網(wǎng)購市場的興起,給曾經(jīng)屬于零售業(yè)“霸主”的百貨店帶來了巨大的沖擊,是采用新策略予以回?fù)暨是跟隨趨勢?筆者以為通過運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型可實(shí)現(xiàn)新的突破,具體可從以下三個(gè)方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
首先,可向購物中心化轉(zhuǎn)型。我國的一線城市已經(jīng)與國際零售業(yè)的發(fā)展并軌,百貨業(yè)的購物中心化已處于進(jìn)行時(shí)。隨著以萬達(dá)、華潤、寶龍等為代表的購物中心進(jìn)入二三線城市,二三線城市百貨業(yè)的購物中心化也將快速到來。百貨業(yè)必須順應(yīng)這一趨勢,要么將自己提升為多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展的購物中心,要么將自己“瘦身”為購物中心內(nèi)的百貨店,成為購物中心的主力店和業(yè)態(tài)組合之一。還有一種發(fā)展方向,就是先于購物中心社區(qū)化潮流而社區(qū)化,來獲取生存與發(fā)展的空間與時(shí)間。
新型城鎮(zhèn)化是“產(chǎn)業(yè)化+城市化”帶來的人口聚集和社會(huì)發(fā)展的結(jié)果。我國的新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)是三線以下城市和縣及縣以下區(qū)域的城鎮(zhèn)化,必然帶來這些區(qū)域人口的聚集和消費(fèi)力的快速提升。不同于美國郊區(qū)化的城市化模式,我國的城市化必然是以人口高度聚集為特征,零售業(yè)格局也必然不同于美國的郊區(qū)化購物中心為主的模式,因此百貨業(yè)在這些城市還有較大的發(fā)展空間,在新型城鎮(zhèn)化背景下存在快速發(fā)展的機(jī)遇,但也同樣面臨逐步購物中心化的壓力。
其次,可向主題化和專業(yè)化轉(zhuǎn)型。百貨業(yè)的購物中心化意味著百貨業(yè)自身的專業(yè)化和主題化,專業(yè)化和主題化的百貨店才能在購物中心中顯現(xiàn)業(yè)態(tài)競爭力,獲取一席生存之地。即使在遭受購物中心壓力不是那么緊迫的一二線城市社區(qū)和三線以下城市,百貨業(yè)的專業(yè)化和主題化也能夠有效擴(kuò)大百貨店的商圈半徑,從而與其他共生業(yè)態(tài)一起提升商圈聚客能力,為自身發(fā)展創(chuàng)造更好的商圈氛圍和營商環(huán)境。
第三,可向電商化轉(zhuǎn)型。百貨業(yè)適應(yīng)電商競爭的有效法則就是自身的電商化。百貨業(yè)的電商化,一方面將可完全電商化的部分業(yè)務(wù)搬至網(wǎng)上進(jìn)行,另一方面可加強(qiáng)線下體驗(yàn)功能,將線下體驗(yàn)與線上推廣、銷售結(jié)合起來,形成新型的o2o百貨模式,在電商時(shí)代實(shí)現(xiàn)百貨業(yè)的電商化新生。
從這些意義上而言,主題化、專業(yè)化和電商化的百貨業(yè)將在新型城鎮(zhèn)化的背景下獲得重生,與購物中心一起共生共榮。來源:韶關(guān)日報(bào)
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