以往，中秋前向來是商場購物卡銷售的旺季，但是近年來的銷售頹勢至今仍難以扭轉(zhuǎn)。不僅購卡的人大幅減少，買卡人購買的總金額也不高。對于持續(xù)低迷的實體零售商來說，購物卡消費急劇下降對商場的打擊不小。多位業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)過前兩年的消化，今年購物卡銷售即使再跌也不會出現(xiàn)大跌，基本是底部徘徊了，但一時也難以扭轉(zhuǎn)頹勢。
“今年購物卡的銷售比去年還慘。”昨日，某大型連鎖商超的相關(guān)人士向記者抱怨道。以往，中秋前期向來是商場購物卡的銷售旺季，但是近年來的銷售頹勢至今仍難以扭轉(zhuǎn)。
有零售商稱今年差過去年
記者昨日走訪多家商場的客服中心，發(fā)現(xiàn)只有稀稀拉拉幾個人，購物卡少人問津。某商場的銷售人員告訴記者：“前幾年的中秋前期，不少單位會用購物卡給員工發(fā)放福利，大宗購物卡銷售高峰早已到來，但今年購物卡銷售遲遲未見高峰。”
據(jù)不愿意透露姓名的相關(guān)人士介紹，商場購物卡銷售下滑已有三年的時間了，由于限制“三公消費”、剎住公款送禮風(fēng)、嚴(yán)禁收受有價禮券等，來自單位的團(tuán)購訂單大幅減少。
“原本以為已經(jīng)跌到底了，加上年初政策松綁，全國總工會今年1月明確指出：基層工會可以逢年過節(jié)向全體員工發(fā)放少量節(jié)日慰問品，以為這一波銷售旺季，購物卡的銷售會有起色，但是目前的情況是比去年還要差。”該人士說，前幾年，還有部分國企走擦邊球，而現(xiàn)在，很多企業(yè)都反映，國家審計等檢查越來越嚴(yán)格，都不敢團(tuán)購購物卡了。“甚至連我們這種銷售購物卡的企業(yè)，近期公司都發(fā)文要求杜絕用卡送禮。”該人士嘆道。
據(jù)介紹，不僅購卡的人大幅減少，買卡的人購買的總金額也不高。此外，與往年動輒1000元購物卡熱銷相反，今年500元以下的小面值購物卡相對更受歡迎。“小額購物卡的購買者大多是普通消費者，購買用途也多是個人消費或禮尚往來。”前述銷售人員介紹道。
廣州購物卡銷售跌一半
前日，王府井在上證互動平臺就表示，受市場等多方面因素影響，公司IC卡銷售逐年下降。
據(jù)不完全統(tǒng)計，去年中秋節(jié)，廣州地區(qū)實體零售企業(yè)的購物卡銷售比前兩年下跌幾近腰斬，原先基數(shù)較大的百貨公司更是累計下跌六成以上。
廣東省商務(wù)廳副廳長蔡勇近期表示，購物卡大幅下降既有電子商務(wù)對實體商場超市沖擊的原因，也有國家相關(guān)政策影響的原因。
但是，對于持續(xù)低迷的實體零售商來說，購物卡消費急劇下降對商場的打擊不小。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，購物卡對商場的作用不小，一方面可以提前獲得充沛的資金流，另一方面也可確保穩(wěn)定銷售。
“這幾年實體店銷售低迷，購物卡銷售銳減的影響肯定是有的。如果購物卡銷售回暖，反過來對銷售肯定會有幫助。”該人士介紹說，購物卡銷售減半，商場的銷售額會被拖累減少兩成。
另有百貨商場人士告訴記者，以往購物卡回籠最多的是超市和電器等品類，但如今由于持卡人手里的購物卡金額也不大，更多地回流到超市等更民生、剛需的品類中，近年來出現(xiàn)大部分商品銷售下滑、超市類商品銷售增長，確實有這方面的原因。
分析：銷售不會大跌但好轉(zhuǎn)難
商家并不愿意放棄購物卡的銷售，不少零售商暗中發(fā)力。不愿意透露姓名的某商場負(fù)責(zé)人告訴記者，其將銷售對象轉(zhuǎn)移至民營企業(yè)或私人企業(yè)，并專門成立機團(tuán)服務(wù)部主動出擊做好關(guān)系維護(hù)。華潤萬家年初表示，超市以往占比較高的公務(wù)消費卡規(guī)模急速萎縮，公司向個人禮品卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
另有商場通過自家微信公眾號進(jìn)行宣傳，并增加售卡點推銷購物卡。而以前，對于購物卡商場向來不做宣傳。
而某零售大鱷更是宣布要借力1號店、天貓、京東等多個電商平臺銷售購物卡。
但是，對于扭轉(zhuǎn)頹勢，各大零售商也顯得力不從心。多家零售商昨日表示，目前購物卡銷售策略的轉(zhuǎn)變，暫未有明顯的拉升效果。“針對小企業(yè)或個人的銷售，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大宗機團(tuán)團(tuán)購，購物卡確實很難在短期內(nèi)恢復(fù)元氣。”
多位業(yè)內(nèi)人士均表示，經(jīng)過前兩年的消化，今年購物卡銷售即使再跌也不會出現(xiàn)大跌，基本是底部徘徊了，一時也難以扭轉(zhuǎn)頹勢。（廣州日報 記者 林曉麗）
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