廣州百貨業(yè)逢節(jié)就打價(jià)格戰(zhàn)

　　對(duì)于上半年的促銷(xiāo)，廣州百貨業(yè)內(nèi)人士坦言，連續(xù)幾年來(lái)，廣州的百貨促銷(xiāo)力度大、時(shí)間長(zhǎng)，讓供應(yīng)商和零售商都不得不讓利，加上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入較大，成本增加，利潤(rùn)難免下滑。

　　記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)黃金周和元宵節(jié)期間，雖然廣百、新大新、廣州友誼、天河城百貨等商家都推出了秋冬服飾5折或者6折優(yōu)惠，王府井百貨還打出3.8折“秋冬商品最后出清”，摩登百貨更是八店聯(lián)動(dòng)“全場(chǎng)商品1折起”，商家節(jié)后低折扣主要是由于商場(chǎng)需要清理冬裝庫(kù)存。

　　到了三八節(jié)，除了廣百之夜全場(chǎng)3.8折引起轟動(dòng)之外，廣州友誼、天河城百貨、摩登、新光、東百等百貨也想方設(shè)法押寶三八消費(fèi)。如新光百貨大部分商品低至一至三八折，摩登百貨大部分商品也是三八折。

　　“五一”期間，廣百黃金大廈推出大促，廣百黃金首飾288元每克，并減免工費(fèi)，使得不少市民相擁前來(lái)購(gòu)買(mǎi)黃金首飾。有大型百貨公司相關(guān)人士坦言，雖然商場(chǎng)依然人頭涌涌，但是，總體的銷(xiāo)售已在前兩年走低的基礎(chǔ)上難以再大幅增長(zhǎng)。

　　像今年這種本土百貨巨頭集中促銷(xiāo)的場(chǎng)面比較少見(jiàn)，有可能是學(xué)習(xí)電商的促銷(xiāo)理念：行業(yè)集中時(shí)段打折，深層激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)熱情，把淡季市場(chǎng)攪熱。而市民此番囤貨完了，一段時(shí)間內(nèi)就不用上電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品了。

　　廣州本土百貨頻現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象

　　自電商火爆以來(lái)，百貨關(guān)店一事近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮。廣州本土百貨紛紛擴(kuò)張之路走得非常艱難。這一現(xiàn)象引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注及思考。

　　2003年，摩登百貨入駐佛山南海城市廣場(chǎng),不到兩年便退出；2014年5月13日，摩登百貨新塘店關(guān)閉，兩次關(guān)店均因經(jīng)營(yíng)狀況不理想。2014年7月15日，廣州最大的民營(yíng)百貨摩登百貨發(fā)布公告稱(chēng)，公司位于廣州市荔灣區(qū)黃沙大道8號(hào)的西城都薈店，一年多來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況不如預(yù)期，計(jì)劃進(jìn)行全場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)整，暫停營(yíng)業(yè)。業(yè)界紛紛認(rèn)為，若此次調(diào)整不成功，可能面臨關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)。

　　新光百貨南海店也于2014年5月31日結(jié)業(yè),有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),原因是“與業(yè)主方南海新天地在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向等方面存在分歧，經(jīng)雙方慎重考慮，達(dá)成了友好解除合作關(guān)系的協(xié)議”。

　　廣州友誼佛山店經(jīng)營(yíng)三年以來(lái)受到宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，高端消費(fèi)受到抑制，加上周邊商圈營(yíng)商環(huán)境整體改善提升明顯滯后的因素，經(jīng)營(yíng)培育和提升始終面臨較大困難和壓力，已于2014年12月26日起佛山店暫停營(yíng)業(yè)，內(nèi)部調(diào)整。事實(shí)上，這已是2014年廣州百貨擴(kuò)張受挫的第N例。

