(chuàng)優(yōu)品為例,記者以加盟商的身份咨詢獲悉,公司對加盟商實行營業(yè)額返利38%的利潤分配政策。例如一家加盟店一天營業(yè)額2萬元,加盟商可獲得7600元的返利收入,該收入將于第二天轉(zhuǎn)入加盟商賬戶。
雖然利潤可觀,但加盟的門檻也比較高。除了對地段有所要求(地級以上城市,人口30萬以上,人口相對集中的地段),店鋪面積也要達到150平方米,裝修費約2800元/平方米,即裝修費就要42萬元。此外還需要15萬元加盟費和75萬元保證金,再加上店鋪租金,這意味著啟動資金大概需要200萬元。此外,人工、電費、工商及稅收等雜費,都由加盟商自理。
另一家微百貨千韓良品需要交加盟費10萬元,貨品保證金50萬元,店鋪裝修費預(yù)收2800元/平方米,加起來啟動資金也要100多萬元。而另有一些不知名的微百貨加盟門檻較低,只要幾十萬甚至10萬以內(nèi)便可加盟經(jīng)營。業(yè)內(nèi)人士認為,這類微百貨處于盲目跟風(fēng)狀態(tài),缺乏核心競爭力,貨源、品牌不能得到保障,加盟的風(fēng)險較大。
槽點多多
質(zhì)量無保證
在生活無憂門店內(nèi),記者看到一款售價20元的黑色背心,乍一看沒什么問題,但細細一看線頭凌亂、衣料薄透,摸上去還有點起球。而名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)一個售價15元的水杯飯盒套裝盡管顏色鮮艷,但摸上去邊角處突起,且手扣處不平滑。王小姐曾在某微百貨購買了一款10元的牙刷吸架,用了不到兩天吸力便失效。“按照這樣的使用時限,10塊錢實在是太貴了。”
方女士認為,可以在微百貨買日用品,比如漱口杯、收納盒、拖鞋等等,但化妝品和食品她不敢買,“總覺得這么低價格買不到好東西,抹在臉上,吃到肚子里的東西還是謹(jǐn)慎點好。”
山寨洋品牌
盡管這些微百貨紛紛稱商品從日本、韓國等地進口,但細心的消費者不難發(fā)現(xiàn),店內(nèi)大部分商品均在國內(nèi)生產(chǎn)。記者曾在名創(chuàng)優(yōu)品的一件商品上看到,品牌商標(biāo)注的是“日本東京都目黑區(qū)株式社會名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)”,代理商為廣東葆揚貿(mào)易有限公司,并注明了“made in China”。
此外,有網(wǎng)友對名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)一款外形頗似“資生堂”洗面奶的日語產(chǎn)品說明進行了翻譯,結(jié)果出現(xiàn)“滑雪和雪板,很冷所以不想出去”,“從小在眾人期待中長大”等譯文,與一般洗面奶的產(chǎn)品說明內(nèi)容嚴(yán)重不符。
傍名牌
還有消費者反映,部分微百貨店內(nèi)的商品外觀與大牌極為相似,曾經(jīng)誤買了回去。王小姐曾在某微百貨門店買過一款蘆薈膠,“看外觀我以為是自然樂園的,價格只要10塊,相當(dāng)于市場價的1/3。當(dāng)時以為他們是廠家直銷所以便宜,就買了回去,打開后才發(fā)現(xiàn)買錯了,效果差很多。”
名創(chuàng)優(yōu)品更是屢被指傍名牌。記者昨日在一家店內(nèi)看到,一款透亮潔面泡沫與COW潔面泡沫從外觀到便簽設(shè)計都十分相像,如不留意很容易弄錯。此外,噴霧、爽膚水、防曬霜、漱口水等產(chǎn)品都能看到雅漾、豆乳、悅詩風(fēng)吟、it's skin、李施德林等國際大牌的影子。
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