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零售實(shí)體業(yè)績(jī)下滑主因是“過(guò)時(shí)” 與電商無(wú)關(guān)
http://ssvihum.com 2015-04-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  有人說(shuō),河南進(jìn)入購(gòu)物中心時(shí)代還是晚了點(diǎn)。當(dāng)科技和創(chuàng)意讓購(gòu)物中心的“體驗(yàn)”有了新的變化,河南的購(gòu)物中心仍局限于傳統(tǒng)意義上的“購(gòu)物”。

  

 

  鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司二七分公司總經(jīng)理 李麗

  只有改變僵化的商業(yè)模式和單一的體驗(yàn),才能讓購(gòu)物中心承載更多內(nèi)容。從某種意義上說(shuō),零售實(shí)體業(yè)績(jī)下滑,和電商關(guān)系不大,更多是因?yàn)?ldquo;過(guò)時(shí)”。

  零售衰落和電商無(wú)關(guān) 和過(guò)時(shí)有關(guān)

  “鄭州進(jìn)入mall時(shí)代還是晚了點(diǎn)。”鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司二七分公司總經(jīng)理李麗說(shuō),“嚴(yán)格意義上說(shuō),能夠真正稱得上是購(gòu)物中心的并不多。”

  雖然目前各個(gè)購(gòu)物中心都在提升餐飲和娛樂(lè)的占比,但模式依然單一,依然局限于傳統(tǒng)意義上的購(gòu)物。“伴隨著社會(huì)多元化及消費(fèi)趨勢(shì)的不斷演變,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心的需求早已不只是這些。”李麗說(shuō)。

  “原有的商業(yè)模式已經(jīng)走到了盡頭,必須要用新的商業(yè)模式來(lái)替代。”在她看來(lái),這幾年,零售實(shí)體受到?jīng)_擊,和電商無(wú)關(guān),真正的原因是實(shí)體商業(yè)的模式過(guò)時(shí)。消費(fèi)者更希望得到一種體驗(yàn)、一種生活方式,而不是單純地購(gòu)買。

  李麗說(shuō):“鄭州有一些購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)得非常不錯(cuò),但是總體來(lái)說(shuō),商業(yè)對(duì)鄭州市場(chǎng)的預(yù)估還是有些不足。鄭州本地消費(fèi)者對(duì)新事物的認(rèn)知和接受能力比較強(qiáng),如何去開(kāi)發(fā)一些新型的體驗(yàn)式消費(fèi)業(yè)態(tài),在堅(jiān)持商業(yè)本質(zhì)的同時(shí),擁抱互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行商業(yè)新形態(tài)的轉(zhuǎn)變,對(duì)于購(gòu)物中心而言,是很重要的。”

  新內(nèi)容

  把購(gòu)物中心塞滿奢侈品的做法已經(jīng)不吸引人了

  購(gòu)物中心以前的主力店是百貨超市,現(xiàn)在許多購(gòu)物中心的主力店是快時(shí)尚,未來(lái)購(gòu)物中心的主力店或?qū)⒊蔀樯缃换M(fèi)。“未來(lái)的購(gòu)物中心呈現(xiàn)的是一個(gè)帶有社交屬性的公共空間。”李麗認(rèn)為。

  “不管是芳草地還是K11,全世界的mall各有不同,打法也不一樣,但是體現(xiàn)的還是一種社交。”李麗說(shuō)。她舉例,購(gòu)物中心已不僅僅用來(lái)“購(gòu)物”,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),它更多的是一個(gè)社交場(chǎng)所,這個(gè)場(chǎng)所不是常規(guī)意義上的社區(qū),而是一個(gè)部落,是一類人的聚集地。

  他們喜歡在咖啡廳、甜品店,或者KTV、電影院進(jìn)行社交活動(dòng),也已準(zhǔn)備好接受更多選擇,不僅僅是奢侈品,還要有更豐富的體驗(yàn)。

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