　　至此，在近1年多，廣州已有多家本土百貨公司分店關(guān)門(mén)停業(yè)。記者發(fā)現(xiàn)，這些本土百貨公司均屬于行業(yè)內(nèi)第二陣營(yíng)的品牌，而且關(guān)閉的門(mén)店也大多布點(diǎn)在周邊城郊的新店，比如新光百貨南海店開(kāi)業(yè)至今不足兩年，摩登百貨新塘店也只開(kāi)業(yè)兩年左右。

　　廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為,廣州百貨業(yè)擴(kuò)張屢屢受挫,主要是受大環(huán)境影響,近幾年消費(fèi)市場(chǎng)低迷,加上電商沖擊,百貨業(yè)受到的影響較大,新店由于市場(chǎng)尚未被培育起來(lái),就更加難做,而迫于經(jīng)營(yíng)壓力,百貨業(yè)選擇壯士斷腕也是正常。

　　除了外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力之外,百貨業(yè)內(nèi)部也存在諸多問(wèn)題,自身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有市場(chǎng)上的“不可替代性”,被市場(chǎng)淘汰也是必然。有業(yè)內(nèi)人士表示,中國(guó)百貨以“專(zhuān)柜分成合作制”為主,產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,品種過(guò)于依賴(lài)商家,主動(dòng)權(quán)不足,并且大多缺乏開(kāi)發(fā)自持品牌的能力,自有品牌少且知名度差,在新店擴(kuò)張時(shí)往往被招商限制。

　　廣州百貨各出奇招調(diào)整轉(zhuǎn)型

　　廣州眾百貨面對(duì)行業(yè)不景氣、電商沖擊、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的復(fù)雜形勢(shì),百貨公司紛紛各出奇招,求生存、謀發(fā)展,無(wú)論是試水電商還是轉(zhuǎn)型做購(gòu)物中心、開(kāi)拓自有品牌,都為百貨業(yè)帶來(lái)新希望,不僅是當(dāng)下百貨業(yè)的新選擇,也凸顯其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　1.跨境電商

　　跨境電商熱在廣州市場(chǎng)演繹得似乎尤為火爆。一個(gè)月內(nèi)，廣州市民就發(fā)現(xiàn)，在天河、越秀、海珠和番禺的家門(mén)口就可以體驗(yàn)到跨境電商體驗(yàn)店的服務(wù)。自4月27日廣州首家百貨經(jīng)營(yíng)的跨境電商體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)以來(lái)，廣州就出現(xiàn)了5家跨境電商體驗(yàn)店。在巨頭攻擊下，這些本土區(qū)域跨境電商“小弟們”還有機(jī)會(huì)嗎？他們有什么優(yōu)勢(shì)能跟“大個(gè)子”一決高下？

　　今年1月23日，廣州首家跨境直購(gòu)體驗(yàn)店落戶(hù)珠江新城，進(jìn)口商品及低價(jià)、低稅的亮點(diǎn)，導(dǎo)致保稅店生意爆棚，商場(chǎng)緊急調(diào)配大量人員拉起警戒線分開(kāi)人流維持秩序，貨架商品幾度搶購(gòu)一空。

　　4月28日，摩登百貨宣布與廣州市首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)卓志物流達(dá)成戰(zhàn)略合作，在其崗頂?shù)昶邩羌笆讓又型ピO(shè)立了跨境電商體驗(yàn)店展示區(qū)。摩登百貨董事長(zhǎng)總經(jīng)理周強(qiáng)表示：“體驗(yàn)店將全面實(shí)行自采自營(yíng)，所有訂單由海關(guān)全程監(jiān)管，保證正品。”

　　繼摩登百貨涉足跨境O2O之后，廣百股份也加入戰(zhàn)局，宣布上線跨境電商頻道。5月15日，廣百股份在廣百黃金珠寶大廈、海珠廣百新一城、新大新番禺店三家門(mén)店開(kāi)設(shè)了“廣百薈.跨境購(gòu)”跨境電商體驗(yàn)店。廣百股份坦言，現(xiàn)在公司目前擁有線下25家實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、累計(jì)80多萬(wàn)的會(huì)員系統(tǒng)，旗下?lián)碛袛?shù)千個(gè)進(jìn)口品牌商資源，發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢(shì)明顯。黃永志透露，公司將同步調(diào)整實(shí)體店與跨境購(gòu)的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，重點(diǎn)推動(dòng)國(guó)際買(mǎi)手、以輕奢為切入點(diǎn)。

