近兩年來,公務(wù)支出消費減少,租金上漲以及客戶流失等原因讓傳統(tǒng)KTV盈利空間縮減,錢柜等KTV選擇關(guān)店求生存。KTV行業(yè)開始進(jìn)入洗牌階段。
在這個過程中,迎合著移動互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的浪潮,不少科技公司開始打起了打造線下KTV的主意。移動KTV應(yīng)用唱吧、網(wǎng)絡(luò)娛樂平臺9158、以及做量販?zhǔn)終TV預(yù)定以及點歌系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)公司一起唱都在以不同姿勢改造KTV,成為“跨界”改造的一股新勢力。
“KTV發(fā)展多年,這個行業(yè)里依然存在很多機(jī)會”,唱吧CEO陳華對騰訊科技直言。
KTV的商業(yè)價值顯而易見。據(jù)國家有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國KTV企業(yè)數(shù)量每年以20%的速度在增長,2013年全國量販?zhǔn)終TV數(shù)量達(dá)到9920家。其帶動的酒水、小吃、消耗品、音響設(shè)備等相關(guān)市場規(guī)?傆4000億人民幣。
傳統(tǒng)KTV面臨的問題也顯而易見。“盡管國內(nèi)有許多大型連鎖KTV,但從總體數(shù)量上來看規(guī)模都還比較小,多的(連鎖KTV)也就在100家左右,規(guī)模小的在這個市場中沒有太大競爭力,再加上KTV點歌系統(tǒng)和運營多數(shù)是割裂的,用戶體驗也有很大改進(jìn)空間。”陳華說。
從參與者來看,無論是唱吧、9158還是一起唱,他們都在試圖創(chuàng)造更加好玩的唱歌體驗,線上和線下,遠(yuǎn)程互動等元素加入到傳統(tǒng)的玩法中。但這三家公司選擇從不同角度作為切入點,唱吧通過入股麥頌的方式推出了第一家線下KTV,走“精品迷你”的路線; 9158目前和幾家連鎖KTV談收購,萬達(dá)大歌星KTV就是現(xiàn)在正在試點的合作方之一;一起唱則自主研發(fā)了點歌系統(tǒng),推給線下KTV。
唱吧:打造唱吧品牌 走迷你KTV路線
去年12月底,唱吧的首家唱吧麥頌KTV正式開門迎客。陳華的目標(biāo)是通過和KTV合作的方式打造“唱吧KTV”品牌。
在做線下KTV這件事上,唱吧有兩個不可忽視的優(yōu)勢。
一是用戶數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在唱吧已經(jīng)擁有超過1.7億在線用戶,以女性用戶居多,月活3000萬,日活500萬。唱吧在線上KTV領(lǐng)域排名數(shù)一數(shù)二,品牌和市場已經(jīng)打開,做線下KTV似乎是水到渠成的事情。
二是價格。唱吧線下KTV每小時收費大概在30到40元,低于同業(yè)水平,甚至低于某些KTV的團(tuán)購價。“我們在探索商業(yè)模式的創(chuàng)新,希望能在保證服務(wù)的基礎(chǔ)上壓低成本,通過增值服務(wù)來賺錢,”在陳華看來,這種思路才是符合互聯(lián)網(wǎng)公司的理念,“通過低價的方式把消費門檻降下來,寧可賠錢也要先讓消費者進(jìn)來。”
想通過增值服務(wù)賺錢,就需要唱吧KTV能夠在傳統(tǒng)KTV基礎(chǔ)上更懂得如何擊中用戶痛點,實現(xiàn)用戶體驗的改變。為此唱吧聯(lián)合麥頌開發(fā)了一套點歌系統(tǒng),將唱吧APP和KTV的系統(tǒng)打通,用戶可通過APP中的“唱吧麥頌KTV”發(fā)起聚會,并通過發(fā)起聚會后生成的二維碼邀請好友參與。同時,發(fā)起人可以線上支付房費。無法達(dá)到現(xiàn)場的好友,可以遠(yuǎn)程加入聚會實時參與,甚至可以贈送包房中的好友酒水飲料,同樣支持遠(yuǎn)程在線支付。
唱吧KTV除了提供豐富的包房內(nèi)互動之外,還將線上社交搬到線下。不過對于這種社交需求,陳華表示只是一種“錦上添花”的做法。“社交功能是玩法,目的是讓用戶興奮起來,而唱吧KTV的核心則是唱吧的云數(shù)據(jù)庫和用戶系統(tǒng)”。陳華說。
他詳細(xì)解釋說,我們的核心是要讓唱吧用戶在KTV里使用唱吧的所有資源,讓線下店里的用戶沉淀在唱吧系統(tǒng)里,線上線下形成互動和用戶流動,增強(qiáng)用戶對軟件的粘度和活躍度。
陳華希望,在未來三年里把掛有唱吧品牌的KTV在全國推廣至2000家。不過想要達(dá)到這個目標(biāo)似乎并不是那么簡單,陳華直言不諱地說“很難”。
唱吧的第一家線下KTV是以入股麥頌的方式推出的,未來會開放和所有人合作,前提是“一定要是唱吧品牌”,陳華一再強(qiáng)調(diào)。
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