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被0.25美元
斷送的一生信用
我聽朋友講過這樣的故事：到美國不久，她為了看望一個(gè)朋友，開車從華盛頓去波士頓。第一次在美國出遠(yuǎn)門，經(jīng)驗(yàn)不足，回來的路上遇到了麻煩。在最后一個(gè)高速公路收費(fèi)站，一位工作人員告訴她，應(yīng)交費(fèi)2美元�？梢环X包，只剩下1.75美元了。這可怎么辦？無奈，她只好壯著膽子對工作人員說：“對不起，我只剩1.75美元了。”本以為工作人員會冷酷地指責(zé)，沒想到，他連眉頭都沒皺一下就說：“沒關(guān)系。”
接著，這位工作人員遞給朋友一個(gè)信封，囑咐她按照信封上的地址把0.25美元寄給他們。朋友一下子從之前的尷尬和窘困中解脫出來。回家一看，信封里有個(gè)說明，必須在3天之內(nèi)寄出，否則將被罰款幾十美元。
區(qū)區(qū)0.25美元，朋友并沒有記在心上。接下來又臨時(shí)接到了出差的任務(wù)，付款也再次擱置了。半年后，她收到了個(gè)人信用調(diào)查公司的信件，通知她沒有在期限內(nèi)付款，0.25美元變成了不可去除的信用污點(diǎn)，并會為此付出巨大的代價(jià)。
如果信用記錄存在污點(diǎn)，那么在美國貸款買房、找工作、辦信用卡，甚至付水電費(fèi)都會變得特別困難。
花旗銀行副總裁汪勁先生曾經(jīng)說過這樣一席話：“坑蒙拐騙與其說是道德問題，還不如說是個(gè)人信用體系問題。因?yàn)榈赖赂拍詈艹橄�，而信用體系是以制度為基礎(chǔ)的，沒有信用制度，缺乏約束，美國人一樣不會講信用。如果一個(gè)美國人坑蒙拐騙，那么他就會有不良的信用記錄，這個(gè)記錄可能斷送他一生的經(jīng)濟(jì)生命。”
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有一種氛圍叫“信你”
除了無人超市，美國的很多規(guī)定和制度都建立在信用的基礎(chǔ)上，營造了一種“信你”的氛圍之中。
退換貨
美國人彼此之間的“輕信”，更多地體現(xiàn)在大小商場的服務(wù)信譽(yù)上。在任何商場買東西，除了食物與一些特殊商品之外，都可以在期限內(nèi)全額退貨。
有人可能會問，商場都這樣，會不會讓一些人鉆空子呢？會的，但鉆空子的人畢竟極少。
聽說過一個(gè)例子，一群美國學(xué)生想辦一個(gè)晚會，但沒有音響。于是，他們就湊錢去商場買了一套好音響。辦完晚會后，把音響退回去，錢一分不少地拿了回來。其實(shí)，商場的人也明知有人故意這樣做，但仍睜一只眼閉一只眼，因?yàn)檫@是他們的基本規(guī)定，相信別人，不會為了少數(shù)人而改變。
開支票
在美國用支票非常普遍，具體的過程是填一張支票，寫上收款姓名(或單位)，簽上名，用普通郵件寄給收款人。收款人在支票背面簽字，將支票交給他的銀行，通過銀行間票據(jù)交換，你付的款轉(zhuǎn)移到收款人賬下。
通過支票提款時(shí)，所需要的只是至少寫上一個(gè)你想要的數(shù)字和簽個(gè)你的大名，就可以輕松大方地從銀行取走上萬美元，沒有任何多余的手續(xù)。
乘火車
在美國硅谷圣荷西的城市火車站，你會發(fā)現(xiàn)沒人售票也沒有檢票口。所有的火車票都是自動售票，和買地鐵票的流程基本一樣。
美國的很多中型火車站沒有檢票口，乘客只要找到正確的月臺，火車到站后就可以自動上車。因?yàn)橄嘈艅e人會買票，所以上車后也經(jīng)常沒人查票。然而，一旦逃票被抓就會被罰款并影響信用記錄。來源:解放日報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] “無人超市”道德測試調(diào)查：超4成受訪者持贊成態(tài)度 微評：“無人超市”測試信用值得推廣嗎？ “無人超市”缺點(diǎn)大搜羅：付款靠心算、顧客體驗(yàn)不好 “無人超市”反映出誠信問題 但不宜成為衡量標(biāo)尺 “無人超市”試驗(yàn)：現(xiàn)金支付與支付寶支付概率相當(dāng) 搜索更多: 無人超市 |