　　不止廣百股份，步步高、重慶百貨、廣州友誼在內(nèi)的多家百貨公司也開(kāi)始搶食跨境電商的蛋糕，其中跨境O2O業(yè)務(wù)成為其“首選項(xiàng)目”。廣州友誼的高端百貨業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)困難，連續(xù)9個(gè)季度營(yíng)收和利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)，未來(lái)公司百貨轉(zhuǎn)型跨境電商O(píng)2O是大概率事件，公司從事跨境電商O(píng)2O擁有政府政策傾斜、地理位置和線下客戶(hù)及門(mén)店資源多重優(yōu)勢(shì)，發(fā)展空間巨大。

　　艾媒咨詢(xún)CEO張毅認(rèn)為，傳統(tǒng)百貨公司口碑好且進(jìn)口品牌商資源長(zhǎng)期積累，同時(shí)其還有線下門(mén)店優(yōu)勢(shì)，所以在跨境O2O業(yè)務(wù)上具有優(yōu)勢(shì)，“阿里京東這類(lèi)電商巨頭也在做跨境，他們有流量?jī)?yōu)勢(shì)，規(guī)模大品類(lèi)多，百貨公司在這一塊相對(duì)薄弱，但區(qū)域市場(chǎng)份額高、線下優(yōu)勢(shì)明顯，所以適合選擇O2O這個(gè)突破口。”

　　2.購(gòu)物中心化

　　以往百貨常以購(gòu)物中心的主力店身份出現(xiàn),2014年百貨購(gòu)物中心化趨勢(shì)則明顯加強(qiáng)。購(gòu)物中心業(yè)態(tài)更豐富多樣,抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)更強(qiáng),業(yè)界認(rèn)為,百貨公司轉(zhuǎn)型做購(gòu)物中心是可行選擇。

　　廣百百貨續(xù)約百信廣場(chǎng),旗下新大新百貨入駐開(kāi)平,這些新動(dòng)作讓廣百逐漸以主力店的身份參與購(gòu)物中心的發(fā)展,被業(yè)界視為進(jìn)一步“購(gòu)物中心化”的前奏。

　　2014年，新光百貨荔灣店就進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)整，將百貨逐漸購(gòu)物中心化。在減少零售經(jīng)營(yíng)面積的基礎(chǔ)上，增加餐飲業(yè)態(tài)功能和兒童娛樂(lè)功能，引入廣州人氣餐廳“卡朋西餐廳”和兒童游樂(lè)園“奇樂(lè)兒”，另外，新光百貨還把有機(jī)生態(tài)蔬果攤引入商場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)了在百貨店里賣(mài)蔬菜水果的先河。

　　3.開(kāi)拓自有品牌

　　從2013年開(kāi)始天河城、廣百和摩登三大百貨已紛紛試水自有品牌的開(kāi)發(fā),并在2014年加大力度。

　　2014年,天河城百貨繼續(xù)拓展自有品牌Teem Quality的品類(lèi),增加了健康食品Teem Food,同時(shí)加入自營(yíng)男服Teem Man及自營(yíng)童裝Teem Kids。,此外廣百百貨表示將開(kāi)發(fā)“全品類(lèi)”自有品牌,廣州友誼方面也提到未來(lái)將推出自有品牌。

　　百貨發(fā)展自有品牌,一方面利于培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,另一方面可省去部分中間環(huán)節(jié)、擴(kuò)大利潤(rùn)空間。(來(lái)自：贏商網(wǎng) 李玉玲)

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