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傳統(tǒng)零售突圍之路:山西百貨龍頭店大打“親民牌”
http://ssvihum.com 2015-04-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  盡管傳統(tǒng)百貨業(yè)可能被電商徹底取代的擔(dān)憂情緒漸增,但業(yè)內(nèi)依然不乏積極樂觀的支持聲音。華宇購物中心營銷策劃部負(fù)責(zé)人董志來認(rèn)為,盡管行業(yè)大環(huán)境不好,但傳統(tǒng)商業(yè)仍有發(fā)展空間。比如華宇購物中心的自身定位是35歲至60歲年齡偏大的中高端客戶群,這部分群體很少網(wǎng)上購物。合不合身、質(zhì)量和款式是他們首選的因素,相對(duì)于在商場(chǎng)購物,線上體驗(yàn)差,網(wǎng)購服裝還涉及到退換貨等不穩(wěn)定因素。

  “華宇二層聚集了歌中歌、白領(lǐng)、寶姿、朗姿都一線高端品牌女裝。這些服裝既有別于奢侈品牌,又有足夠的檔次,價(jià)格也適中,因此消費(fèi)這些產(chǎn)品的客戶群,不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上便宜一兩百元,就放棄現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。”董志來認(rèn)為,電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊,反而是促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的催化劑,能讓各家更關(guān)注于如何更好地為消費(fèi)者服務(wù),留住客戶群,傳統(tǒng)百貨業(yè)完全可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,依然具有生命力。

  百貨龍頭店:

  大打“親民牌”

  4月17日,長(zhǎng)風(fēng)燕莎店入口處“精品男裝特惠周”正在進(jìn)行,原來款款擺在高大上的展廳內(nèi),折扣最多8到9折價(jià)格不菲的男裝,全部以2到5折的“白菜價(jià)”深度促銷。一件標(biāo)價(jià)18800元的2014年冬款純羊毛男裝夾克,僅賣2800元;不少新款春季男裝也以5折促銷。一位導(dǎo)購?fù)嘎,今年的折扣不僅比往年力度大,商場(chǎng)也在特惠周減少抽成,幫助各品牌促銷。

  入口左側(cè),意大利皮具林寶堅(jiān)尼也破天荒以3折低價(jià)促銷,導(dǎo)購表示,皮具業(yè)績(jī)下滑最厲害。以前大多是送禮的人買得多,現(xiàn)在由于銷量接近往年一半,幾乎以接近進(jìn)價(jià)促銷。

  對(duì)于傳統(tǒng)百貨尤其是高檔百貨店門前冷落車馬稀的境況,一位業(yè)內(nèi)人士直言,高檔商品尤其是奢侈品的消費(fèi)人群會(huì)越來越少,下一步空間也會(huì)越來越窄,這些定價(jià)不夠親民的商場(chǎng)如果不轉(zhuǎn)型,后果很難說。

  山西統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易處處長(zhǎng)白日成表示,我省經(jīng)濟(jì)下行壓力大、煤炭行情下滑以及反腐力度空前這三大原因,對(duì)于太原百貨業(yè)而言,尤其是對(duì)天美、天美新天地、燕莎、王府井等經(jīng)營高端奢侈品的商場(chǎng),沖擊最大。

  4月初,風(fēng)靡全市的美國品牌coach在天美新天地進(jìn)行3折促銷。平日高高在上的奢侈品一排排地?cái)D在貨架上促銷的場(chǎng)面,讓太原人為之瘋狂;顒(dòng)期間,購買coach的消費(fèi)者排成了長(zhǎng)隊(duì)。奢侈品促銷帶來的客流量,也讓冷清的天美新天地?zé)狒[起來。

  天美新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,面對(duì)整體行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀,天美也在策劃親民的促銷活動(dòng),以期帶動(dòng)商場(chǎng)人氣。

  華宇購物中心營銷策劃部負(fù)責(zé)人董志來認(rèn)為,坐以待斃無異于等死。對(duì)于百貨業(yè)而言,把客流拉上來,勢(shì)必會(huì)帶來消費(fèi)。在百貨業(yè)蕭條的眼下,必須把握客戶的心理和消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)各種節(jié)日頻繁地推出策劃活動(dòng)、做營銷來吸引客戶,才能帶動(dòng)客流促進(jìn)營業(yè)額。

  “電商的價(jià)格是不小的沖擊。以后我們的商品定價(jià)不可能太高,只會(huì)更親民。”茂業(yè)百貨市場(chǎng)部經(jīng)理杜永長(zhǎng)表示,茂業(yè)常年推出各種名目繁多的促銷活動(dòng),比如:工廠直銷周、返券、贈(zèng)禮等活動(dòng)不斷,事實(shí)上也是變相降價(jià)。
  (山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 記者 郝薇)

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