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物流挑戰(zhàn)
然而，實(shí)體零售商自己做電商并不是那么容易。
“首先投資金額很大，零售是薄利行業(yè)，尤其是賣場(chǎng)凈利率可能只有5%不到，而電商的燒錢額度可能是過億元的。第二個(gè)問題就是理念，我們以前嘗試過電商，超市的思路就是把廣告宣傳畫貼上網(wǎng)站進(jìn)行銷售，可是電商完全不是這樣運(yùn)作的，網(wǎng)絡(luò)照片需要不同角度的細(xì)節(jié)，一張宣傳畫根本不行，這些瑣碎環(huán)節(jié)都會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型電商失敗。”在一家大型零售公司擔(dān)任多年管理層，并一度有實(shí)體零售轉(zhuǎn)型電商經(jīng)驗(yàn)的沈先生坦言。
最致命的問題是物流成本。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在采訪中了解到，歐尚就曾經(jīng)因?yàn)殡y以負(fù)荷高額的送貨成本而一度暫停了電商，有時(shí)候商品的銷售額還不如物流成本高。
“中國市場(chǎng)這種發(fā)展很不健康，網(wǎng)購的送貨成本應(yīng)該由顧客埋單，你若不愿意埋單可以自己到店提貨。但是為了爭(zhēng)奪客戶，現(xiàn)在中國的商家都包郵，這給實(shí)體零售商開發(fā)網(wǎng)購業(yè)務(wù)后帶來物流成本挑戰(zhàn)。”家樂福一位高管坦言。
家樂福大中華區(qū)總裁唐嘉年告訴本報(bào)記者，為了配合今后家樂福的電商業(yè)務(wù)，家樂福中國區(qū)正建設(shè)物流體系，計(jì)劃到2016年年底在全國建成六個(gè)現(xiàn)代配送中心，因?yàn)閺?qiáng)大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展和開展新項(xiàng)目的關(guān)鍵和支柱。在此之前的2014年6月，家樂福在江蘇昆山開設(shè)了第一家物流配送中心，覆蓋華東大區(qū)的60個(gè)大賣場(chǎng)。
到店自提貨物也是方式之一。農(nóng)工商集團(tuán)電商運(yùn)作采取的就是這類方式。不過，有過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的沈先生說，由于中國市場(chǎng)巨大，實(shí)體零售商大多是區(qū)域性巨頭，很難全國覆蓋，尤其是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)難以到達(dá)，因此到店提貨模式一般只能在大型城市開展。
當(dāng)然，快速發(fā)展的電商也存在著很多問題。
步步高董事長(zhǎng)王填此前就提出建議，認(rèn)為電商平臺(tái)應(yīng)該為平臺(tái)商家的銷售行為承擔(dān)補(bǔ)充連帶責(zé)任，同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)起代扣代繳電商商家納稅義務(wù)。他指出，電商平臺(tái)要為假冒偽劣“買單”，并呼吁對(duì)電商和實(shí)體店不能雙重標(biāo)準(zhǔn)。
“目前電子商務(wù)中存在的諸如偷稅漏稅、假冒偽劣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯后維權(quán)難、售后服務(wù)難等問題，很大的一個(gè)問題就是此類侵權(quán)的商家隱身于網(wǎng)絡(luò)之后，很難找到他們，維權(quán)、打擊都很困難。建議稅務(wù)部門創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)征稅手段，納稅申報(bào)應(yīng)采用方便、快捷的電子申報(bào)方式，要求電商平臺(tái)進(jìn)行代扣代繳，確保電商平臺(tái)交易征稅的可操作性和便捷性。擬議中的《電子商務(wù)法》應(yīng)該設(shè)立條款，要求電商平臺(tái)對(duì)入駐平臺(tái)商家的銷售行為承擔(dān)法律責(zé)任，如補(bǔ)充連帶責(zé)任。”王填說。來源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 樂琰 共2頁 上一頁 [1] [2] 實(shí)體零售最怕過節(jié)打折 轉(zhuǎn)型電商又面臨新難題 實(shí)體零售商加碼生鮮電商 爬坡期如何從0到1 商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或由盛轉(zhuǎn)衰 千億萬達(dá)轉(zhuǎn)型電商O2O 實(shí)體零售商擁抱互聯(lián)網(wǎng)是未來商業(yè)的必然趨勢(shì) 千億萬達(dá)轉(zhuǎn)型電商O2O 不如換王思聰上 搜索更多: 實(shí)體零售商 轉(zhuǎn)型電商 |
